随着移动互联技术的发展，移动化正在改变我们生活的方方面面，消费者的消费习惯从PC端快速向移动端转变，社交、购物、学习、支付、工作等都可以通过移动手段来完成，同样，移动应用也给企业的工作方式带来了重大变革。目前，很多企业已经将移动战略放在了企业的主要战略上，企业也有了更多的移动化的需求。
移动产品正在打破最后一公里的信息屏障壁垒，将企业、用户串起来，使得企业和消费者之间形成直接有效的互动，大大提升了工作效率，起初，企业的移动应用主要体现在办公层面，通过智能设备接入企业信息化系统，随时随地的读取和处理信息，比如查看报表、审批办公流程等。如今，随着移动技术的发展，移动信息化市场的培育，移动互联正带动着企业业务变革，移动应用已扩展到企业的计划层、生产层、服务层甚至决策层。
由于移动应用对管理和效率提升效果明显，目前，信息化厂商纷纷针对企业业务领域的应用需求推出了相应的解决方案。用友U8+企业级移动应用为企业的业务管理和运营提供支撑应用，主要包括移动订单管理、移动审批、移动CRM、数据统计分析等。这种支撑类应用工具与企业的经营和管理业务结合紧密，能够很好的满足企业开展移动营销的需求。金蝶移动应用将ERP与移动技术结合起来，通过智能手机、平板电脑等终端设备随时随地处理ERP业务，帮助企业打造移动互联的全新工作模式，实现优化管理。IBM移动厂务透过对于制造业厂区管理提供智能的移动管理方案，通过IBM提供的的移动平台与合作伙伴的产业应用，结合 IOC、资产管理、安全管理、移动办公等建设服务创新实践，提高客户在日常厂区管理与作业时的便利性与即时性。移动商务智能应用被普遍认为是下一次重大的技术转变，随着应用案例的增多和功能的增强，移动商务智能应用逐渐成为今天的必需品。Oracle Business Intelligence Mobile 使决策者们能够直接从自己的移动设备获取丰富的洞察力并采取行动，威数移动BI作为专为移动终端设计的BI产品，采用原生APP的形式，侧重于用户在移动设备上的应用体验，其创新性的C/S架构颠覆了传统BI从桌面端到移动端移植的方案。除了传统信息化软件商，腾讯今年正式发布微信企业号，为企业用户提供移动应用入口，帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的连接，从而达到快速、低成本地实现高质量的移动轻应用和生产、管理、协作、运营的移动化。而微软近期携手广东汇卡商务针对传统企业推出了转型解决方案——智能收银台，既可用于商品移动营销、移动支付，同时可以对企业的会员、订单、进销存等信息进行统一管理。通过对支付、订单、会员信息等进行分析，企业即可获取关于消费者、经营状况、库存状况等一系列数据，为企业制定决策提供依据。
从企业应用来看，很多企业正享受着移动应用带来的好处和改变。美的集团已借助微信企业号实现内部人员在销售、客服、生产的全流程沟通，同时内部员工打卡、物料申请、财务报销等方面均可以通过微信实现一键操作。按照美的集团设想，未来微信、阿里、京东等互联网渠道将与企业内部管理系统打通，实现线上、线下订单统一管理，将线下渠道和门店变成用户体验店和用户信息采集终端，而最终收集的用户数据将用于指导美的集团生产。恒大冰泉通过移动CRM营销管理平台销售管理建立了一套切实可行的控管机制，让恒大冰泉对业务人员的拜访工作获得有效的过程监控和执行指导，实时跟踪销售的工作目标达成，即时反馈市场信息，以及监控渠道营销费用的落实，提高通路运作的把控度，实现在分销环节对人、财、物、数的全面监控和管理。徐工集团在建立移动CRM系统后，搭建了移动派单系统，实现了售前市场、售后服务内容与过程的科学化管理。
2015年，企业移动应用将进入一轮新的热潮，据IDC预计，2015全球将有13亿雇员应用移动办公——占全球总劳动力的37.2%，企业移动互联网市场更是能够达到125亿美金，且年复合增长率高达43%。但是，目前我国很多企业的移动应用还处于初级阶段，仅仅是对传统的信息系统进行简单的移动化的延伸，面对这场移动革命，制造企业还应做好准备。
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本文标题：移动互联助推企业业务变革
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