改革开放以来,中国广阔的市场前景及优厚的国家政策吸引了众多的外企建厂投资,其中很大一部分为制造业。不可否认,外企为中国带来了先进的技术和管理思想、优质的产品及服务……曾经“洋品牌”们是高大上的代名词,产品只要打上了外企制造的标签,就是信誉和质量的代名词,受到消费者的追捧。然而近年来,外企在中国的各类质量门事件,使洋品牌“高大上”的光环开始变得黯淡。
网上流行着这样一个笑话。问:把大象装进西门子冰箱总共分几步?答:100步。第一步,把冰箱门打开;第二步,把大象装进去;第三步,关上冰箱门;第四步,关上冰箱门;第五步,关上冰箱门……因为冰箱门关不上!这虽然是个笑话,但却反映出“洋产品”们正因质量问题,遭到消费者信任危机。
近年来,来自各国的洋品牌们可谓质量门不断。来自新西兰及新加坡全脂奶粉被检出阪崎肠杆菌,来自美国的牛初乳被检出亚硝酸盐,来自澳大利亚的有机婴幼儿奶粉被检出磷不符合国家标准要求……美赞臣、雀巢、雅培、惠氏、多美滋等大牌无一幸免;大众因DSG变速箱缺陷问题,在质检总局施压下召回全部64万余辆DSG车型;东风日产的新天籁在上市不久就因后轮磨胎情况严重、CVT变速加速故障、车体甩尾、变速箱漏油等诸多质量缺陷遭消费者投诉;可口可乐氯丑闻刚过不久又爆含有致癌物,ZARA、李维斯多次被检验出不合格……
事实上,国内消费者在早年间形成的国际名牌就是产品质量过硬的代名词的观念,如今已经动摇,随着质量问题频出,中国消费者对“洋品牌”的崇拜潮开始消退,越来越多的人用理性的眼光来看待这些世界名牌。于此同时,中国民族品牌的迅速发展,加剧了与“洋品牌”之间的碰撞。
我们看看2013年中国民族品牌的表现。根据AC尼尔森最新的数据,2013年国产奶粉与外资品牌双方的市场份额基本持平,这是奶粉业大整顿,国产品牌逆袭的首次权威数据呈现;近期中国智能电视标准面世,海信、TCL、创维、长虹、康佳、海尔等多家国产品通过认证;苹果5S和5C发布之后,因低配高价被唱衰,而华为、VIVO、魅族、小米、酷派这些国产手机则以高配低价赢得了消费者的青睐……“中国制造”的崛起,让中国的消费者越来越拥护“国货”,给“洋品牌”带来了不小的挑战。
许多国际名牌曾经依靠品质和信誉在国际市场上打拼出一片天地,为何在中国却接连“出事”?原因是多方面的,不能一概而论,但不可否认的是,这些品牌实力的雄厚。早期国人的盲目崇拜,为这些品牌营造了温室气候,而其在“高大上”的光环下,似乎放低了对自身的要求。现今,洋品牌到了该反思自身的时候了,中国的市场蕴含的机遇是巨大的,要想抓住这些机遇,首先要看清自己,如何在做好自己的同时迎接来自国内企业的挑战,是“洋品牌”们应该思考的问题,也是企业在竞争中的不变法则。
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本文标题:“洋品牌”在华面临挑战
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