图1 锐捷网络四川区域产品经理王凯
对于制造业而言,工业化的创新带动了信息化的发展,信息化的深化应用又进一步为工业化的发展提供了强力支撑。为了提升信息化应用水平,制造企业采用无线办公提高工作效率,同时利用微信等方式拉动产品销售,为保证企业业务系统的正常运营,企业还需要IT运维提供支撑。今天我将重点从这三个维度介绍锐捷网络在移动办公,企业营销和IT运维方面一些经验和思考。
图2 无线网络在制造行业的应用
一、无线办公应用场景
在制造企业,无线网络已经得到了广泛应用,大致可分为以下几个场景。首先我们可以通过办公室无线灵活接入;其次在仓库里面可以通过无线网技术进行扫描快速入库。第三是可以在室外通过无线网的监控;第四个是门店条码扫描微信支付。
图3 办公场景下的无线应用
对于办公场景下的无线应用,锐捷网络为三个业务场景提供了差异化的无线网络接入应用。
1、开阔空间多用户场景。在这个应用场景进行分析的时候,对这块的要求是非常高的。因此,我们推荐采集了锐捷网络Xsense灵动天线,采用这种天线最大性能可以高达1.75G,可以单AP支持100用户接入。我的用户在什么位置,天线就指向什么地方,信号最好。
2、长走廊房间密集场景。我们对这个场景进行了详细分析,发现在这个应用场景中,传统的办公室布局存在很大的问题。如果我将AP部署到走廊里面,走廊两侧的房间需要部署的时候,信号就需要穿越实体墙、铁门,这些都是比较难以穿越的障碍物。因此,我们提出了智分系列AP,走廊无干扰,包括铁门这些障碍物,实现了入室信号好,后期的实施维护简单。
3、领导办公室场景。它的一个装修已经完成,因此,为了尽可能对装修环境造成破坏,我们在这种场景中,使用了墙面系列的AP方式,我们只需要将旧的面板拆下来,把新的面板装上去,就可以实现办公室的无线覆盖,而且部署简单、美观。
再就是针对仓储场景下的无线应用。影响到我们终端的正常使用主要包括以下几个问题:
第一,无线终端的网卡质量是非常差的,灵敏度比较低,从而导致了无线终端只能在信号比较强的无线网络环境中才能使用,这对我们无线网络的信号覆盖提出了更高的要求。
第二,仓库里面货物比较多的,有时候高达 6米,导致了有些区域信号弱,这时可以采用锐捷网络提出的智分系列方式。天线引入到仓库的各个角落,性能与覆盖的最佳兼容。
通过前面提到的无线网络技术,已经有效的提高了我们的办公效率,但是在这种无线网络布局中缺乏安全性考虑。要提升无线网络的安全性,我们需要认证机制。锐捷网络创新性的提出了基于场景的解决方案,在高密度办公场景中,我们采用的是无感知认证,第一次登陆的时会自动的进入终端和密码,以后是不需要进行登陆的。
图4 仓储场景下的无线应用
针对访客接待的场景。我们进行了二维码认证,访客进入我们的区域内第一时间获取二维码,然后就可以实现访客的权限开通,当出现被操作的时候可以快速准确的定位。仓储应用场景中,我们提出的是MAC旁路认证的方式。无线网络覆盖的时候,这个是不需要干预的。通过这三种方式我们可以使无线网络技术达到一个完美的融合。
二、企业微信创新营销模式
谈企业微信创新之前,我们先看一下传统的营销方式。比如一家服装店,店里已安装无线网络,但客户上网还是很烦琐。当顾客来到门店以后,首先需要搜索无线,然后输入密码,这样不仅烦琐且营销成本偏高,尽管促销能在一定程度上引起客户的关注,但是每次几万元的成本也是商家要考虑的问题。其次,网络审计要求出现了问题,商家也难辞其咎。
图5 微信创新营销模式
对此,我们提出了微信营销方案,对顾客而言,只需要一键关注就可以轻松上网,且操作简单。商家可以基于微信平台,介绍最新的活动,优惠政策等。形成了一种新的线上线下的营销模式。对于轻松审计这一块,我们采用的是实名制审计,当出现信息安全的时候,我们可以快速定准责任人。前面提到的办公和微信都是建立在终端上面来谈的。
三、IT运维管理
对于IT管理者而言,如何做好IT运维工作来提升IT部门的价值,锐捷网络给出的方案是这样的:首先,我们需要对我们的网络进行全面的管理,当出现故障的时候,我们可以在第一时间快速定位。我们可以提供面向业务的IT管理,同时为IT管理提供可量化,可视化,直观的展示给我们的用户。
图6 IT运维管理系统
接下来是从两个角度详细介绍了IT运维管理如何才能做到从容而增值。首先看一下IT的全面管理,我们需要一套RIIL管理系统,这样可以对我们的网络进行统一的管理,可视化管理。第二个硬件设施层面,除了管理网络设备以外,还可以对数据库存储等等进行硬件管理。第三在应用方面,我们可以实现虚拟化,中间化,数据库等方面的管理。网络设备方面,我们可以提供服务器,存储等,实现有限无线一体化的IT管理。
IT故障处理方面,当出现问题的时候,我们业务系统就不可用,需要用户报故障,由工程师再逐步进行排查,比较耗时。为此,我们提供了架构图,有了这套系统,故障处理变得非常简单,当出现异常的时候,我们在第一时间发现整个故障且排查轻松省时,主动预防提高效率。这在多网络设备的巡检中可大大简化运维程度,提高效率。
对于我们IT运维而言,如何才能帮助管理者增值IT?首先我们IT管理者需要有一本帐,对IT资产了如指掌,然后分布在哪些位置。第二我们需要了解我们的IT市场是如何分布的,机房里面有哪些设备?是如何分布的?第三我们需要清晰掌握IT资产对业务的支撑关系。掌握了以上这些信息,可以了解我们IT预算决策,了解IT隐患。
随着大数据时代的到来,我们的业务系统越来越多,IT系统越来越复杂,锐捷网络可帮助企业实现对实现IT资源状态的全方面的可视化呈现和管理,实现IT价值。
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