一、广州蓝月亮实业有限公司信息中心主任刘广利
欢迎大家来到蓝月亮。我们团队是负责SAP项目实施的。做信息化主要是为了引入这个行业系统。能否引领这个信息化，要看我们IT做什么样的变革。随着业务增长，蓝月亮1992年就面临了技术价格上涨等问题。我们后来开始使用“不严格的ERP系统”。它能进行网络谋划，各个部门可以做简单的信息处理，但还没有达到信息自主。到2008年，蓝月亮已经初具规模，有着迫切的信息化需求，我们开始使用SAP的ERP系统。
图1 广州蓝月亮实业有限公司信息中心主任刘广利
蓝月亮的信息化分为四个阶段。第一阶段是打基础的阶段，实施常用的五大模块。其中，FI/CO模块、MM模块、PP模块、SD模块这四大模块在2008年时已经开始打好基础，开始实施了，现在一直在用。第二阶段是在第一阶段应用的基础上进行的。这个阶段在2009年时完成，现在最后一期已经结尾。第三个阶段是优化阶段，就是对一些项目、管理、流量进行优化。第四个阶段是网络实施阶段，同时也是战略实施。这一阶段涉及到一些模块业务的应用问题，包括传统的模块是不是对立、传统模块是否向BI层面运转。
蓝月亮搞信息化有两个部门：一个是实施，一个是实施的评估。后者在开始时没有成型，派代表来做一些指导，上了ERP系统以后，SAP业务有一到两个月的磨合期，到现在就已经过了磨合期，IT搞业务主要是围绕着服务来进行。
蓝月亮的ERP系统分为三块，一个服务团队，一个ERP信息化，还有一个通信。我们马上要完善一个网络，也就是自己成立一个网站，打破异同性。ERP的信息化由三个系统一起来做——SAP，OA，还有辅助系统，如DRE。这几个系统要集合在一起。服务团队又分为3个：IT技术团队，开发团队和应用技术团队。
二、广州蓝月亮实业有限公司项目经理陈维
我今天跟大家分享蓝月亮应用SAP来实现蓝月亮的精准管理的成果。首先是SAP实施的一个架构，第二是ERP的供应链实现一体化的情况，最后是家用这块的渠道管理。
图2 广州蓝月亮实业有限公司项目经理陈维
现在目前蓝月亮主要围绕来自传统渠道，我们现在上ERP围绕整个供应链来实现资金流、信息流和资金流的集成管理。ERP目前上的是传统的模块，家用这一块目前主要应用了渠道进销存的管理，包括活动、行为和人员管理等等各方面做的一些SAP开发。我们还做了BW的开发和管理。通过ERP打通供应商到消费者的完整的供应链，通过BW的一些项目和报表，实现蓝月亮精准的业务管理。这是一个整体的一个解决方案。
今天具体跟大家讲一下蓝月亮SAP ERP的整体流程，包括我们从供应商到经销商，包括资产管理到商业管理一系列的模块。
从订单管理来看，首先介绍一下SAP的客户主数据管理。以前，蓝月亮主要是通过整合或者是其他的系统获取数据，没有对客户进行细分。通过SAP ERP，我们可以设计不同的桌面管理，包括订单配额等等，它们都是基于整个主数据的。 第二是价格管理。通过价格和绩效管理来适应价格的变化波动。第三是配额管理，也是通过SAP ERP来完成。根据产品的配额，我们调整订单的发送。最后是信用管理。蓝月亮根据不同类别的客户设定一些配额，通过配额的控制加快了订单的整合。
经销商通过系统下了订单之后，系统就可以在主数据中找到价格，并且通过配额整合和订单整合，对经销商做一个控制。从发货来看，蓝月亮对不同的客户类型发送不同的发货单，以此来满足不同客户的需求。此外，通过批次的管理，系统层面自动追踪批次，这样我们可以知道货品有没有到经销商的仓库。
系统在做库存检查时可以进行库存产品的预留，防止断货。从开票这边来看，数据系统自动开票的形式，提高了入帐的及时性。从安装模块来看，从公司的需求出发做一些采购的分析，收货管控。
从采购这块来看，没上ERP系统前，这部分工作由采购部门主导，而现在由需求部门主导。需求部门提出采购需求及标准。这样就减少了采购部门主导时的退换货问题。从采购准备这块来看，我们规划整个供货商的流程。蓝月亮对供应商还有考核，这是一个突破。SAP的一些报表，包括人员情况都做为考核的指标。从配额来看，我们根据经销商在系统中记录的考核情况来控制配额，这样做到管控和查询。从采购谈判来看，以前的这块做得不够规范，现在SAP上线后对采购人员价格谈判作出了严格控制。通过SAP，我们还减少了采购不规范带来的风险。对于采购取消这一块，系统可以反馈哪些采购是可以取消，并且反馈采购取消的这些订单，在系统中也可以查询到整个采购的一些信息。
物料部分会从生产部门发料或者从非生产部门发料，生产发料是根据订单需求来进行的发料的，非生产这边系统也可以做到查询，同时也可以做一些不同的预留。通过批次的管理进行监督如果有问题可以进行追溯。
从PP模块来看，是一个发布系统，可以制定商业计划，发货计划，这些计划为生产计划做依据。生产计划部就会根据发货计划，然后把它设立到生产计划，然后根据以上这些构建一个销售计划，我们构建一个方式，安排这些计划。根据生产技化，我们会导入一下采购建议计划。
目前通过一年多的时间，蓝月亮基本上实现数据的准确掌握，生产计划效率目前的话是拿来真正的运行的。从生产计划这块来看，整个生产过程包括从人工等等，整个过程都是做一个管控。生产这块可以管控整个过程，从原料到人工都会被系统管理起来。
下面介绍一下MPO这个模块。首先是财务这块，主要是以成本中心为核心，计算各个成本中心研发和管理成本。成本中心是财务管理的核心，系统对各个成本中心都有详细的记录。从生产成本来看，生产成本的增加前期的一些记录，系统会知道实际发生的一些情况，有利于管理的改进和生产效率的提高。至于人工和制造的费用，SAP ERP提高了整个成本核算的精度和细度。还有作业成本。这是通过制造费用、各种作业类型来区分的作业成本，可以分摊到各个生产订单，然后可以做一些分摊。至于公共费用，系统会根据不同的核算标准在不同的核算中心进行分摊，能够保证公共费用分摊更加合理。从总账管理来看，以前，我们也会做一些会计客户的管理，现在从总帐管理模块可以得到会计客户，通过系统进行规范的维护。从总净收这块来看，应收应付也是通过分类可以进行一些调整。资金预测这块也是这个部门资金应用的预测。
家用渠道管理，我们目前正在做二次开发。涉及渠道管理的系统都是基于渠道商的，包括蓝月亮的目标，商业计划模块，推销活动，费用的一块还有能源方面，都是以这两块为基础的。
渠道资料这块，我们通过建一个渠道管理的中心来融入整个渠道资料。有了些的信息我们就会为渠道规划做依据，通过这种规划我们可以针对不同的渠道制定不同的促销策略。
最后就是人员管理，包括考勤、培训、评价等等在系统运作，固化整个人员管理，提高人员的效率。我的演讲就到这里，谢谢大家。
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本文标题：SAPERP助力蓝月亮管理提升
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