随着社会经济和信息技术的不断发展,客户需求的多样化和个性化程度加大,企业面临的目标市场和所处的竞争市场瞬息万变,产品生命周期日益缩短,这就对企业的市场响应能力提出了新的挑战。与此同时,企业信息化建设正在如火如荼的展开,很多大中型企业更是把信息化建设作为关乎企业生死存亡的重要战略工作。对于这些进行信息化建设的企业来说,应用ERP的价值在于通过系统的计划和控制等功能,结台企业的流程,有效地优化、配置各项资源,提高效率和效益,它是企业在信息时代生存、发展的有力保障。
但目前很多企业实施ERP仅仅是为了信息化而信息化,通过ERP软件的应用并没有真正意义上改善企业的运营效率,提高企业的敏捷性。作为一个集成度高的软件,ERP财务模块和其他任何模块都有着密切的联系,本文将重点讨论ERP财务系统的设计,研究它在企业敏捷化中的应用。
1 ERP财务系统的特点和作用
1.1 ERP财务系统的特点。有效增加了企业的内部控制,在财务系统建立之后进行相关系统配置,通过成本的预算、标准成本和财务指标的制定,实现企业成本、资金、预算的有效控制售成本的控制;同时,提高财务管理工作的保密性、可靠性及安全性。
1.2 国内外发展趋势。九十年代初,国外企业在外部经营压力加大的同时,开始努力实现信息化管理,引发了对ERP的需求。在我国,从最初的单一的财务软件到后期逐渐集成到ERP系统中,财务系统在应用上经历了单项处理型、核算型、管理型到财务业务一体化发展.在管理时序上由事后记账、分析、向事中预警、控制、事前预测发展:管理模式由分布式向集中式发展。
信息化建设和实施ERP的成本高、周期长,在竞争激烈的市场环境下,企业越来越重视信息化是否真的能改善企业的运营效率,提高企业的敏捷性,本文将通过提出敏捷财务链的概念并在财务系统的设计中实现,进而在敏捷性企业中得到应用。
2 敏捷性企业对财务系统的需求与策略
2.1 ERP财务系统建设目标
研究表明,很多企业传统财务系统都存在如下问题①管理基础薄弱。太多数企业目前财务系统建设仍处于会计电算化为基础、以会计核算为导向的阶段,且对信息化建设中财务系统建设的核心地位认识下够。②企业内部的信息集成、流程集成不够。表现为信息标准不统一,信息协同度不高,各模块集成度差,系统操作和业务实际相脱节。缺乏有效的财务决策手段。面对各种信息孤立,大量信息只能通过层层报表汇总得到需要的财务信息,导致了财务决策信息的缺乏与滞后,实效性和准确性降低,无法做出更快、更准的决策。
为了克服不足,综台国内外ERP财务系统建设研究成果,提出创新型财务系统建设的主要目标如下:①以预算管理为核心,建立全面成本、资金、预算管理和控制体系。②优化、强化、固化企业主要业务流程,实现业务和财务的统一。③建立企业绩效评价体系和财务分析决策模型。④通过敏捷财务链的建立实现企业敏捷化。
2.2系统建设方案设计及运行机制
2.2.1 ERP财务系统集成设计财务管理作为ERP的重要模块
与物资管理子系统、生产管理子系统、人力资源管理子系统、销售管理子系统、项目管理子系统、设备管理于系统都有着密切的联系。它是对企业人、财、物、供、产、销的综合反映。所以,财务管理模块一直是企业ERP系统设计时关注的重点。本文在考虑了业务集成和信息协同的基础上,给出财务于系统与其他子系统的集成框架,以此为基础进行企业ERP系统的分析和设计,如图l所示。
图1 财务子采统和其他子系统的集成
