0 引言
目前，商品化ERP系统软件中普遍存在以下问题：①系统规模庞大，配置参数太多，对实施人员要求高，实施周期长；②功能宽泛，不能满足特定企业的特殊需求，对具体实施企业又存在大量的功能冗余；③可选的功能模块和可调整的配置参数虽体现了可定制性，但可定制能力十分有限，不能适应企业业务流程持续改进的需要；④业务流程逻辑嵌入在ERP系统的功能模块中，流程逻辑与功能逻辑耦合紧密，固化了的“最佳业务实践”对某些具体企业并不适用，有时甚至会削弱企业的竞争优势。
由于ERP产品本身存在诸多问题，实施成功率不高的现状依然存在。研究人员及ERP产品供应商也意识到提高ERP产品行业针对性的重要性，并从ERP产品的角度出发进行了研究。文献提出了基于版本批量的ERP产品概念，以期在行业共性的基础上以批量方式为企业量身定制ERP产品解决方案，但并没有提出相应的技术架构及ERP构建策略；Oracle推出了ERP电子商务套件产品Oracle Application 11i，以“即插即用”的方式，提供系统规模可伸缩的、功能及数据集成的解决方案，但仍没有解决前面指出的现有ERP产品中的固有问题；BaaN在其ERP产品BaaN IV中提出了企业动态建模(DEM)技术，通过流程建模，使企业的业务流程与功能宽泛的BaaN应用连接，以支持业务流程的变化，但由于支持流程活动的功能模块粒度太大，进一步调整流程的空间十分有限，作为一个通用的ERP产品，仍未解决ERP产品中普遍存在的问题。
本文针对现有ERP产品中普遍存在的问题，综合了业务平台技术、企业建模理论与方法、面向对象的软构件技术和工作流技术旧。等，结合行业可定制的ERP产品构建需求，提出了一个以工作流建模为核心的、以大规模系统化复用为主要途径的层次化的ERP系统构建体系结构，并给出了行业可定制的ERP系统构建策略。旨在以企业流程建模与仿真优化为核心、以ERP系统参考架构为业务构件选择及组装上下文(context)，以组成业务流程的业务活动为业务构件关联点，在ERP系统构建及批量定制平台的支持下，快速构造出满足特定行业管理需要的ERP产品，并以鄂尔多斯羊绒(以下简称ERDOS)的生产管理实际为背景，阐述了面向行业定制的ERP系统体系结构和构建策略在毛(绒)纺织行业的应用。
1 面向行业定制的ERP系统的构建体系
1.1 面向行业定制的ERP系统的含义
面向行业定制的ERP系统有两层含义：①面向行业定制的ERP系统是行业化的系统，即针对某一行业(如汽车、制药、纺织等)的管理需求及管理特点设计开发的ERP系统。相对通用的ERP系统而言，行业化ERP系统功能模块的设置更具行业针对性，功能冗余显著降低，有利于系统实施。②面向行业定制的ERP是可定制性的系统。可定制性指系统功能可按需裁剪，流程逻辑可持续动态调整，并可与外部应用的服务进行动态集成。
1.2 面向行业定制的ERP系统构建体系结构
面向行业定制的ERP系统构建体系结构，如图l所示。该体系结构分为基础服务器层、业务构架平台层、ERP批量定制平台层、可复用资产库及工具集、ERP行业应用层等5个部分。其中，可复用资产库在体系结构中居核心地位，它的建立是一项重要的基础性工作，可复用资产的数量、质量及组织方式直接影响基于产品复用方式构建行业化ERP系统的可行性。ERP批量定制平台层是实现行业可定制的ERP系统的关键层，主要由一组行业ERP构建工具集组成。业务构架平台层用于隔离基础服务器层的平台间差异，并提供支持团队开发的一组工具。
图1 面向行业定制的ERP系统构建体系结构
ERP行业应用层由各行业可实际运行的ERP系统组成。其他4个部分简介如下：
1.2.1 基础服务器层
基础服务器层界定为两个组成部分：①应用服务器层；②操作系统及数据库管理系统层。操作系统及数据库管理系统是构建大型企业应用的基础通信及数据支持设施，应用服务器层(如J2EE服务器、.Net服务器)通过提供各种领域独立的应用基础服务(如名字服务、事务服务、消息服务、数据访问服务等)及web支持等，为企业应用构建提供了强大的支持平台。
1.2.2 业务架构平台层
