中小企业信息的问题历来为各商家的重点关注的,因为中小企业有1000多万家,占企业总数的95%,实现利税总额的40%,为社会创造了大量的就业机会,特别是我国加入WTO以来,企业信息化问题倍受重视,因为企业在市场上面临着激烈地国内外厂商的竞争,企业要提高竞争力就必须提高企业的信息化水平,这是不争的事实。企业要生存要发展,就要下决心推动企业的信息化建设。
中小企业在信息化方面存在的困难是什么?主要是管理未定型,因为企业在发展壮大之中,在变化之中,人才问题也是非常重要的,特别是复合型人才更缺乏,中小企业资金不足也是影响信息化的重要因素之一,企业信息化在建设之中和建设后有一个维护和服务问题,这也是困扰中小企业信息化的一个大问题。
中小企业信息化需求是什么呢?从广义上讲,从单机应用到局域网,进而发展到互联网应用是中小企业信息化的发展过程,从狭义上理解,说的就是管理信息的需求。中小企业都是靠老板自己奋斗出来的,老板最想知道的就是掌控企业财和物的情况,而这也正是中小企业信息化起步的顺序,首先从管财的财务系统开始,接着管好采购、库存,再接下来抓好生产和客户服务。财务+进销存的组合正是现在很多低价ERP产品的核心,但从根本上来说,它永远也无法取代真正专业的ERP系统。
企业上信息化选择ERP系统是一个复杂问题,如何解决好这个问题正是许多中小企业关注的问题,但是中小企业选型不必面面俱到,合适才是最好的,符合企业的实际需求,能解决企业的问题就可以的,因而在方案的选择上要有所取舍不要追求大而全,或面面俱到,ERP功能再多我一时用不上也是枉然,通常ERP系统在百万元级最近速达推出2万元ERP曾引起一阵讨论,存在就是合理的,可以逐步完善,随着企业的发展壮大再增添其它功能也不为迟,国内购买SAP和ORACLE等大公司的软件,花钱很多但实施起来,往往也是从财务开始,一个一个模块地上,国内ERP厂商如用友、金蝶、新中大、浪潮、金算盘、和佳、利玛等公司的产品,也相当成熟足可满足国内企业的需求。
HP公司在八十年代未期就提出SME战略,目标也是中小企业信息化,随后国内企业如用友等也积极跟进,目前SAP、ORACLE也瞒准了中小企业信息化的市常
中低端(中小商业应用或SMB)市场在2003年,也由于SAP等国际软件巨头的参与,使中国软件市场格局成为国内外厂商竞争的主战场,国内商家如用友、金蝶、神州数码等也有许多国外软件厂商SAP和ORACLE也和联想、紫光等国内商家联手争夺市常
中小企业如何评估ERP产品和服务呢?
ERP系统不是越大越好,关键是适合企业自身现实的需求和发展的需要,也就是说适合自己的才是最好的,ERP应该是推动企业发展而不是束缚它,因而,中小企业,如果不是在管理上形成固定的模式的话,应该以中小型软件为主要考虑对象,对于仍然处于起步阶段或希望通过ERP应用改进企业管理的企业来说,如果业务重点在生产和计划方面,国外中小型软件相对较为成熟,并且大多提供二次开发平台和各种接口以便扩展的需要,如果重点在进销存和财务总账方面,则国内软件已经相当成熟,并具有本土化和易于维护的特点,应该是一种上佳选择,何况国内的主要厂商如用友、金蝶、浪潮、新中大、南北、金算盘等都是财务软件的老牌厂商有丰富的从业经验。
ERP选型更是一个选择长期的合作伙伴,应对其有全面了解,包括财务情况、信用情况、案例等,对ERP厂商的评估主要从如下几个方面:
1、产品的功能
2、产品的成熟度
3、产品的可扩充性
4、系统的人性化程度
厂商的服务方面应了解:
1、顾问实施力量
2、行业经验
3、服务商的合作态度和诚意
4、科学系统的实施方法
5、系统实施的文档系统
中小企业信息化的重点建设内容:
1、网络办公自动化系统
2、财务管理
3、销售管理
4、客户关系
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本文标题:浅论中小企业信息化如何摆脱发展困境