物流发展战略是支持长春卷烟厂发展的重要支柱之一,自2007年,长春卷烟厂响应国家局提出的“大企业、大品牌、大市场”的行业发展战略,坚决贯彻国家局提出的“两个利益至上”的行业价值观,积极推进企业重组,成立了物流中心,负责原辅材料、成品的出入库保管与运输工作,并力争不断达到物流管理细致化、人性化服务。2007年,企业将物流系统纳入企业ERP系统管理,把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络紧密衔接在供应链管理中。
1 应用EPR系统的优势分析
①为推动物流系统发展,打造高技术含量的物流信息平台,有效地安排企业的产、供,销活动,满足企业物流系统利用一切资源快速高效进行企业物流活动的需求,以期进一步降低物流成本和在市场上获得竞争优势,适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。
②体现物流运营精益化、敏捷化的思想。ERP系统把长烟企业供应链中各节点,既物流中心的上下游(供应商、制造中心、营销中心、烟草销售公司、协作单位)纳入管理体系,物流中心与各节点之间的关系,已不再简单地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了整个企业的供应链,这就是管理精益化的核心思想。其二是“敏捷化”思想。当外界环境发生变化,物流中心通过迅速提高物流运营的柔性化管理,努力控制物流成本,加强物流服务多样化和灵活性,这即是“敏捷化”的核心思想。
③在企业物流中心运营过程中,体现事先计划与事中控制的思想。物流管理的主要职能就是物流规划与控制。ERP系统能够很好地表现了规划与控制的思想。ERP系统具有完整的计划体系、它涵盖了物流活动的各个方面。主要包括:物料需求计划,能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等,而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面,ERP系统中的财务子系统与各子系统紧密相连,能够在事务处理发生的同时自动生成会计核算信息。保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。企业能够根据财务资金现状,追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,便于实现事中控制和实时做出决策。
由于在ERP系统中,长春卷烟厂物流系统的计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现,因此,要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心,流程与流程之间则强调入与人之间的合作精神,以便在有机组织中充分发挥个人的主观能动性与潜能,实现企业管理从“金字塔式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。
2 EPR系统在企业物流系统管理创新中的作用
①企业物流系统实施ERP系统,将会促进其管理思想和方法的变革:企业的经营与管理目标,将由传统经济下的利润最大化向企业价值最大化转变,管理更强调重视企业相关利益者的利益协调,由原来的保证企业利润最大化,转向保证整个企业供应链的价值链的增值。企业的管理思想,由企业内部的目标利润管理,转向企业价值链的目标管理。企业的一切生产经营活动与组织管理活动,都围绕企业价值最大化与价值链增值展开;由传统经济下重视物流、资金流管理,转向重视物流,资金流、信息流,时间流的统一配合,从而实现提高效率,对客户需求及时反应,提高资金运营效率与使用效果,降低成本;从重视企业内部资源的利用与优化,转向重视整个企业内外资源的整合与优化,强调企业的管理视野,转向整个供应链与价值链的管理;从强调对物流运营活动的事中控制与事后考核评价,转向重视事前的规划、事中的实时动态控制、整个过程的实时反馈,重视决策的科学化;从强调职能化、垂直化管理,转向重视构建统一的具有及时反应的信息共享的管理平台,对计算机信息管理系统在企业管理与提升企业核心竞争力的作用有更加深刻的认识,重视组织结构的重整,以适应业务重整的需要。总而言之,企业物流中心实施ERP系统,不仅是推进企业物流管理手段的现代化,更是对企业管理思想的一次革命。
②促进企业物流业务流程重组、组织结构与管理过程的整合。ERP系统是作为整合现代企业管理思想、业务流程,管理基础数据、企业各种资源、计算机硬件与软件、现代电子信息与通讯技术于一体的管理信息软件系统。它是按照统一,高效、信息资源共享、实时控制方式等来收集、汇总、加工处理、传递管理当局所需的信息,ERP系统的业务信息处理流程与传统手工环境下的数据加工处理有很大的区别,它根据企业的物流和资金流来设计。在手工处理环境下,旧的业务流程是按专业部门分工设计的,人们按专业职能需求来收集,加工数据,在信息采集,信息共享方面没有建立整体的管理制度与规则。人们常常是在部门需要某方面的数据时从计算机系统中倒出数据,重新整理、加工编制表格,然后人工进行传递。在ERP系统中可以一次性采集到采购。库存、生产经营、供应商、客户、产品质量、设备状态信息等等多方面的信息共享。在旧有的处理环境下,因为信息处理与传递的滞后,物流管理更多的属于“结果管理”;企业物流中心实施ERP系统后,由于信息处理的实时性、信息共享的加强,企业能够实现“过程管理”,管理的时效与效果会显著提高.所以企业物流中心实施ERP系统,会促进企业根据现代信息管理系统的要求,对物流业务流程重组(BPR,Business Programing Reengineering),改变过去各自为政加工处理信息的状态,保证数据入口的单一性,实现信息共享。为了适应业务流程重组和管理信息系统的要求,企业的组织结构与管理过程及职能也需要进行整合,企业的组织结构将从垂直的“金宁塔”式向“扁平化”发展,利用计算机与通讯技术,internet/Intranet/Extranet网络,信息的横纵向勾通更加及时,组织的灵活性与环境适应性得到明显改善;管理中的预测、决策、计划等职能得到加强,控制职能由原来的事后控制为主,实现事前、事中和事后控制的统一协调,特别是事中的实时控制借助ERP信息管理系统得到有效实施。管理过程与管理职能一体化得到充分发挥。
③促进决策的科学化。传统的企业物流管理决策,由于信息收集和传递的滞后,管理者更多的是凭经验、个人判断力来做出物流成本控制、物流效率提高等方向的决策,属于一种定性的决策。决簸的程序化与科学性都比较差。因此,决策失误也相对容易发生。现代企业处于复杂的社会经济环境之中,企业与环境的关系越来越密切,环境一方面成为企业生存发展的约束性条件,另一方面环境又给企业提供发展的机会。企业管理决策的约束条件变得复杂多变,决策变量的相互关联相互影响,使决策变得越来越困难。一次错误的决策也许会让企业陷入困境。因此,长春卷烟厂物流中心越来越重视决策的科学化。决策的科学化除了要有规范的决策程序,科学的决策方法外,很重要的基础条件是决策所依据的数据资料要能及时、准确、完整地提供给企业管理当局。ERP系统作为一个整合企业内外资源的集成化管理信息系统,不仅能够实时动态提供企业生产经营管理等各个方面的信息,而且其集成的各种现代化管理工具,极大帮助管理者进行决策支持。实施ERP系统,将会推进企业物流管理的现代化,提高企业整体的管理水平,使管理成为企业的核心竞争力的重要组成部分。
总而言之,ERP是一套融合了现代企业管理思想、先进管理方法和现代信息处理技术的管理系统。ERP在长春卷烟厂物流系统中的应用优势,很快被企业所认同和接受,并给长春卷烟厂在烟草行业取得竞争优势带来了丰厚的回报。ERP系统的应用被看成是长烟物流系统管理的革命,也是企业实现管理创新的平台。
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本文标题:长春卷烟厂:ERP物流系统管理创新的平台