业务架构平台层是位于基础服务器层之上的一个软件抽象层，旨在协调大型项目团队的协作开发活动，如任务分解、资源分配、进程控制、访问控制及配置支持等。通过提供工具集接口，支持与外部各种工具(如流程建模工具、应用开发环境等)的无缝集成，目的在于实现基于业务流程建模为导向的、大规模系统化复用为指导思想的、以构件组装及框架代码生成为主要方式的多团队(系统构架团队、构件获取与支持团队、基于构架的构件组装方式的应用开发团队等)的协同开发。
1.2.3 ERP批量定制平台层
ERP批量定制层，旨在为特定行业ERP应用解决方案提供定制支持。主要由企业建模与诊断工具、工作流动态建模与执行工具、行业ERP参考模型定制工具、ERP产品配置管理工具、ERP系统生成与映射支持工具、外部工具集接口等组成。这些工具相互集成，其中，工作流的动态建模与执行组件是核心，在可复用的行业参考模型及行业ERP系统参考模型的基础上，对目标企业的业务流程进行建模、定制、仿真和优化。ERP系统生成支持工具，基于已优化的目标行业业务流程解决方案及其相关配置信息，以图形方式显示ERP系统的框架，支持人机交互方式的系统框架求精，并能自动生成ERP系统的构架代码。行业ERP参考模型定制工具与ERP配置管理工具紧密联系，在对现有的行业ERP系统参考模型定制的基础上，完成模型各部分定制情况(组件排列组合方式、流程路径选择等)的配置，配置后的模型也可加入可复用资产库中，作为特定行业ERP系统的参考模型。
1.2.4 可复用资产库及工具集
(1)可复用资产库
可复用资产库包括企业业务组件(业务基础组件、业务活动组件、业务流程组件)、企业参考模型(通用参考模型、行业参考模型)和ERP系统参考模型(通用ERP参考模型、行业ERP参考模型)。
鉴于工作流系统中对流程逻辑与功能分离的需要，这里把ERP系统业务组件体系划分为三个层次：①业务基础组件层。由企业领域内的各类概念实体组成，分为角色类对象、资源类对象和描述类对象。该层次组件封装了各类概念实体对象，各对象类组件之间仅仅通过接口进行交互。②业务活动(标准活动)组件层。该处的业务活动指构成业务流程的最基础的活动单元，是一个不需进一步分解的独立执行步骤，回答活动做什么(即对象方法的调用)、谁来做(即涉及的业务对象集)的问题。业务活动层实现了业务对象的协作，从而支持以活动为中心的业务流程建模与仿真优化。③业务流程组件层。该层对应CIM-OSA中企业行为层次中的业务流程层。一项业务流程由若干企业标准活动组合而成，活动的组合顺序表明了业务流程逻辑。研究表明，企业行为的差异主要发生在业务流程层。
因此，该层是构建行业可定制的ERP系统的关键。不难理解，在业务流程层，不同行业之间仍然存在很多共性的流程，如采购、分销等，流程差异主要体现在企业的生产领域。可把业务流程层进一步分为通用业务流程层及行业特定业务流程层。在通用业务流程层，通过提供一些可复用的流程参考模板为工作起点，极大地简化了流程定制及流程优化工作。在行业特定业务流程层，在尽可能复用已有流程模板的基础上，借助工作流建模等工具，进行行业特定的业务流程建模与优化，并把建模的结果作为构建行业ERP系统的可复用资产。
企业参考模型组件是构建行业ERP系统的可复用构造块，是面向企业管理共性的、基于CIM-OSA体系结构的多视图模型，从多个视角完成对企业的全面描述。为满足构建行业ERP系统的需要，企业参考模型需以过程视图为中心，集成信息视图、组织视图和功能视图。基于对业务流程建模的同时，在通用性层次维展开，以获取不同层次的可复用组件(通用组件、行业共性组件、行业专用组件)。结合面向对象的分析与设计方法，可以把业务流程中的设计实体、信息联系及业务活动体现的功能，封装成可复用的对象类。行业参考模型是针对某一类行业的企业参考模型，重点体现行业特色的管理特点及管理需求。为简化维护参考模型中各要素的一致性，行业参考模型中不考虑不同类型企业中管理的共性部分，只提供对企业通用模型中相关要素的交叉引用。
ERP参考模型是为支持行业ERP系统构建过程而引入的可复用解决参考方案集，是大粒度的ERP系统框架构件，是基于企业业务流程的可复用业务组件集及其关系的形式化表示。
