拓上ERP付费VIP用户在安装拓步ERP平台时，可享受远程协助安装服务，由拓步ERP平台专业技术人员远程协助安装拓步ERP平台数据库服务器端。
服务方式：
购买协助安装服务的用户可与拓步ERP平台专业技术人员使用QQ即时通讯沟通工具进行远程协助安装服务。
服务时间：
除国家法定节假日外的正常上班工作时间的任何时间段，正常情况下安排一个工作日完成，如遇服务器环境异常导致未完成则顺延直至安装完成。
服务内容：
安装调试拓步ERP平台服务器端，包括拓步ERP平台SQL Server数据库服务器、服务器运行环境配置、ERP数据库还原、ERP数据库自动备份、ERP升级更新环境配置等。
服务费用：
按年远程在线与项目现场实施服务用户无须单独购买此服务。按月远程在线服务与按次远程在线服务的用户需要单独购买软件安装服务，远程协助安装服务费用为一次性费用，不分版本，不论首次安装还是重复安装，每申请一次协助安装服务则需要先购买，服务费用为￥500元/每次。
