一、ERP的定义
ERP全称EntERPriseResourcePlanning,即企业资源计划,由美国企业界首先提出并应用,其核心内容是计划(Planning)。
美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc,对ERP定义如下:ERP是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP管理思想的核心是实现对整个供应链和企业内部业务流程的有效管理,主要体现在以下三个方面:对整个供应链进行管理的思想:精益生产、同步工程;}Ⅱ敏捷制造的思想:事先计划和事中控制的思想。
在知识经济时代,企业不能单独靠自身的力量来参与市场竞争,企业必须将供应商、制造商、分销商、客户等纳入一个衔接紧密的供应链中,这样才能合理、有效地安排企业的产供销活动,以其进—步提高效率并在市场上赢得竞争优势。随着ERP由概念层次逐渐地被国内的软件厂商通过软件来实践,特别是融入了“管理实施”概念之后,GarterGroup给ERP所下的定义概念在实际应用中被完全更新了:
1)ERP不只是—个软件系统,而是—个集组织模型、业务流程、企业规范和信息技术、实施方法为—体的综合管理应用体系;
2)ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”转移到了“在最佳的时间和地点,获得最大利润”,这种管理方渐段其应用范围也从制造企业扩展至了各个不同行业的企业;
3)从软件系统的结构而言,现在的ERP必须能够适应互联网的应用,可以支持跨平台的多组织的应用,并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口。
二、ERP在我国的发展现状
早在10年前,来自欧洲和美国等地的软件公司就已纷纷进入中国的ERP市场,而在1998年之前,本土的软件公司却仍未意识到国内市场的巨大潜力。
国内早期的ERP产品都是定制软件,准确的说也就是程序。由于采用了定制的交付方式,软件厂商在与客户合作中处于弱势地位,蕴含着ERP管理模型的系统在导入过程中屈从于企业的现实要求。这样,ERP产品对企业管理的拉动作用大打折扣,很难使ERP项目实施效果与预期相符。由于国际知名ERP产品对应的企业规模较大,所以显得复杂程度高,价格昂贵,再加上在经营环境和人文构成上的地区特征差异,汉化程度不够,代理商不能很好的驾驭等原因,使这些产品在国内企业的ERP实施过程中自然会遇到很多不理想的地方。
从今天ERP市场来看,己经不是什么样的ERP适合中国企业那么简单,而是中国企业需要什么样的ERP,企业的需求推动ERP产品的成熟。ERP在中国落户不到10年的光景,国内各软件厂商开发的ERP软件也是百花齐放,其实好用、实用的ERP软件才是企业的最需要。因此,在ERP系统设计过程中,充分考虑到了用户操作的方便性,好用是ERP系统的前提。打造中国人自己的ERP品牌,靠的是ERP系统的实用能为企业解决管理中的实际问题,给企业带来效益。
近年来,中国管理软件市场保持着高速增长的势头,ERP软件作为国内管理软件市场中的主要消费产品,2002年上半年的销售规模已经达到了598亿人民币,ERP成为2002年中国管理软件市场上最为明艳的一支花。但由于应用市场需求的多样性和复杂性,实施个性化管理软件的客户显著增加,从整体销售来看,定制型管理软件依然占据了60%以上的市场份额。
三、我国实施ERP的未来展望
随着信息技术、管理软件系统的进一步发展,加之管理技术与管理思想的进—步融合,ERP将会得到进—步发展,未来的ERP将会具有更好的适应性、灵活性和开放性以及更强的功能。综合考虑,未来的ERP将会沿着以下趋势逐步发展:
1 与先进的管理思想进一步交融,增强其适应性
未来的ERP将会在继承当前ERP管理思想的基础上,不断吸纳最新的先进管理思想或模式,如敏捷制造与敏捷虚拟企业组织管理模式、供应链环境下的精良生产管理模式、基于电子商务的企业协同管理模式、跨企业的协伺项目管理模式等,并将其管理思想与ERP业务处理模式结合。此外,应与不同国情的管理模式相适应,例如针对中国这样未完成工业化的发展中国家,应当采用针对性较强的改进型ERP管理模式,如基于主动动态成本控制的ERP管理模式、基于时间成本双主线的ERP管理模式、基于资金流模型的ERP管理模式等。
2 运用各种前沿技术,迅速向网络化,互联网办公模式靠拢
基于Internet的ERP将融合最新的企业管理理念及Intemet技术,在全新的浏览器/服务器结构上,基于WEB的以供应链管理为核心的资源整合、客户管理,营销管理、跨企业物流网络管理、代理商和分销商管理,产品生命周期管理、决策支持系统等,使企业发展企业文化、建立知识管理体系成为可能。此外JAVA技术和面向Internet的数据库技术将使其具有良好的兼容性,安全性和扩展性,使企业的应用从原有的办公室桌面,扩展到世界各个角落的计算机、终端,甚至移动电话、PDA.信息家电等新型的终端产品,实现前端办公室,商务智能、电子商务、办公自动化系统和供应链管理的整合应用。
3 ERP向智能信息处理转变
随着ERP系统从管理执行层向管理决策层的渗透,ERP将通过集成数据仓库、数据挖掘和联机分析处理OLAP、商务智能、决策支持等加强对企业知识的管理功能,把企业高层领导从规模庞大的数据中解脱出来,构成集综合查询、报表和OLAP为一体的智能决策信息系统,以帮助企业管理者对各种特殊情况,寻找—种最佳的方案进行宏观决策和经营策略,提高企业的市场应变力和现场管理能力。ERP系统的智能化功能包括智能化业务过滤和处理功能、智能化计划优化助能、智能化数据分析功能等。
4 以领先的ERP系统平台为开发核心
以开放的ERP系统平台为技术支撑的,有大批软件商、咨询商、服务商、集成商加盟的分工合作的ERP产业链将是未来ERP的模式,同时,ERP应该是个全方位向用户开放的,包括技术开放、文档开放、实施开放、源代码开放、其中开放源代码的ERP必将打破企业依赖供应商的习惯。
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本文标题:ERP在我国的发展现状及未来发展趋势