为在企业中启用智能手机和平板电脑,移动设备管理与移动应用管理是最为流行的两类技术。MDM与MAM各自存在不同的用例,但存在重叠的特性,而更多的厂商正在将这两类技术整合到单个产品中。
这意味着移动设备管理vs.移动应用管理不是IT部门必须应该讨论的内容。相反,应该考虑的是用户需求、组织安全性、法规遵从性要求以及其他因素,然后选择能够最好地帮助你实现上述目标的技术。可能是其中的一种技术,也可能是两者的结合。
移动设备管理vs移动应用管理
移动设备管理(MDM)采用全设备方式保护并控制智能手机和平板电脑。通过要求使用密码并通过远程擦除丢失或者被盗移动设备上的敏感数据,IT能够实现对设备的安全访问。MDM工具的其他基本特性包括能够执行策略,记录清单并进行实时监控及报告。
MDM存在的问题是,全设备方式在处理员工自有设备以及平板电脑时比较棘手。用户可能想知道:“只是在晚上使用手机收了下邮件,为什么我必须要在每次想使用手机的时候输入工作密码呢?”或者,“如果手机丢了,为什么IT部门想远程删除我的宠物狗的图片?”
移动应用管理(MAM)提供了更加细粒度的控制。MAM允许IT管理并保护专门针对特定的MAM产品开发的应用程序。在上述例子中,IT将会删除或者切断用户对企业邮箱的访问而且不会删除宠物狗的图片。实际上,IT甚至不知道设备上有宠物狗的图片。管理员还可以使用MAM部署应用并限制企业数据在应用之间的共享。
但是MAM同样面临挑战。因为每个应用需要针对不同的MAM产品进行编码才能使用,应用在特定平台下的可用性可能会受到限制。
整合MDM和MAM
为什么在MDM中增加MAM?
MDM提供了基本的安全性与控制,但是移动应用管理工具允许组织解锁所有潜在的移动设备。使用MAM,IT能够允许员工在智能手机和平板电脑上做更多的工作——这正是员工的首要需求。
将MDM与企业数据及应用进行集成
某些移动设备管理工具能够集成MAM,实现移动应用的自动部署与升级。其他工具还提供了移动文档管理特性,能够与服务器端的应用比如SharePoint进行很好的配合。
出于安全考虑使用MDM和MAM
一般的观点是MDM更关注安全,而MAM关注于可用性。但是不要认为MAM的应用安全功能存在不足。管理员能够使用MAM产品为员工创建允许下载的安全、经过核准的应用目录,这对MDM产品的提供的黑、白名单特性提供了补充。
更多的 MDM vs. MAM资源
MDM的优缺点
了解移动设备管理软件的优缺点有利于设置合理的预期。MDM完成了某些相当重要的安全任务,但是价格可能很贵,而且并没有针对所有的数据泄漏情况进行防护。
使用MDM得到了什么
所有的MDM产品都是不同的,尤其是现在MDM与MAM产品之间的界限正在变得模糊。你不需要使用所有特性,但是了解有哪些特性以及是否能够满足你的要求是很重要的。使用MDM清单,任何事项都不会遗漏。
使用企业应用商店控制消费化
由MDM厂商共同选择的最为常见的MAM特性之一就是能够构建并维护企业应用商店。和Apple App Store和Google Play类似,企业应用商店允许用户选择他们想下载到设备上的软件。然而企业版本需要采取额外的措施使IT能够限制用户的选择并确保没有在公共应用商店中找到的应用能够在企业应用商店中找到。
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