有效提高系统建置成功率
由于软件系统具备高度门坎及模块不确定性的因素,不少PLM实施项目都以失败告终。对此,我们极力推荐新一代符合低成本(Lower Cost)、低风险(Less Risk)以及符合社区模式(Infinite Value)观念的开放式授权平台(Open PLM)与其专属实施模式,只要企业具备实施决心与完善规划,再搭配该模式进行实施,成功建置PLM系统并非难事。
根据麦肯锡的一份市场调查报告显示,有84%的软件项目开发时程出现延误,而其中又有超过30%中途就夭折。其最主要的原因往往来自:“企业在项目实施初期,常常不知道自己真正所要的是什么。”
企业最担心实施一套不适用的系统
这种现象在中小型规模企业尤其显着。由于缺乏经验及可供参考信息,这类型的企业在实施系统时,常常只能以盲目摸索的方式前进。但又受制于有限的资源,不仅无力长期进行无法在短期回收的投资,也禁不起一次又一次的风险与损失。因此在实施一套新的系统时,企业往往抱持着一种豪赌心态进行决策,而且往往会一直担心:“这套系统是不是真的符合企业的需求?”、“需要投入多少时间及资源才能达成?”、“日后环境发生变化,系统容不容易进行修改?”
另一方面,由于传统PLM需事先支付的高昂软件授权费用,以及后续修改系统所需的二次开发与整合成本,对于中小企业而言同样也是难以承受的重担,这些问题都是项目实施的风险与压力所在。
具备低成本、风险控制优势的Open PLM模式
在Open PLM模式下,所有的系统功能模块都是以开放授权方式释出,使用者无需支付任何高额的软件授权费用,在企业内试点进行评估。另一方面,为了避免盲目摸索所造成的资源浪费,我们提供定期教育训练与人员培训服务,可优先让种子人员(如IT专家或RD核心人员)了解系统核心架构,在实际获得建置经验,并进一步完成系统评估后,才决定是否要继续推动全面性的实施。而这样的模式对于降低系统建置成本以及项目失败风险很有帮助。“就像买车要先看车、试车一样。”,Open PLM模式说穿了,就是让企业可以先试车上路,而不必在信息不足与时间压力下做出错误决策。”
社区加值机制有效解决二次开发问题
此外,Open PLM 所带来的另一个好处是:社区机制的加值。只要对于系统技术有兴趣的用户,都可以透过开放社区机制,在网络上发表使用经验及自制的功能模块。而这也就意味着:系统实施经验与解决方案来源不再被单一开发厂商或服务单位所垄断,只要藉由Open PLM社区的分享机制,日后进行二次开发功能新增/变更时,找到符合自己需求模块的机率也就更大、速度更快。举例来说,就有使用者以原厂的项目管理及产品管理…等功能模块为基础,另外发展出预防管控、环保规约、训练稽核及顾客管理…等模块;也有专属应用于食品零售业,所开发之食品履历管理功能。
采用普及性高的微软技术平台
另一方面,由于技术核心采用的是微软技术平台,系统在操作介面及使用方式上,都与一般办公室软件环境相当类似,使用者只要花上少许时间适应便能上手。这不仅可减少用户对于陌生系统的恐惧与排斥,还能大幅缩短上线学习时间,增加系统实施成功机率。除此之外,Open PLM的数据交换是以XML/SOAP做为标准,能够与Linux等架构的ERP或其他应用系统进行数据的交换,因此过去企业在软件系统上的既有投资都可以充份获得保障,而不会再有废弃重建的问题发生。
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本文标题:Open PLM与其实施模式