财务系统与物资管理的集成点在采购付款和库存成本,物资系统在发生成本费用采购确认(收货或发票)以及成本费用性收发料时会实时更新到成本会计,财务系统和生产管理的集成点在生产成本,生产管理系统在进行工艺确认时,工费成本会实时更新到成本会计,财务系统与人资管理的集成点在薪酬核算和人资成本,在发生工资及福利成本费用计提时会实时更新到成本会计,财务系统与销售管理的集成点在销售收款和销售成本,在销售开票时,产生的收入会实时更新到利润中心,财务系统与项目管理的集成点在项目转资和项目核算,项目进行和完成后,产生的费用和转资会更新到成本会计和固定资产,财务系统与设备管理的集成点在台帐管理和维修核算,设备维护或技改时,产生的用会更新到成本会计等等。
2.2.2敏捷财务链模型及运行机制通过ERP集成的财务管理系统,可以对企业业务流程进行全面监控,进一步提高成本、间接费用和收八的透明度,进而实现对企业所有经营活动的全面控制。并以数量结构为基础,利用现有的成本驱动因素进行自动计划和分摊,大大提高产品成本核算的准确性。通过集成化的ERP财务系统建设提高了财务活动的控制力和准确度。但如何提高财务活动的及时性即敏捷度,从而提高企业经营的敏捷性,奉文提出敏捷财务链的概念,并在系统建设中得以实现,图2为敏捷财务链模型。
根据国内外在敏捷性方面的研究成果,结合财务活动的特点,本文给出敏捷财务链的定义:敏捷财务链是指企业经营活动和内部管理活动中涉及到和财务工作相关的环节形成的财务核算、分析、评价,通过业务集成和信息协同提高财务工作的及时性、有效性。
敏捷财务链的特点:①动态性。表现为根据生产经营决策需求,动态地、灵活地提供相关财务的变化田,包括系统模块的功能不断改进与完善、财务分析技术不断创新、财务管理流程的可重构、财务管理组织的可再造。②协同性。财务系统各功能模块之间、财务系统与ERP其它系统之间无缝集成,实现信息共享;财务系统各模块的功能要具有可扩展性,尤其是与决策支持系统高度集成。③快速准确性。表现为及时在线反映、快速在线反馈、实时分析,利用及时在线反映,企业内外的信息需求者可及时准确获得企业实时财务信息。利用快速在线反馈分析,可动态跟踪企业的业务活动,予以揭示业务活动执行过程中存在的问题。
图2中列出了企业主要的经营活动和内部管理中涉及到财务工作的部分。上半部分是表示了管理会计的核心组成,包括间接费用管理,生产成本控制,获利能力分析,利润中心会计。图的下半部说明了财务会计与其他模块的关系,即是图1中描述的财务系统与其他系统的集成。
在图中,箭头部分表示敏捷财务链包含的内容和流向,ERP系统中相关模块的活动产生的财务内容流向财务会计,进行记账和财务核算,并在相应的表单和报表中体现,其中涉及到费用、成本和收入的部分流入管理会计模块中进行成本中心、利润中心更新,同时控制各项经营或管理活动的预算成本和费用,并进一步进行获利手段分析以其他项目财务分析。通过敏捷财务链的设计和使用,突出了财务系统在ERP系统中的核心定位,并以企业信息化为基础,实现信息协同和业务集成,保证财务链运行的流畅性和快速性,从而提高企业经营和管理活动的敏捷性。
2.2.3 财务决策支持系统模型及运行机制市场竞争环境瞬息万变,敏捷企业必须提高决策的及时性和准确性。随着企业信息化进程加速,财务系统实现了从封闭、单一的孤岛式会计核算到涵盖企业所有经济业务的全面企业管理,从对财务信息的事后反应到面向事中控制和事前计划以及财务决策的转变。作为和企业管理信息系统既有联系又相互独立的财务决策支持系统,它能够利用会计数据及数学模型和财务管理知识辅助决策者解决财务管理过程中具有结构化或半结构化特征问题的人机交互系统。
图3 财务决策支持系统模型
图3给出了一个财务决策支持系统(FDSS)框架模型,该系统由三个层次构成,即界面层、应用层和资源层。
