对于这些问题,B2B行业中的领先者以及关注B2B领域的投资人都有非常明确的建议。最近在以太与零一创投联合举办的沙龙活动上,来自零一创投、找钢网、比菜价、易配通和找油网的多位B2B专家,给出了以下建议:
1.从产品标准化入手
产品标准化这个问题是每个行业都有的。找钢网王东说,比如钢铁行业,大家知道钢铁大部分是标准化的,但是也有一些非标品,标品和非标品的处理是早晚要面对的。但有一些,比如说水果这个行业,看起来是非标的,其实也是可以标准化的。你总能够在一个行业里面找到一个标准化的产品或者你自己定义一种标准化的服务,反正总是可以找到一个方向的。你一开始做的话,先从标准品入手,如果一开始产品是非标,初期推广遇到很多的困难。每个行业都有标品、非标品,你可以自己把它进行一个区分,因为其实你是可以定义出来的。
2.通过高频建立依赖度
比如说我们服务的买家,几乎每天都要询价、每天都要找货,这肯定是高频的。如果你在的行业是高频的行业,你发展会更快一点,从0到1的过程会更短一点。如果是低频的话,可能就比较辛苦一点了。高频,很容易通过你的服务建立起来买家对你的忠诚度,产生依赖程度之后,高频的买家越来越多的时候,会产生很多盈利点,同时你也具备了整合整个产业链的能力。
同时,高频还可以培养用户的使用习惯。从客户最高频、最刚需的商品入手,然后不断地培养他使用的习惯,同时也培养他对于整个平台的信赖程度。当拥有足够多订单入口的时候,平台变成最大的订单流入口,接下来的商业模式就会非常的繁花似锦,但是初期的时候始终抓住最高频、最刚需来切入,这一点勿庸置疑。
3.大量的客户群体是基础
先有大量的客户群体,通过一个高频的服务,有大量买家群体之后,再考虑进入物流、仓储、加工、金融服务等等领域。一开始应该聚焦在一个尽量少的SKU、尽量少的服务上面,把它做透,从而使客户群体越来越多。有这个基础了,再进入到其他增值服务的领域。
4.先专精核心服务
比菜价侯晓琴认为,做平台,刚开始起步的时候,服务做少一点,你会跑得快一点。
当平台做起来之后,订单入口有了之后,基于这些订单,你了解这些订单的情况,你了解它的数据分析,基于这些数据分析,你再做它上面的增值服务,不管是金融、物流还是类似等等,都会更有针对性一点。
5.物流众包
对于物流,不应该完全把它粗放式的包给第三方,让第三方帮我运就可以了,这有致命的缺陷,没有可控性。有些公司很土豪,很有钱,自建物流。但对于大部分初创企业而言,众包的方式,用移动互联网的方式来做会是个不错的选择。
易配通王集说,汽车配件这个行业,物流其实不能属于增值服务的一种,物流是包含在平台服务里面的,是属于基础服务,你一定得去做的,否则做不了汽配这个行业的。而选择用众包方式,对公司成本开销最小,同时对众包的司机有一定程度上面的可控,包括时效性、货物完整性、服务的标准化,可以有一定的可控方式,实现物流的完全可控。通过急速的物流,建立行业壁垒,让其成为能在全国快速扩张的核心竞争点之一。
6.产品更好和拉开距离
零一创投吴运龙认为,更好的的产品以及竞争对手拉开距离,这是很关键的一点。
其一是把产品做得更好。B2B,最主要的打法,就是解决痛点。怎样变成行业的流量入口,这一点是大家要考虑的。如果你的创业项目,解决的痛点不是足够大,那么可能会很艰难。一些B2B,你的价格、SKU的行为,包括物流,等等有很多环节都要围绕解决痛点去展开。如果解决了比较大的痛点,不一定是全部,但如果解决了大的痛点,就能够做到一定的规模。所以,关键还是产品本身,然后再优化,在这方面深挖。
第二是拉开你和竞争对手的距离。招行业的人,最优秀的人,不管是国有的、民营的厂商、贸易商都挖出来。如果是纯互联网背景,往这个方向创业的话,找一个好的搭档很重要,找一个好的技术很重要,找一个好的地推很重要。但是,行业的知识,你真的要花一点银子,用VC的钱来招更好的人,对于这个行业更了解的人。举一个例子,你行业的SKU特别多,你可能要一些老将军在这里帮助你,弥补你这些。所以,人是很重要的,不只是团队的人,所谓的管理团队的这些人也是重要的。
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本文标题:做好B2B平台的6大关键点!