自2011年6月发布用友PDM V6.5之后，用友PLM逐渐淡出了媒体的视野。近一年多时间，外界关乎用友PLM的揣测不在少数：废弃原有产品重新开发？客户交付遭遇困境？……2013年3月一个春光明媚的下午，笔者约访了用友PLM事业部总经理李光锐博士，试图听听他如何回应外界的质疑，并了解用友PLM过去一年中究竟发生了哪些事情，以及他如何看待和理解当前的中国PLM市场。
用友PLM事业部总经理李光锐博士
用两条腿走路
用友PLM的产品走向，是外界最为关心的问题。从2009年收购重庆迈特到2011年两年间，用友PLM更新了3个版本。2011年6月发布用友PDM V6.5之后，用友PLM开始选择了谨言慎行。
过去的一年多，用友PLM究竟经历了什么？是否真如外界所言要对其PDM产品进行大手术？李光锐未置可否。
李光锐从用友UAP(Unified Application Platform)开始回顾过去一年PLM产品的改变：“过去，用友的U8、U9和NC产品拥有各自独立的底层平台，从资源重用角度考量，这并非最优的结果。用友最新的策略中，所有产品系列均将统一到UAP平台上，并重点打造‘面向成长型企业管理与电子商务平台’的U8产品，以及‘面向大型企业管理与电子商务平台’的NC产品。作为独立的事业部，用友PLM从一年多以前对产品进行了改造，在原有PDM产品基础上开发了‘应用导航’技术，将PDM打造成‘标准化’的PDM套件以满足成长型企业需求；另一方面，用友PLM基于UAP平台，根据PLM的业务逻辑，重新开发了平台化的PLM产品，以适用大型企业的需求。”
这样的回应实则印证了外界的猜测，用友PLM的产品已经发生了重大调整：将原有产品改造得更加标准化，同时重新部署平台化PLM产品。从媒体角度来看，这种转变是为了顺应用友UAP平台战略所作的调整，更需要市场长期的检验。但李光锐并不完全认同，他说：“用友PLM决定发展差异化产品，是一年多以前所做的决策，正好契合了用友2013年初提出的‘平台化发展、产业链共赢’策略，对用友PLM来说是一个顺势而为的过程。”
对于新旧两条产品线，李光锐称之为“两条腿走路”。前者作为标准化的PDM套件，战略方向为“规模化普及市场”；后者作为可扩展的柔性化PLM解决方案，将瞄准“专业化抢占高端”。
“应用导航”带来的变革
之所以将原有的产品改造成标准化的PDM套件——用友PDM7.X导航版，李光锐坦言是苹果的模式带给他的灵感：“简单的背后是专业的支撑和模式的创新”。用友PDM 7.X导航版聚焦在普通的机械、汽配、电子和家电用户，满足它们基础的PDM应用功能。李光锐说：“用友PDM 7.X导航版重点在于其工具化和标准化特点，并强化与U8产品的整合。在U8广泛的客户群中，有越来越多的企业开始重视研发管理工作，但需求简单，用友PDM 7.X导航版将帮助他们快速提升研发管理水平。”
何为“应用导航”技术，实则是融合了知识工程的PDM实施、应用向导。李光锐这样评价“应用导航”的价值：“导航”对实施顾问来说是交付工具；对销售人员来说是营销工具；对客户来说它是最快捷的学习工具。有了这些积累，有助于提升用友PLM在中小型客户的交付能力，并可以将其引向下游的分公司和合作伙伴。
站在巨人肩膀上开发PLM平台
相对于面向于中小型客户的用友PDM 7.X导航版，基于UAP平台的新一代PLM 8.0产品则主要聚焦机械制造、汽车及零部件、电子和高科技行业。对于用友PLM来说，这是相对中高端的客户群体。
李光锐谈到用友PLM8.0的开发历程时说：“将PLM移植到UAP平台中，我的感触很多，因为ERP和PLM应用存在很大的差别，我们必须将其改造得符合PLM的业务逻辑。在改造的过程中，我们充分认识到了UAP平台的优势，其柔性化程度和扩展性，非常贴近我们的要求。更重要的是，UAP平台已经接受过很多大型企业的应用检验，譬如中国邮政，支撑最大的并发用户达到几万人，这一平台的稳定性和性能不用我们重新验证。可以说，我们是站在‘巨人’的肩膀上开发PLM平台。”
另外，李光锐也提到了用友PLM 8.0的上市和拓展计划：“大型PLM平台一定需要企业用户的检验，我们已经在上海一家机械企业上线并运行用友PLM 8.0。今年6月份，用友将正式发布用友PLM 8.0平台产品。整个2013年，作为用友PLM新的平台级产品，PLM8.0的重点将是确保原型客户顺利交付同时，在更大的市场上与客户分享原型客户的信息化成果，加速市场导入，推动产品快速进入成熟期。”
