智能手机在工作中持续性增长,因为企业it的监管和控制不足所造成问题越发明显。正因为此,it的管理策略和管理工具的落后拖延了智能手机在工作中使用增长速度。其实我们也可以认为是拖延了企业生产效率的提升。
图1 企业移动设备管理中的解决办法
基本原则:一般来说移动化管理软件起码需要支持IOS、Android、window phone,更好的还应该支持黑莓以及一些变种的Android。
1、设备清单:除了设备ID、硬件型号、固件版本,存储容量。
2、设备分组:那么如何将这些设备分组呢?应该可以根据固件版本、操作系统、或者是设备的状态(未知的、授权的、退役的、黑名单的)。
3、设备跟踪:设备的丢失、员工是否在相应的电子围栏内。GPS追踪是最好的版本。
4、集成管理:如果企业已经有了设备管理系统了,那么需要将这套设备管理系统纳入其原先的管理系统中去。
5、设备登记:只有登记的设备才能进入企业的业务系统,或者才能带入企业办公场所。可以自注册后审批,也可以统一后台注册!
6、代理激活:当企业移动化管理软件安装于设备之后,需要通过激活之后才能使用,除了自激活外,还可以远程进行激活。
7、设备配置:可以对存在安全隐患的应用进行限制,在员工授权下可以进行远程初始化配置,将设备系统初始化。
8、应用分发:你需要将同一个应用发在不同的应用超市中,满足不同终端进行下载和更新。太累太苦了,所以企业应用超市是一个必选项。
9、网络优化:在移动化战略下,面对不稳定网络(不稳定的3G网络,不确定Wifi信号),需要数据压缩;面对企业带宽被手机过多的占据,需要带宽的分配。
10、更新策略:一个偌大的公司不可能都同一个时间一起更新吧,系统显然承受不了,那么谁、什么时候更新变得尤为重要。
11、用户认证:每一个用户都应该进行统一认证。多个业务系统的情况下,最好能够做大SSO。
12、密码策略:总不能密码错误了可以不停的尝试吧。需要有密码策略,比如三次输错直接将设备锁定30分钟。
13、远程擦除:手机掉了,被偷了。手机你可以拿出,数据必须要清除!
14、远程桌面:领导们不会用APP,又或者某一手机出问题。不可能it人员随叫随到吧,所以远程桌面很重要
15、数据加密,数据云端备份......
关键点:1.企业应用超市(支持,web app、hybrid、native部署);2.管理(从设备到应用,从监控到帮助);3.安全(传输安全、数据安全、应用安全);4.认证(设备认证、应用认证、权限认证)
当然,我所说的可能不全,也可能有些功能太过于理想化了,算供各位CIO们或者厂家参考吧!
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本文标题:企业移动设备管理中的十四点思考