金融危机以后，中国政府提出了《关于推动信息化与工业化深度融合的若干意见》，明确提出推动制造业信息通信技术的集成应用，即两化融合要求。目前，国内煤化工行业产能过剩，企业亏损面大，管理及核算业务繁杂，建设以云服务理念引领下的信息化管控体系，通过优化工艺、流程再造，提高经营效率、降低企业生产成本、提升核心竞争力，成为煤化工企业的必经之路。开祥化工公司是一家生产BDO、甲醇、二甲醚和PBT的国有大型煤化工企业，定位于精细化工，实行成本领先战略，2011年至2012年，企业盈利过亿元。企业建设了以云服务理念引领下的信息化管控体系，该措施是公司立足竞争激烈的国内外煤化工行业的重要举措。
1 两化融合框架的内涵和目标
(1)云服务理念下煤化工企业两化融合框架的基本内涵是：以云服务理念为引领，以两化融合为目标，以门户建设、应用系统和数据中心为内容，以企业信息化、信息化企业、云服务企业为步骤，实现企业战略管控和制度管理落地，提升企业效率和效益。
云服务理念框架主要包括企业信息化目标、企业信息化内容、企业信息化步骤三方面内容，以信息化目标作统驭，以信息化内容为基础，以信息化步骤为抓手，三者组成协调统一的整体(图1)。
图1 云服务理念下煤化工企业两化融合框架
(2)煤化工企业两化融合工作明确的目标定位为3个：①实现云服务，让信息化服务无处不在。以云计算技术把DCS生产管控、OA组织协同和NC业务管控系统高度融合，实现数据共享、知识共享和门户共享；实现随时随地访问系统，人人协同、处处协同和时时协同；实现服务客户和供应商、服务企业和员工、服务企业战略和管理决策；将企业资源进行汇总、分类、处理，随时随地服务于企业、员工和客户，让用户享受无处不在的服务。②通过企业的信息化实现战略管控和制度管理落地。其中制度管理信息化，就是以“制度流程化、流程表单化、表单信息化”为理念，形成“改制度就是改表单”的管理思路。③通过信息化共享服务和数据，实现企业效率和效益提升。
2 两化融合框架的内容
企业两化融合的内容应当以云服务理念为引领，紧紧围绕企业战略，把落实企业战略和制度当作目标，两化融合的内容可以确定为：门户、应用系统和数据中心。
2．1 门户
门户包括门户网站群和OA协同办公平台，是企业对内管控、对外交流的结点，处于信息化建设的最前端，门户的高度决定了企业两化融合的高度。开祥化工公司门户建设包括3部分内容：①基础网络系统和信息化基础网络体系。公司建设信息计算中心，提供集中计算和信息化管理等服务；基础网络覆盖到每一个岗位，实现了千兆到公司，百兆到岗位，公司办公楼和宿舍楼全部无线网络覆盖；手机、iPad和计算机等各种终端设备可随时随地登陆公司办公网。②一站式用户界面。公司信息化系统建设采用一站式服务平台，用户通过授权身份认证由统一的界面进入办公网络。③用户培育。公司根据需求建立了用户群，培育了客户、供应商、银行、物流等用户，实现企业与利益相关主体信息共享、服务共享。
2．2 应用系统
企业两化融合是以信息化建设为主线的过程，信息化应用系统分为三大部分：①以落实制度和提升工作效率为目标的OA移动组织协同办公系统；②以实现战略管理和提升效益为目标的NC战略和业务流程管理控制系统；③以实现精益生产为目标的DCS生产管理控制系统。开祥化工公司3套系统的建设情况简介如下。
2．2．1 OA移动组织协同办公系统
OA组织移动协同办公系统包括和实现工作流程再造、制度表单化、知识共享、人力资源管理、移动办公、公文管理等内容高度融合，是企业信息发布和交流、协同办公的管理平台，能够有效提高工作效率，提升企业竞争力。OA系统办公的作用表现在：①可以实现制度表单化；②通过OA系统简化和优化工作流程，提高工作效率；③通过OA系统实现知识共享，打造学习型企业。
2．2．2 NC战略和业务流程管控系统
在NC平台上，将供应链、人力资源、合同与财务逐步融合，实现资金流、实物流与信息流整合，提升成本管控水平；通过NC精细化管理，缩短核算时间，实现了3 d结账的目标；实现设备物资信息化管控；完善编码体系，备品备件统一管理，实现网上结算厂商储备；建立NC全面预算管理，实现预算管理的信息化；业务纳入集团管控，实现资金业务流程再造；NC系统的实施，促进了会计职能向管理会计的转变；设备管理系统EAM与ERP系统相融合，形成系统间的集成应用。一系列业务信息化工作的实施，打通了从战略目标到企业管理措施的通道，在提升企业信息化水平的同时，实现了公司战略管控与信息化的融合。
(1)以NC系统为平台，落实成本领先战略。通过供应链管理信息化，将财务、供应、销售和磅房物料系统连为一体，实现了财务管理到现场及动态成本管理。
(2)通过NC精细化管理，缩短核算时间，提高工作效率。通过NC建设，实现财务核算到现场，管理到现场，核算数据可直接汇总到财务，保证了财务核算数据及时、准确，提高了财务工作效率。