打造PDM精装房和PLM别墅
关于用友PDM 7.X导航版和用友PLM 8.0未来的产品差异，李光锐将二者比喻成“精装商品房”和“毛胚别墅”：“精装房设施齐全，可快速入住，但入住后难免会有一些个性化的新需求。用友PDM 7.X导航版就如同一款精致的精装房，去年我们对一个分公司进行了两天的培训，他们花了两周时间帮助一家企业用上了PDM，对于处于快速成长阶段的中小企业来说，PDM工具能够帮助他们迅速梳理研发管理流程，但企业发展到一定阶段，将需要更为健壮的PLM系统予以支撑。相比于精装商品房，自己装修过的别墅会带来更高的舒适度和满意度，前提是需要一个很好的框架，且支持扩展。与精装房不同的是，别墅的装修款可以远远大于别墅本身的价值，这取决于业主所需要实现的功能。用友PLM 8.0如同一栋带有庭院的别墅，需要慢慢雕琢。对于处于稳定发展期的大中型企业，选择PLM系统更为符合企业长远的研发战略。”
对于拥有广泛制造业ERP客户群的用友来说，伴随着这些客户信息化的应用深入，将为用友PLM提供有利的市场机会，用友PLM差异化的产品布局，也将尽可能广泛的覆盖这些客户群。通过产品数据的标准化和业务流程的标准化，为中小客户提供PDM工具；通过改进企业的开发流程、提高产品数据管理水平，为大中型客户提供面向PLM平台的咨询研发服务。
将产业链拉长
“与产业链共赢”是用友最新的战略目标之一，用友合作伙伴超过三千多家，包括行业的开发、行业的咨询、行业的实施，未来还要发展更多更专业的合作伙伴。而对于用友PLM来说，“将产业链拉长”是当前的首要目标。
李光锐认为对于用友PDM 7.X导航版来说，完全有这个机会：“用友PDM 7.X导航版有三大特点，第一是标准化，将标准化的实施体系优化并固化在软件系统中，成为标准的实施指导；第二是工具化，顾问和用户可自己学习使用，实施变更得标准而简单；第三是平民化，不再是高专业要求的顾问才能实施PDM。”
这样的特点决定了用友PDM 7.X导航版可以成为面向合作伙伴的产品，李光锐说：“在U8产业链的基础上，我们今年将逐步把用友PDM7.X导航版业务放出去，而把更多的精力放在PLM平台化产品的建设和完善上。”
用友PLM拓荒非制造业
“用友PLM未来的增长点将不仅仅局限在传统制造业，”李光锐如此说。对于刚改造完的PLM产品来说，这一说法令人稍感意外，但也在情理之中。
李光锐说：“用友PLM的行业目标非常明确，重点面向机械、汽车零部件、高科技及电子行业的中大型客户提供信息化支撑。与以往有所不同的是，借力PLM8.0的上市，用友PLM将会积极拓展新兴行业应用领域，包括：工程建筑设计行业、服装设计行业、化工设计行业、医药研发企业、食品研发企业等。”
之所以瞄准这些行业，李光锐有三点理由：“其一、自2007年开始，用友开始坚持行业化转型，并在制造、流通服务、地产建筑、交通与公用事业等细分行业形成了成熟的业务模式，这些年的积累为用友PLM的行业拓展已经做好了铺垫。其二：这些类型的企业在发展过程中，越来越意识以前粗犷的管理模式不足以适应市场优胜劣汰机制，所以他们越来越参照制造业的发展模式，对研发愈加重视。同时这类企业的BOM是以表单配方形式管理，在没有复杂三维CAD模型的前提下，用友PLM的行业优势将会凸显。其三、这类企业对项目的管控要求越来越高，项目管理中的成本管理问题将发挥用友ERP的优势，同样架构在UAP平台下的用友PLM8.0则很容易与之整合。”
除此之外，用友PLM同样会贯彻公司行业化经营战略，与行业事业部横向联合，李光锐说，这是用友PLM的机会。
后记
采访之前我做了许多假设，李博士在一年之后面对媒体，将如何回应外界累积了一年的疑问，但其实采访过程并没有想象得复杂。与其说回应，不如说李博士选择在更为合适的时间描绘了他的PLM梦想。李博士说：“在用友体系中，PLM充其量只算得上小业务，但小业务也可以拥有大梦想。”
的确，作为并购的业务，产品调整是一项不可避免的工作，或许能够很平滑的过度，或许只有经历一些波折才能找到更为合适的方向。李光锐和他的团队所做的，是在用友体系里能做出最好的探索，尽管这种探索，还需要在未来几年甚至更长时间里接受企业用户和PLM市场的检验。
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