随着信息化建设的发展和办公自动化水平的提高,制造业企业的各个生产环节均有所涉及。于是,保证网络的畅通和各系统服务器工作的稳定,就迫使企业来构建一个安全可靠稳定高效的中心机房。当前,我们需要提出科学完善的管理方法和运维模式来更好的实行对企业机房的日常管理工作。
1机房管理的内容及意义
机房里的服务器的主要作用是提供数据库支持、网页服务、文件共享服务、上网代理或日常运行管理等。机房管理内容非常广泛,从硬件设备的添置、网络的组建、软硬件的安装检修到机房的温湿度调节、防火防雷,值守人员的配备等。同时,需要建立和完善一系列的管理制度。
1.1人员的管理
机房管理的重点是人员管理,包括操作人员和管理负责人。机房的管理人员要及时处理机房甲硬件、软件及网络等突发状况。并能对可能发生的状况有一定的预见性。且还需有高尚的品德。和很强的责任心。遵守制度,严格按照预制的流程进行操作,做好各种重要数据和文件的备份留底,重要文档则要及时整理装订以备以后查询。不得随意改动交换设备数据、随意中断或调换机线设备。按所制定的巡检制度对运行数据进行检查,认真仔细的如实填写机房日志,密切的关注设备运行状态。
1.2设备的管理及维护
相比较来说,设备管理的含义非常广,是机房管理的基础内容。首先是计算机设备的管理(包括硬件设施管理和软件设施管理两个方面),其次是网络设备的管理(包括网络的建设和运行等),最后是机房内其他相关设施的管理,电气工程(机房供配电、UPS、防静电活动地板、电气设备)。机房监控报警系统,机房防雷接地保护系统,空调、风机等。
环境管理:一般来讲,我们对机房设备的日常硬件管理主要是环境管理和技术维护,设备的维护:包括硬件维护、软件维护以及网络数据信息管理三个方面。
好的适宜的环境可以延长计算机的使用寿命。做好机房环境卫生的清洁工作,减少对主机及各个设备的影响:做好散热与通风工作,使室内维持适宜的温度有利于计算机长时间正常运转:减少机器被阳光直射时间,延长机器寿命:其中最为重要的就是温湿度以及洁净度,温度过高,处于长时间工作状态下的计算机难以散发热量,服务器会因CPU温度过高而非正常宕机现象,更有甚者,会造成服务器硬件运行出错,容易死机,严重情况出现主扳芯片烧毁,给企业带来不必要的损失。湿度过高,会缩短设备使用寿命,湿度过低,会产生静电现象。洁净度主要是防尘,注意机房门窗的密闭性、注意清洁卫生,定时进行打扫。
为了保障数据中心的安全高效性。应采用UPS不间断供电来保证电力的稳定性和可靠性。在高要求的机房中,最好使用恒温恒湿的精密空调,以保障设备的运行环境。对机房的重要设备、区域,限制人员随意出入,对主要机房的重要设备进行时时监督,安装门禁系统。
1.3综合的管理
综合的管理是指除了上述所说的以外,一切它有利于机房运行的管理措旅.机房环境、用电安全等管理。对某一些企业,计算机信息的安全关系到整个企业的经济命脉,是不允许出现任何问题的,所以除做好日常的管理工作之外,另外,必须制定相关的紧急事故处理措施,并定期进行训练和预备,保证尽量不发生故障,就算发生故障也能迅速镇定的排除,减小事故损失,保证机房设备的运行的稳定安全可靠。
2建立和完善的管理制度
管理人员要保证用电安全,按时对电路进行排查,确保机房电源安全性。管理员根据制定的规章制度定期对机器进行检查维护,保证机器能及时得到检修。
a.日常管理规章制度,例如《岗位负责制》、《技术管理岗位职责》、《安全防范制度》、《奖惩制度》、《管理人员巡视制度》、《设备损坏赔偿制度》之类的规章制度,对相关工作人员在机房的行为与责任作出明确规定,起约束作用。
b.故障报修登记制度,维护人员对设备进行定期检查,设立使用状态表,对出现故障的设备进行针对性维修,井对故障维修进行纪录登记、填写硬件维护表。填写的内容有设备的编号、此次维修处理事项、维护日期,为今后的故障维修累积经验。
设备进行管理登记制度。对新购或外来设备进行设各编号、登记,包括购入时间、产品名称、型号配置、厂商、保修等等方面。
结语
中心机房管理任重而道远,如何有效的管理好我们的机房是所有机房管理工作者始终要探索的问题。机房管理工作具有很强的专业性,需要我们不断的总结和维护机房管理的经验以达到提高工作效率,更好地为企业信息化提供良好基础保障的目的。
要搞好机房管理,必须充分发挥管理人员的责任心和集体力量。要不断地提高机房人员的技术水平和法制观念,从机房环境管理、硬件设备管理、软件系统及数据管理、计算机病毒防治等方面高度重视安全管理工作,保证计算机发挥应有的效用,通常根据单位的状况来制定有关规定,基本原则为:实施安全管理时应当遵循国家有关法规规定,在确保国家利益的前提下保护好本单位的利益,同时应接受有关部门的指导、监督和检查。一般包括:机房门禁管理机房安全管理机房操作管理机器档案记录,运转情况记录,日常维护和保养工作记录。计算机病毒的防护工作,建立有效的级别、权限。并严格进行数据存储的管理和硬盘数据备份等工作。
针对以上重要性,应建立机房网络管理系统,实时监侧网络数据包流量以及各交换机节点的工作状态。还应建立主机检测系统,以用来不间断检测服务器运行状态,并且通过门禁系统和机房环境监测系统来完替机房的日常管理,各系统的报警信息通过声光电的形式表现出来,也可以通过拨通报带电话和手机短信的形式提醒运维人员,从而建立一个更加安全可书的中心机房。
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本文标题:探讨企业机房日常管理模式的探索与实践