问题一：企业在实施PLM的过程中，如何进行研发流程的优化，并通过PLM系统进行固化？请莫欣农教授先分享一下。
莫欣农：谢谢大家，根据我自身的经验，我最深刻体会是要做好一件事情，必须要有规范，在没有信息化的时代，任务通过同声传达，现在有了信息化，就可以通过信息化系统来实现，前面几位专家也讲得比较好，例如业务流程的可视化，是业务流程的最终表现形式。多年来我做每一件事之前先会思考每一步的规范、依据、结果，这样也就解决了流程固化的问题了。
于万钦：正如刚刚莫老师讲的，做任何事情方法很重要，我在这方面和莫老师有同感。刚刚郑总演讲时也提到，为什么很多企业买了三维软件，应用却并不好，其实我自己也曾在企业做过三维设计，也碰到过一些企业花巨资购买很多软件，最后却并没有达到效果，问题在哪？缺少方法。其实，我在演讲中举了一个例子，如撰写文章，并不是有了word工具就可以了，而是应该有好的想法和思路，工具只是能更快的将思想表达出来。因此，对于企业也是一样，最重要的是搞清楚企业的业务需求是什么，无论是IT系统还是PDM等，都是为业务来服务的，如果业务需求不清楚，业务目标不明确，买最好的软件也无济于事。
郑伟：除了方法以外，我觉得企业内的人员包括项目组成员，要有自己的拥有感，方法+拥有感，就能很顺利的把研发流程的优化、固化推动下去。
姚文兵：我认为一整套正确的方法、流程、模板，来梳理企业的流程。自2003年，我就开始这方面的思考，我认为首先企业应明确自己的目标，并规划步骤，从何着手来规范流程。其实规划业务流程是不可执行的，量变到质变并不是一夜就可完成的，因此明确企业目标很重要。第二，需要知道应用领先企业或者同行，流程是怎么样的，这称之为对标。金碟一直在做一件事，推动中国管理之库的建设，分析研究中国管理在各行业各领域各种模式下，应该如何来实现，需要不断改进的目标是什么。有了这样的一个管理之库，企业通过对标，寻找差距和方向。关于研发流程的固化，很多软件厂商也推出了相应的解决方案，我觉得信息化软件必须有较强的易用性、完整性。
宁福君：深圳寿力是直接进入美国寿力总公司的管理体系，这个管理体系是按照金牌、银牌和铜牌三个级别分别对流程来优化的。流程的固化直接通过PLM系统来实现的。
沈克：我从公司的实践经验来分享一下，北石厂多年信息化的发展也是借鉴了很多应用领先企业的经验，并且在借鉴的同时也进行自我调整。在北石厂不仅定义了在制产品的研发设计流程，而且新产品的开发包括国家重大科技项目，中石油项目、企业项目等也都定义了不同的流程。因此在PDM的实施过程中定义了28个流程，由于项目组不同，设计的产品不同，下一步的应用不一样，因此流程定义得比较细化。公司的流程也是与CAXA实施工程师逐一的进行讨论和定义，因此企业应根据实际情况来定义流程，并非越优化越好。对于固化的问题，我觉得不仅仅是固化的过程，而是一个持续改进优化的过程。
主持人：总结各位专家的意见有五点，即第一即目标，在目标的基础上有规则和方法；第二即落地，流程的落地需要系统、软件支撑，而该系统和软件的柔性和应用型、可配置性都非常重要；第三即对流程分类，根据轻重缓急来实施；第四即根据项目、业务的不同情况差异化的实施；第五即渐进化的优化思路。
问题二：PDM系统实现机械设计、电气设计和软件设计的一体化管理有哪些难点问题？解决这些问题的突破口是什么？
沈克：北石厂的顶驱产品，即是机电一体化的产品，目前我们将CAD 、CAE等文件放在PLM系统中来管理，但是电机方面的文件暂时并没有放在PLM系统，这个也归结于企业担心放入PLM系统中如何有效的与电机文件关联或是能否正常使用。解决的突破口我认为：对于软件厂商应该深入到企业内部，是否可以支持企业不同系统的应用，对于企业来说，应该是主动了解这些软件这方面的功能。
郑伟：在这方面企业的需求很明显，目前企业面临三个问题：机、电、软，软件很难处理，机电，达索已经收购了一个电气设计的软件，实现机电一体化，电机从原理图到三维布线图，全部可以在机线结构内，在三维可视化的环境里实现。
姚文兵：我觉得越来越多的产品，是混合模式，要解决这方面的难题更多的需要CAD、EDA等厂商解决一些源头性的问题，而PDM更多的是解决协同设计方面，数据的转换等。
于万钦：的确很多企业在这方面存在困惑，也存在一定的误区，通过一个系统解决所有的问题，但这根本是不可能的。最重要的不是你应用了哪些系统，而是数据连通共享。术业有专攻，各个软件最重要的是解决自己的问题，接下来即是如何将各软件产生的数据打通，其中涉及到一些标准和规范，从技术角度来说，这方面的问题也是可以解决的。
莫欣农：机、电、软是未来产品发展的必然趋势，特别是嵌入式软件，将会成为未来产品的主要价值所在，曾有人预测未来产品的50%价值将来源于嵌入式软件。机、电、软的数据如何来管理。我将这问题分为了两个层面，第一，是工具层面，机械CA是产生机械数据，电子EDA产生电子数据，软件具有软件开发环境，以及管理各版本、调试后产生的有效模块，从某种程度上来说，也可以将软件作为一种产品，有装配件、模块、零部件、可调用的子程序。机械产品、电子产品、软件产品都具有结构树，而这三种不同产品的结构，分别有三种不同各类的工具来管理，互相之间不能交差，但可以通过集成来实现数据互操作。因此，工具层面只解决了数字化的问题，但没有解决管理问题。第二，我认为PLM系统的灵魂有两个方面，一是管理与产品相关的有效数据，二是创造协同环境。PLM有广义的即将不同工具软件和管理软件融合在一起的，也有狭义的即管理可种工具软件所产生的数据。产品数据的不同阶段应用不同对象来管理不同的数据结构。这样，把软件、电子都作为产品结构来管理，实现机、电、软一体化的问题就迎刃而解了。
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