①界面层由目标用户管理者和决策人构成,是用户与系统的主要沟通渠道。用户决策要求描述的提交和系统决策结果的返回都在该层完成。②应用层决策问题的解决主要依靠该层各功能的配合运行,该部分包括决策分析、战略制定、问题处理及任务管理等功能,任务管理中又包括数据、模型、知识和结果的集成等子功能。③资源层包括物理存储和系统/网络环境,物理存储层由数据仓库、模型库、知识库构成。而信息源则负责获取来自互联网、局域网和企业ERP平台的信息资源,并通过一定的规则进行转换,以指定形式存储到资源层的各库中。
FDSS系统实现及运行机制:用户登录系统,通过界面层向应用层的相关功能管发出任务通知。任务管理通过任务识别后生成问题,确定解决问题所需要的分析运算功能,并将分析运算请求发送给问题处理。问题处理对任务进行分解,以实现决策分析和战略制定。任务管理接收来自决策分析和战略制定的任务进行具体任务的执行,通过资源层中数据仓库、数学或决策模型库及财务相关知识库的运用,得到运算分析结果。界面层接收结应用层提交的最终结果后,按照用户特点或特定要求显示给用户。
程序执行到这里用户提出的决策任务已基本完成,但在系统内部还有反馈和自适应的功能,应用层和资源层会根据界面层用户的评价信息,进行算法优化,资源更新,以提高系统决策的准确性和有效性。
3 敏捷性评价
针对企业敏捷性,Rick Dove提出一套动态的敏捷性度量指标,能够比较直观地反映企业的敏捷度。指标体系的第一层分别为成本(Cost)、时间(Time)、健壮性(Robustness)、自适应范围(Scope of change)这4个指标,简称CTRS指标体系阿。本文根据ERP财务系统对企业敏捷性影响的具体情况,对指标体系进行层层细化,最终得到如下指标:
3.1 成本指标包括资金(C1)、物资(C2)、人力资本(C3),集成在ERP中财务系统的应用实现了财务工作最大程度的自动化,减少了人工操作部分,使成本降低。
3.2 时间指标包括收集与传递信息(T1)、决策反应(T2),市场反应(T3),基于ERP的FDSS系统使企业能够快速、及时、准确收集和传递信息,减少信息孤单;企业决策快,能根据环境变化、市场变化及时判断决策,调整战略方向及产品方向:快速决策的意义在于使得新产品研发上市快,进入新兴行业快,获得先入优势。
3.3 健壮性指标包括资产负债率(R1)、销售收入增长率(R2)、现金流量与利润之比(R3)。敏捷财务链在企业敏捷性转化中,通过相关财务核算和分析结果对企业业务和管理流程进行全面且良好的监控,确保企业业务和财务的统一,提高企业的健壮性。
3.4 自适应范围指标包括功能完整性(S1)、接口标准化(S2)、内部协同度(S3),2.2节中提出的3个模型框架是开放的、集成的,企业能根据需要进行功能的扩展和融合,提高应变能力,增加自适应范围。
根据上述的指标体系,对实施了创新型ERP财务系统的企业做敏捷性评价。首先,根据德尔菲法或AHP层次分析法确定12个指标的权重W1,然后根据专家打分或评分等级对各指标进行评分,对评分结果进行无量纲化处理D1,如表1所示。无量纲化处理可以按照指标类型分类进行,分为成本型指标,效益型指标和适应性指标,具体公式很多文献中均有介绍,在此不再详述。
表1各指标权重及指标值
根据公式,计算最终值为0.788。由此可以看出随着创新型财务系统的实施,A值会逐渐趋近于1,表示企业的敏捷性越来越高。
4 结语
企业信息化建设是敏捷企业的关键任务,本文以ERP财务系统建设为核心,提出敏捷财务链的概念及模型,并基于企业管理信息系统提出了FDSS系统模型框架,企业通过ERP和FDSS系统的运用,有效提高了企业的敏捷性。
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本文标题:ERP财务系统在企业敏捷化中的应用