2013年双11,骆驼不负众望,再次刷新业绩,实现单日3.8亿元销售额,较2012年净增近2亿;单日订单量117万单。
骆驼在天猫有6家旗舰店,户外和男鞋销量连续3年第一,今年双11实现了全网服饰第一、男鞋第一、户外第一、女鞋第一的战绩。
今年双11,骆驼的首要目标是注重客户体验,精准发货。
2011~2012年双十一期间,骆驼的出货量分别为30万单、70万单,前两年都不同程度的出现了爆仓的情况。2012年,70万单的货物,花了一周多的时间才全部发完。
2013年,骆驼有备而来,新增四个副仓缓解主仓发货压力,避免爆仓;引入专业电商仓储管理系统FLUX WMS以确保订单执行效率。
FLUX为骆驼提供的解决方案及服务
2013.08
经过数个月紧锣密鼓的实施工作,FLUX WMS在骆驼主仓和分仓成功上线。骆驼大规模仓库盘点,WMS系统数据同步更新。
2013.10
FLUX为骆驼的WMS系统进行系统性能检测与调优、订单接口测试与优化、压力测试、双十一作业策略制定和预演。
2013.11.11~16
FLUX 为骆驼提供现场支持,包括:FLUX WMS系统运行监控、接口平台运行监控、现场指导与协助、应急处理。
FLUX WMS在骆驼的应用
双11骆驼仓库内作业流程:
1、波次生成。
波次生成是为了多个订单合并拣货,提高效率,减少重复行走。波次优化,更进一步提高了后续拣货作业的效率。
针对边拣边分作业的分区优化。(经过优化,同一波次的订单拣选作业控制在较小作业区域)
针对二次播种的订单优化。(将产品或作业区域重合率高的订单组成一个波次,提高播种效率)
播种波次优化
针对单品的订单优化。(按照产品的整箱包装数量进行订单汇总,直接到存储区对整箱进行提总拣货)
2、面单打印
按照不同的快递公司进行打印作业的负载均衡,完成快递面单与订单的批量绑定。
3、作业分发。
按照作业区域平衡分布的原则进行拣货任务的下发
4、拣货
针对不同类型的订单应用不同拣货策略,最大化拣货效率
i.边拣边分(鞋-鞋多品订单,服-服多品订单)
拣货小车,一车多单,每个货格代表一个订单,拣货同时分货到各个订单。
ii.波次播种(鞋-服混合多品订单)
波次订单内的鞋子和服装分别拣货,送至播种墙,播种墙每一货格代表一个订单,批次拣选的鞋-服货物播种到各个订单。
iii. 单品合拣(单品订单)
同一单品订单,凑满整箱组成一个波次,整箱拣货,再分拣到每一订单。
由于订单池足够大,波次优化、区域路径优化的效果非常明显,多品订单在有限的路径中完成拣货。
5、复核包装
流水线作业,质检-复核-包装-贴标-捆扎
6、称重
7、快递交接
双11,骆驼仓库FLUX WMS处理订单数据:
超过1000多个临时工,半天培训,在FLUX WMS规范严谨的流程指引下,作业效率不断提升。
2012年双11,骆驼70万单的货物,花了超过一周的时间才全部发完。
2013年双11,120万单的货物,在FLUXWMS的有力支持下,仅用5天即全部发完。
订单处理效率提高一倍。
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