(3)实现设备物资信息化管控。在信息化管理系统中对公司设备的统一管理，建立完善的设备信息收集和处理体系，全面采用编码管理，实现对设备的分类、设备相关部件信息参数管理。
(4)备品备件统一管理实现网上结算，厂商储备。建立设备备品备件的库存预警分析系统，多个公司通过信息化实现备品备件统一管理、统一储备，始终把备件数量控制在一个合理范围内。
(5)建立NC全面预算管理，实现全面预算管理的信息化。预算管理系统为公司预算的事前编制、事中控制和事后分析提供了一个有利平台。公司将企业战略落实为企业目标，将企业目标分解到预算管理中，通过企业绩效考核实现企业战略落地。
(6)以NC为平台提升集团资金管控，实现资金业务流程再造。通过NC系统建立集团统一资金管理平台，将资金组织体系、资金计划组织体系、资金基础信息、子公司日常业务处理、资金计划等方面都纳入到统一的平台中，实现集团对资金统筹监管。
(7)以NC为平台，提升财务核算水平，实现会计监督。NC系统实现了自动处置反复冗杂的核算工作，完成了公司关键业务的财务数据由相对滞后的手工汇总向过程化同步生成的方向跃变，使会计职能由核算型向管理型转换。
2．2．3 以DCS系统为中心，实现生产精度管控
新一代DCS系统通过DCS系统生产工艺管控与ERP信息系统的对接，将生产装置运行数据通过云计算虚拟技术直接提取到ERP系统，实现了设备自动点检，提高了设备运行质量。
(1)实现生产过程的高精度自动控制。DCS系统主要分为3部分：第1部分为分散在现场各处的各种变送器；第2部分为机柜室，现场所有变送器送来的信号都在机柜室集中处理；处理后通过交换机送至中央控制室的计算机上显示出来，即为系统的第3部分。DCS控制系统不仅提高了装置运行安全性和稳定性，还提高了产品的品质。
(2)通过云计算虚拟技术与ERP无缝连接。通过云计算虚拟技术，将DCS系统中装置的生产数据直接提取到ERP系统中。在ERP系统中又实现了生产数据的实时汇总分析，可自动生成实时生产报表，为及时调整装置的运行参数提供了保证，提高了整个生产过程的效率。
(3)向ERP系统传递点检数据。DCS系统通过云计算虚拟技术向ERP系统传递一些重要设备的温度、振动、位移等参数，利用ERP系统中的设备管理模块可帮助预测和分析设备的可能故障，从而减少其检修的次数和时间，延长其运行周期。
2．3 数据中心
信息化数据中心建设包括3部分内容：①通过建设数据交换中心，实现公司数据在OA、NC、DCS系统之间进行交换，实现数据共享；②通过对提取到的有效信息数据进行梳理，把数据整合到应用系统和服务平台上，实现公司内外数据的整合；③通过对整合的数据进行分析，为生产运行和公司决策提供依据。
3 两化融合框架的实施步骤
(1)企业两化融合工作要整体规划、分步实施、阶段推进。煤化工企业两化融合应划分为3个步骤进行：①企业信息化。通过OA组织协同管控系统、DCS生产管控系统和NC业务流程管控系统的实施，实现工作协同、公文管理、生产管控和调度、财务管控、物资管理、设备管理等基础业务信息化。②信息化企业。通过对门户建设做到人人、处处、时时协同，通过用户培育，实现电子商务，与客户、供应商、银行等各类用户共享信息化系统。③云服务企业。通过公司信息中心建设、信息平台集成和IT服务管理等实现数据和服务共享，实现企业内外部用户高度协同，让用户享受到无处不在的服务。
(2)企业两化融合工作要建立持续管理体系。公司两化融合工作是一个动态变化的过程，企业在不断发展，管理水平在不断提高，管理模式在不断变化，信息技术在不断提高，所以公司在信息化建设过程中不断对信息化发展策略进行相应调整和改善，以适应企业的发展(图2)。建立企业两化融合领导机构和管理团队，进行持续动态管理是两化融合工作的必要保证。
图2 企业两化融合持续管理流程
(3)企业两化融合工作要建立持续评估体系。建立评估体系应围绕以下几方面进行：①评价两化融合工作的进展程度，以便适时做出信息化建设决策，在每一个阶段完成后再转入下一个阶段工作；②评估两化融合是否达到预期的目标，以便及时调整信息化建设措施和方法；③要评估两化融合整体效果，看两化融合工作是否在公司安全、生产、财务、供应、销售、工程建设等领域发挥了重要作用，是否保障了公司战略和制度管理实现及有效降低了各项生产成本，使公司管控效率和效益得到提高，从而提高了公司核心竞争力。
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本文标题：云服务理念下煤化工企业两化融合框架的应用
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