一、大规模定制的概念
随着竞争日益激烈，相对稳定的传统市场正在逐步成为动态多变的市场，产品更新换代加快、产品技术含量提高和多品种小批量的生产所占比例增多，产品的成功需要价格的降低和交货期的缩短。传统的大规模生产模式，和定制模式都不能适应市场的快速变化。大规模定制是一种观察和思考问题的新思路，也为企业迎接挑战，组织设计、生产、服务提供了一种新模式。
二、大规模定制的设计手段
大规模定制设计（Design for Mass Customization，DFMC）的概念是1996年由Mitchell M.提出的：采用并行工程的流程管理方式和产品族的考虑范围进行产品设计，以便能够有效地满足客户需求。这种方法的目标是在产品设计早期阶段考虑整体设计概念时，同时考虑范围经济性和规模经济性；其主要重点为建立合理的产品群结构，实现面向产品群设计；大规模定制设计希望通过扩大标准零件、模块以及容易定制的零件的比例来降低生产成本。为了实现这一目标，大规模定制设计需要对传统的产品开发流程进行改进，主要体现有以下变化：
（一）商品化企划与产品企划
大规模定制设计将产品开发分成商品化企划和产品企划两个阶段。商品化企划阶段对企业的客户群进行定位，分析客户需求，对潜在的客户需求进行预测，在这些分析的基础上建立产品群结构，对可能遇到的需求提前准备，形成完善的变型机制，为快速满足随时到来的客户需求提供基础。
（二）并行工程
并行工程是为了基于时间的竞争情况下提出的缩短产品开发周期的一种方法，它通过将产品设计、制造等领域的并行来缩短产品开发的时间，采用并行工程的设计方法成为并行设计。大规模定制设计仍然需要并行进行，以便提高设计完成的速度。
（三）业务流程间协作
如果产品群开发不能满足客户的需求，那么对客户需求的满足就需要进行定制设计。定制设计过程中应该加强不同业务流程间的协作，在产品的模块划分和零部件设计中尽可能取得一致，促进设计成果重用，有利于实现规模经济性。
三、PLM支持大批量定制
PLM，Product Lifecycle Management，产品全生命周期管理。由于PLM是一个发展很快、比较新的信息化领域，因此目前还没有一个公认的对PLM的定义和诠释。著名的咨询公司CIMdata的观点认为：PLM是一种企业信息化的商业战略。它实施一整套的业务解决方案，把人、过程和信息有效地集成在一起，作用于整个企业，遍历产品从概念到报废的全生命周期，支持与产品相关的协作研发、管理、分发和使用产品定义信息。
PLM系统对大规模定制设计的实现起到至关重要的作用。为了能够更好地适应大批量定制的要求，PLM系统需要具有如下功能：
（一）数字化模型
面向产品群设计要求产品的数字化模型能够同时反映一个群产品的共同特性，能够通过变量条件选择组成不同产品，提供产品的“客户视图”和“技术视图”。客户视图是指根据顾客需求，形成产品模型；技术视图是指形成确定的可加工的产品或提供进一步定制设计需要的产品实例，这就要求产品模型在零件数量不增加或增加很少的条件下形成较多的产品种类。
（二）参数化配置
产品群在其组成模块的基础上形成可变型的产品模型。产品配置则是产品企划阶段重要的设计手段。它在商品化企划阶段提供的可变型的产品模型的基础上，为销售人员定义客户的个性化需求提供可定制的选项；根据客户选定的选项对产品模型进行变型，通过参数化CAD系统的帮助，为客户展示该个性产品，并提供报价。
（三）流程再造
大规模定制面临的两大挑战是成本和速度。为了解决这些问题，企业要从产品设计、产品制造、产品服务等各方面对企业的流程进行重新规划，剔除不能带来价值的流程，改善影响企业反应能力和速度的流程，将其固化。
四、小结
在全球市场激烈竞争的条件下，企业不仅要把利润最大化作为追求的唯一目标，还要最大限度地满足用户的个性化需求，获取用户的信任和忠诚，这样企业才能获得长远发展。在PLM技术的支持下，人们可以快速地发明和创造产品，快速地满足用户的需求，全面提升企业生产效率、降低产品生命周期管理的成本，以提升企业的市场竞争力，取得更大的收益。
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本文标题：大规模定制与PLM技术支持
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