企业主体意识不增强,且不能真正落到实处,再好的战略、理论、方法、技术、软件和网络平台都将无济于事,深化应用ERP也将无从谈起。
目前,有的企业不重视ERP原理和应用培训、有的企业不制定ERP应用规划、有的企业没有引入BMR、有的企业不实行ERP项目监理评价制;此外还有软件厂商的经商意识和服务水平问题。所有这些都与企业主体意识紧密关联,值得人们深思。
为此,我认为深化应用ERP的策略与方法,概括起来主要有以下六个方面,核心依然是企业主体意识问题。
一是增强企业主体意识。20多年来,我始终认为企业是应用ERP的主体。在我看来“意识是看不见摸不着的,但意识又是客观存在的,并直接主导和影响着人类社会各项活动的进程和效果。”因此,企业主体意识不增强,且不能真正落到实处,再好的战略、理论、方法、技术、软件和网络平台都将无济于事,深化应用ERP也将无从谈起。
二是重在应用研究。由于我国目前尚无原创、集成的现代企业管理理论和方法,因此我们在学习和研究ERP原理和方法的同时,更多的是要研究和创建适合国情的ERP应用理念、应用方法和应用体系。毕竟理论要通过应用才能转化为现实生产力。
三是着力推动BMR。这是因为大量的研究与实践表明“流程从属模式,模式从属战略”,它们之间也是一种协同的供应链关系。此外,一些已经实行BPR的企业随着认识和应用的深化,也普遍感到BPR绩效不尽理想,尽管原因很多,但没有与BMR实行紧密融合则是问题的主要原因。
四是加快ERP应用集成。目前,我国大多数企业ERP应用仍停留在子系统应用或单项应用阶段,尚未集成,而应用集成又是深化应用ERP的基础和标志。
五是树立诚信经商意识。软件厂商及其代理商们不要炒作概念,夸大IT的作用和软件的功能,使客户眼花缭乱,不知所措;同时还要与客户密切配合,把目前业界经常看到听到的“ERP成功上线、ERP应用最佳实践”赋予具体内涵,有利于ERP应用绩效评价和持续改进。
六是赢在落到实处。应该说时至今日,在我国ERP应用领域已经有很多国内外先进、成熟的思想和方法,足可以让我们学习和应用。因此,我们更多的是要认真思考“赢在落到实处”这个基本理念,尽快地将这些思想和方法用来解决各种实际问题,使其迅速发挥应有的作用。
深化应用ERP是我国企业ERP应用和信息化进程中的转折点,也是每个企业都要面对和思考的实际问题。深化应用ERP,战略理念要先行,核心是全面推动企业管理创新和实现企业跨越式发展。因此,无论什么类型企业,现阶段ERP应用水平如何,深化应用 ERP的目标与内涵都是一致的。
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