(2)可复用资产库工具集
可复用资产库工具集的主要功能包括：构件的获取与评价、构件的检索与提取、构件的分类与描述、构件的组装与配置等。这些工具主要用于：①企业参考模型及ERP系统参考模型的建立、优化及维护；②各类业务组件的创建与维护支持；③各类元信息(参考模型元模型、业务组件元信息)的创建、利用及维护。可复用资产库工具集可与ERP批量定制平台及业务构架平台进行集成，以支持构建行业ERP系统各开发阶段的复用活动。
2 面向行业定制的ERP系统构建策略
根据上文提出的面向行业定制的ERP系统构建体系，提出如下构建策略：
2.1 以面向对象的方法分析与设计ERP系统
企业可以看作是一组业务流程的集合，业务流程指企业为完成某一特定目标而进行的一系列逻辑相关的企业活动的集合。企业业务流程由企业的战略经营目标决定。专注业务流程有利于发现并剔除流程中无效的、不增值的环节，提高各业务部门的协作水平，加速业务处理中的信息流动，提高企业的敏捷性及客户服务水平。企业的业务流程大致分为两类：①管理型业务流程，如销售订单处理、发票验证、物料采购等；②生产型业务流程，指生产产品和提供服务的流程。生产型业务流程实现了产品及服务价值的物化，是为客户创造价值的主体流程。在数据共享与数据集成的基础上，通过业务流程优化，可极大地消除业务流程中无效的、不增值的环节，提高业务运作效率，降低运作成本。通过事前规划、事中控制、事后分析及业务规则触发的各种动态预警机制等途径，ERP能对保障各种管理任务及目标的实现提供有力的支持，提高了企业对市场的响应速度及客户服务水平。同时，生产型业务流程体现了行业差异，成为构建行业化可定制ERP系统的关键所在。
从分析业务流程着手，提供了标志企业领域对象的一种系统的方法。与企业的业务对象相比，企业的业务流程比较具体，因而更容易识别。另一方面，面向对象的方法与技术，以一种自然的方式实现了现实世界中的对象与信息世界中的软件对象之间的映射，能够使各类人员(如系统分析人员、设计人员、开发人员等)以一组相同的概念和表示方法进行交流。对象技术实现了对数据及其操作的封装，易于实现分析与设计的重用。
从面向对象的角度进行分析，企业的业务流程是由一系列业务任务组成的。企业任务有自身的属性(如任务名称、完成的功能、时间约束、任务执行成本等)，任务是由特定的事件触发的，并需要满足特定的条件。任务的执行过程中需要消耗一定的资源(如人力、物料、资金等)，遵循特定的处理规则，产生特定的输出(如产生新的事件)。业务流程的输出(产品或服务)是通过执行组成业务流程的任务而体现的。业务流程在执行过程中涉及多种角色的参与，如企业员工、企业外部的业务伙伴等。企业业务流程通过角色对象与企业的组织建立关联，进而可进一步实现对企业组织机构的建模。采用面向对象技术的以业务流程驱动的ERP软件对象建模元模型如图2所示。
图2 ERP软件对象建模元模型
结合基于组件的软件复用技术，可以把组成企业业务流程的一系列任务中的原子任务(即不需再分的任务)封装为活动类，将复合任务(即对一组相关任务的抽象)或子流程封装为流程类。流程类的属性表达组成流程的任务及其相互关系，流程类的操作由相关的活动类操作、任务之间的约束、业务规则等组成。对流程类进一步分析，可以得到角色类、资源类等。根据粒度的大小及通用性层次，对得到的对象类进行组件化，并为基于复用的ERP系统开发组织可复用的各类软件资产。
2.2 引入工作流技术实现业务流程逻辑与ERP应用的解耦
ERP系统所支持的业务流程逻辑嵌入ERP应用中，业务流程逻辑及组成流程的各个活动之间的关系是固定的，活动执行所完成的功能及业务规则固化在应用代码中。与ERP系统相比，工作流管理系统(WfMS)则强调流程的建模(由工作流定义组件支持)与执行(由工作流引擎组件支持)的分离。WfMS支持下的工作流建模过程，更强调对外部应用及人员的集成，在工作流执行过程中，由WfMS监控任务的分配及流程的执行。这一特点极大地增强了系统的柔性，使流程有更大的可定制空间，更能满足企业业务流程管理持续改进的需要。文献较全面地对ERP系统与WfMS做了比较，如表1所示。
