企业管理在很多时候是人为地制造麻烦，内耗也正因为没有统一的、标准的规范造成的。因此，企业管理很多时候也在力图解决这些问题，如通过管理咨询、制度建设或是流程改造等等。
然而，规范建立相对是容易的，流程规划也不难，正所谓流程好画，执行难。这种难在于没有好的工具来辅助管理进行自动化，流程或规范也靠人来识别、来操控，这样的流程或规范是无法保证高效执行的。
因此，建立规范，而且是能通过系统自动识别和流转的规范才可能使企业管理高效。这也是为什么现在的品牌ERP不能说到做到，让用户体会到规范带来的利益。正所谓一管就死，一放就乱，因为没有真正解决企业管理所需要的规范，而是人为地制定了一些规范，大多是企业管理中最基本的规范。
在给客户进行商机立项管理的时候就遇到了这样的一个问题，对于商机的识别固然有其几大要素进行判断，这些是销售管理中需要加强的，更多的是通过线下来完成实现的。
在商机阶段变化到立项阶段时，就会有一系列的管理要求，一些必须清楚的内容，在系统中就是必填的字段也明确的。有这点还不够，还需要对什么类型的项目、多大的规模，竞争对手是谁，等等，一一作出规定，需要什么样的管理，而这些管理也是企业最为复杂、最为频繁的工作，如何将其规范，让系统自动进行处理，在商机立项审批工作流执行中发挥出作用，这是管理系统设计的一个重要内容和环节。而这个环节也正是目前国内品牌ERP，甚至是国外的品牌ERP处理得相当不好的地方。
为此，要为企业提供一张管理的模板，而这个模板也是承载企业管理思想和体现管理水平的模板。如下图（仅示意，实际内容比它要复杂很多）：
有了这些分析、沟通与交流，就很好地解决了企业在导入信息系统时需要做什么？能改善什么？如何通过管理与系统的结合来改善。
建立了此表，相当于给企业的管理做出规范，制定了标准，这些在E/3ERM系统中又将如何设计与应用，如何成为工作流中的控制标准，正在设计中，后续介绍。
这些都是需要将管理与技术结合起来的，哪一方面没有做好都不可能有好的结果。正因为如此，才更需要在企业做管理咨询时需要有技术来支撑，而做信息化技术时，也需要管理来参与。
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本文标题：建立规范是企业高效管理的第一步
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