表1 ERP系统与WfMS的比较
在ERP系统中集成WfMS，已成为ERP厂商的一个趋势。如BaaN推出了集成COSA工作流系统的ERP软件产品解决方案iBaan，目的在于实现对常规流程及非标准业务流程的自动化，加强对长时间跨度业务流程的控制，增强业务流程处理中各相关部门的协作，以缩短来自客户及企业内部请求的响应及处理时间，改善服务质量，提高企业竞争力。笔者认为，目前ERP系统对工作流能力的支持仍十分有限，现有ERP系统的模块粒度较大，未能从复用的角度提供业务流程活动层次的宽范围的可复用构件，造成了ERP系统模块粒度及灵活性与工作流模型的需求不匹配。因此，利用组件化技术，规划实施ERP业务组件，满足业务流程建模的需要。
2.3通过组件的组合与替换支持ERP系统的重构与演化
软件组件是可以独立生产、获取和部署的软件单元，通过组件组装可以实现组件化的功能系统。川。软件组件分离了接口规范与具体功能实现，允许以组件替换的方式实现系统的升级及演化。业务流程与ERP应用的解耦，基于工作流技术实现流程的建模、仿真、优化执行，必然要求ERP应用基础功能模块的小型化、组件化。
依据CIM-0SA的划分，企业的行为可划分为4个层次，从高到低依次为：①域层次(domain)，是对企业功能的高层划分，如工程设计、计划与生产、销售与分销、采购与运输等；②域过程层(domain process)，指领域内的业务流程划分，如工程设计域可进一步分为产品设计、工艺设计、工装设计等域过程；③业务流程层(business process)，指针对某一特定域过程的流程细化；④企业活动层(enterprise activity)，指对组成业务流程的特定活动的细化，如活动执行的角色、输入输出、处理逻辑、约束条件等。对企业流程的调整，实际上是通过对组成流程的各项企业基本活动的排列、组合、增删、优化而实现的，而活动的功能主要是通过基本业务对象来支持的。基于对企业业务流程的分析，结合对象组件化技术，针对复用目的建立的ERP系统业务组件体系结构，是实现以工作流建模为核心的支持业务流程动态调整的可定制、可持续演化的行业ERP系统的基础性工作。
ERP系统业务组件体系的建立过程，是自顶向下的流程分析与自底向上的组件创建相结合的、迭代的、渐进的过程。
2.4 通过构建方式平台化实现行业版本可演化的ERP系统
通过在特定行业ERP产品层与基础服务器层引入中间抽象层次，实现以平台化的方式构建系统。利用可集成的一组工具集及可复用资产库，使面向行业构建可定制的ERP系统成为可能。这是因为：①业务构架平台及ERP批量定制平台提升了抽象层次，允许用一种与底层技术(操作系统、数据库管理系统、特定编程语言等)无关的方式构造系统，从而使ERP系统的需求捕获、业务流程与功能重构、开发任务协调与进度控制等，成为系统构造的焦点，提高了行业ERP系统的构建效率及系统产品的针对性。②引入ERP批量定制平台层，通过与可复用资产工具集的无缝集成，在基于工作流的企业建模与仿真优化的基础上，系统地复用各层次的可复用资产，实现ERP系统的快速组装式构建，引入工作流技术，提高了ERP系统的可定制性及可演化性。③在ERP配置管理工具支持下，在特定行业特定版本ERP系统的配置信息基础上，通过对构成ERP系统的各类可复用组件的替换(同样需要满足版本约束)实现ERP系统的演化。
3 面向毛(绒)纺织行业的定制ERP系统构建案例
现以鄂尔多斯羊绒集团公司为背景，对毛(绒)纺织行业的管理特点进行分析归纳，在此基础上给出适合毛(绒)纺织行业管理需求的ERP系统功能架构，并加以简要阐述。
3.1 毛(绒)纺织行业管理特点
(1)原料管理 毛(绒)纺织行业中的原料大致分为3类：纤维原料、染化料、材辅料。原料管理的重点是天然纤维原料。天然纤维原料来源于第一产业，其成分复杂、质量指标众多且难以精确量化，供应源分散，且原料供应有明显的季节性，原料价格受国内外市场状况影响很大，原料成本在产品成本中占很大比重。原料采购决策困难，主要依赖决策者的经验判断，既要考虑国内外物料供应市场的特点，又要考虑上下游企业生产安排的实际情况，还需兼顾服装市场行情趋势，以及企业的资金流状况。为保证原料供应的充足及原料质量的稳定，客观上要求采购管理范围应向企业供应链的前端延伸，实施并加强对供应商、商贩直至牧民的指导与有效管理。
(2)生产模式 毛(绒)纺织行业的生产模式是多种生产方式共存的混合模式。编织和成衣环节具有多机台、多工序、劳动密集等特点，成衣产品结构相对简单，对成衣组件的配套生产要求较高，是典型的离散装配生产方式；而纺纱和面料生产环节，同一产品族加工路线基本相同，不同产品族生产加工路线相近，并且生产线具有相对固定的生产能力，可看作是准连续生产；分梳生产是典型的连续生产，不同的产品生产加工周期基本相同。这种多生产模式特点导致了计划制定、生产控制、成本核算的多样性和复杂性。
(3)生产工艺 生产工艺具有动态性、不确定性等特点。由于大部分产品(及在制品)为非标准产品，其成分难以精确量化，导致加工工序的不固定和反复。每一批次的产品都要经过反复试生产及工艺调整。另外，其他各种客观因素的存在(如加工过程中产生回丝、各类制品具有吸湿性、加工损失率和生产批量不同等)，导致生产工艺制定难以准确量化。
(4)生产计划与执行 对于大部分生产企业来讲，样品生产和大生产(对于以前未生产的产品，通常先进行样品生产，样品经客户确认后再组织批量生产)通常在相同车间完成，只是打样生产具有更高的优先级；另外，由于要进行批头(编织生产过程中需要换纱批时，先进行试生产，待产品(称批头)检验合格后再进行正式生产)的生产，更使得生产中的返工、插单现象较多，容易造成实际进度与计划进度脱节。这就要求企业信息系统能够有效地处理突发性事件对原有生产计划的影响，以增强计划实施中的柔性。计划执行过程中，批次管理与质量管理贯穿于从原料到成衣的全过程。
(5)销售管理 毛条生产企业和纺纱企业的需求来自销售预测和销售订单，梭织和针织企业的需求主要来自销售订单，因此，需求管理必须同时处理销售预测和销售订单。另外，对企业集团(如ER—DOS)而言，销售网络是多级的、分布式的。通常存在多个销售区域(如东北、西北等)，在每个销售区域又存在若干配货中心，各配货中心又下设若干地区销售公司及周转库房，在各周转库房之间又存在相互调拨的需求，所以客观上要求信息系统必须具备复杂分销渠道的优化及管理功能。
(6)样品管理 样品管理是毛(绒)纺织行业的特色，也是目前商品化ERP软件难以适应的原因之一。样品生产在毛(绒)纺织行业具有重要地位，其生产过程涉及产品生命周期的各个阶段，且经常出现多次打样。所以，打样过程及样品管理成为毛(绒)纺织行业ERP的重要管理功能之一。另外，由于毛(绒)纺织行业中的企业彼此间存在供需关系，容易形成紧密联系的产业链，该行业ERP系统必须对企业间的各种协作形式提供支持，如供应商管理库存、虚拟经营、B2B电子商务等。
3.2 毛(绒)纺织行业ERP系统构建方案
3.2.1 毛(绒)纺织行业ERP系统功能架构
面向毛(绒)纺织行业的ERP系统应该是模块化、分层次的，系统应具有开放性，功能上可自由组合与裁剪。不同发展阶段的企业客户可根据自身实际有选择地进行局部的或某个层面的信息化工作，也可以采取全面规划、分步实施的办法，完成全面信息化的进程，以满足企业客户在管理信息化进程中的多样化需求。
随着企业资源计划与管理范畴的进一步拓宽，以及企业以客户为中心的生产经营理念的增强，目前出现的一些面向供应链管理(SCM)及客户关系管理(CRM)的软件系统，大多是针对现有ERP系统在某些业务领域中的管理范围的延伸或功能的增强，在功能模块设置上与ERP有很多重叠。实际上，企业真正需要的管理信息系统应该在功能上良好集成、系统规模可伸缩，在满足企业内部纵向一体化管理的同时，满足企业B2B及B2C的横向管理的需求。笔者在分析毛(绒)纺织行业管理特点的基础上，结合国内外现有商品化ERP系统软件的功能模块，给出了面向毛(绒)纺织行业的ERP系统的主要功能组件架构，如图3所示。该架构由2个维度构成：横轴表示ERP系统产品组件维，纵轴表示ERP系统组件所对应的管理层次维。
从业务领域的角度，该架构覆盖了供应商关系管理(SRM)、采购、制造、财务、销售、客户关系管理(CRM)等6个业务领域中的主要组件。其中，SRM相关功能组件是针对原料管理的需求而设置的，旨在解决现有商品化ERP软件中对供应商及原料供应市场信息管理的不足。制造领域中的相关组件对标准ERP中的制造管理组件进行了扩充，其中：①计划管理组件分为主生产计划(MPS)、物料需求计划(MRP)、粗能力需求计划(RCCP)、能力需求计划(CRP)和流式生产计划等5个子功能组件。MPS和MRP形成第一个闭环反馈计划体系，保证生产计划与制造执行的一致性，支持对同一物料的自制和(或)外购情形的计划分解。由于毛(绒)纺织行业是连续与离散共存的混合制造模式，对于自制物料，可分为离散制造和连续制造，离散制造物料分解为可执行的物料需求计划，连续生产物料的交货时间及投入产出量约束成为流式生产计划的输入，需要重新组批后再进一步生产排程。流式生产计划适用于流水线生产的车间作业计划排程，主要解决混合生产中连续生产部分的计划排程，是连续生产产品的主生产计划，经过物料需求计划模块分解，将确定的生产交货期和投入产出量的连续型生产物料需求计划及销售订单输入该模块，进行多订单组批排程。连续生产设备的生产能力变化弹性较小，只需进行粗能力平衡即可判定生产计划的可行性。②制造管理组件在管理功能上可分为制造任务管理、生产过程管理、产成品管理和设备管理等四个子组件。对制造数据的采集和生产过程的调度要考虑毛(绒)纺织行业中兼有连续及离散加工的特点。③毛(绒)纺织行业中的产品质量管理既是重点又是难点，本组件实现了从设置质量管理对象、建立质量标准、记录质量数据到进行质量分析与处理的全过程。④数据采集组件也称CIMS接口管理组件，实现生产技术与管理系统的信息耦合，通过与产品设计系统、底层生产自动化检测系统及控制系统的集成，实现设计、生产自动化与计划经营体系一体化。销售业务中的打样是毛(绒)纺织行业中的特色，其流程从样品设计或客户提供样品开始，需经过工艺审核、样品生产、价格确定、客户认可、样品入库等多个环节。打样管理组件针对打样业务而设置，用以对样品的管理提供全面支持。
从供应链管理层次看，对于毛(绒)纺织行业中的具体企业，可以作为供应链中的核心企业或者伙伴企业参与一个或多个供应链的运作；另一方面，毛(绒)纺织行业的虚拟化经营、企业间相互依赖易于形成产业群的特点，使供应链层次的网络规划与管理显得尤为重要。供应链管理相关组件的设置，允许行业中的具体企业(或企业集团)合理规划与外部协作企业之间以及集团内的成员企业(甚至车间)的业务协作，消除不增值的环节，提高运作效率。
3.2.2 行业化ERP系统采用的技术架构
从毛(绒)纺织行业ERP系统功能框架可看出，绝大部分功能组件可通过复用通用商品化ERP系统中的功能组件获取。因此，从面向行业定制的ERP系统构建的角度出发，以业务平台技术为支撑，以企业参考模型及业务蓝图为ERP系统构建的起点，以企业建模及系统化复用技术为手段，通过基于工作流的业务流程建模及模型运行，快速创建行业化的ERP系统。
按照图1所示的ERP系统构建体系结构，以标准J2EE应用服务器提供的系统基础服务为起点，通过集成相关的团体开发支持工具、可复用资产开发及管理工具、企业建模及工作流建模与执行工具等，在逻辑上实现了业务架构平台层与ERP批量定制平台层。关于行业化ERP系统技术架构的构建工作目前仍在进行中。
4 结束语
以业务流程为出发点，结合企业建模、构件化技术，通过实施系统化复用，面向不同类型的行业快速构建可定制的、与企业业务持续改进相适应的ERP系统，对于降低ERP系统的产品及实施的复杂度，提高ERP的适应性及成功率有十分现实的意义。进一步的研究方向有：企业建模理论指导下的ERP系统参考模型的获取及形式化描述，ERP批量定制平台支持工具，基于版本的行业化ERP系统的演化及实施方法等。
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本文标题：面向行业定制的ERP系统的构建体系与策略
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