一、绪论
1、课题研究背景
历经十几年的发展,中海油的信息化建设目前已形成了相对成熟的格局。随着目前经济全球一体化的日益发展,单一的企业组织形态和企业布局、业务人员的流动性加大,业务点也不断深入,固定的工作环境及管理系统很难满足和支撑整个业务体系快速的运作。正是在这种大背景之下,中海油移动信息化建设被推到了信息化建设的前沿,成为了一个方兴未艾的大趋势。
2、移动办公应用的复杂性
由于移动应用的特殊要求和特点,将移动应用平台直接应用于移动信息化领域,有大量的技术问题和规范问题需要被解决。国内外移动办公平台的研究都有同样的难题:移动通讯网络的覆盖率受限;移动终端设备的多样性;移动应用的多样性;数据的安全性。
3、课题研究的目的
借助移动通信网络,实现中海油现有应用系统,包括Lotus Notes、公司网站及其他应用系统的移动化发布,实现随时、随地和随身的办公一体化。在这个指导原则之下,移动信息化建设的整体目标变得清晰和明确。
(1)全面的对接
实现智能移动终端和企业内部现有信息应用系统随时、随地和随身的连接,公司员工可与既有的应用系统进行完全移动化的对接。
(2)完整的平移
保留海油内部既有应用系统的用户界面和操作方式,对所有的系统实行完整的平移,使得原有的业务应用功能均能在移动终端上完整地得以实现。
(3)增强的开发
针对企业新出现的深化既有应用功能的需求,进行新功能模块或新业务应用系统的开发。
二、实现移动办公平台的关键技术
1、移动应用安全发布平台
中海油信息科技有限公司移动发布平台(以下简称为信科移动发布平台)采用了“讯安”全称为:“企业移动应用安全发布平台”的底层技术,其继承和发展了Citrix XenApp虚拟应用平台系统及其独特通讯协议的优势,紧密结合移动应用领域的特殊要求和特点,是经过长期的演进发展和各行业实际生产环节的复杂而严苛的考验后而形成的移动化安全发布平台。
2、移动发布平台核心架构
在移动信息化建设平台中,整个系统规划为两大部分:(1)中海油的后台服务系统和客户端。负责实现各类移动应用;(2)信科移动化发布系统。负责将既有的应用系统发布到移动上。信科移动化发布平台支持交互式镜像、终端资源管理、信息推送和离线应用四种移动应用机制,以及IMP通道、上传通道、下载通道、异步通道共四种通信通道。这两个系统相互独立,几乎不存在耦合。各系统可以单独演进和发展。
交互式镜像机制的原理
交互式镜像(IMP)机制是平台的核心技术。其核心思想是,将应用系统尽可能完整地从智能移动终端中分离出来,智能移动终端上只处理应用系统的人机交互界面,而繁重的数据处理、逻辑运行等任务则完全是在信科移动发布平台的服务器上进行的。信科移动发布平台实现原理如下图所示:(2)屏幕图像处理技术平台采用了“输出重定向”技术,将应用客户端产生的屏幕输出,重定向到系统中预先分配好的一块“伪显示内存”中。这块伪显示内存对每个并发用户单独分配一份,互不干涉。平台以不大于50毫秒的周期,轮询每个并发用户的伪显示内存。
由于发布平台采用了屏幕刷新技术,使对无线网络带宽需求大大减少,而且对于大多数应用,带宽需求都相差很小。因此,智能移动终端用户的体验比其他技术好的多。在网络条件恶劣的情况下,用户还可以降低屏幕显示的图像质量,使网络带宽需求进一步降低。
(3)IMP通道技术
IMP通道建立在智能移动终端和移动发布平台之间,是个点到点的逻辑通道,是智能移动终端与平台进行信息传输的唯一通道。IMP通道内部又划分为多个相互隔离的“子隧道”,每个子隧道中传输不同的内容,例如:屏幕刷新、用户输入信息、管理信令、音频、视频、打印数据、外围设备数据、文件下载。
三、信科移动发布平台功能介绍
1、对智能移动终端的类型支持
除了Windows操作系统的笔记本电脑外,信科移动发布平台架构还支持iOS、Android、Windows Mobile、Symbian和Blackberry等智能移动终端。这包括了:所有的智能手机终端、平板电脑和基于Windows操作系统的电脑。
2、分辨率自适应
信科移动发布平台提供了终端分辨率自动识别解决方案,即:智能移动终端智能识别技术。在此技术机制作用下,信科移动发布服务器能识别接入的智能移动终端的分辨率参数,并自动地将与之相匹配的适配页面发布给智能移动终端,避免了人工配置的繁琐和复杂。
3、字符批量输入
信科移动发布平台具体的技术处理过程如下所述:
(1)将用户输入的字符即时显示在智能移动终端上的虚拟应用程序用户界面上,并将输入的字符缓存起来;
(2)所有被输入的字符被一次性发往被虚拟的应用程序;
(3)虚拟应用程序的用户界面更新一次性地显示所有被输入的字符。
4、对外设的支持
在移动应用的多个场景中,都需要在智能移动终端上支持不同的外设,比如:
(1)需要连接金融卡读卡器(或者UKey)以识别银行卡并完成移动支付功能;
(2)需要RSA令牌以识别用户的身份;
(3)需要连接蓝牙打印机以完成特定业务相关单据的打印。
四、平台安全性
1、数据不出外网
智能移动终端是一种使用环境极为复杂多样的终端,安全性较低。信科移动发布平台实现了数据与终端的隔离:智能移动终端只能以IMP协议与信科移动发布平台通信,而IMP是个与应用无关的表示层协议,其中不携带任何业务应用数据,所以,应用数据(包括页面数据)不会下载到智能移动终端上,也不会在外网的通信线路上传输,任何通信链路监听、木马病毒都难以危及应用数据,从而保证了应用数据的安全。
2、Access Gateway安全接入点
可在外网的智能客户端和内网的移动发布平台服务器中间增加一台部署在Intranet DMZ中的Access Gateway设备。Access Gateway就构成了一条虚拟加密隧道。通过简单存取安全Web URL或直接点击桌面图标,客户电脑即可启动Secure Access Agent,然后Access Gateway会利用公司的验证服务器来验证身份的真实性,通过与Access Gateway建立的安全通道来访问专用网络。
五、结语
1、信科移动发布平台建设现况
目前中海油信息科技有限公司移动办公平台已完成平台的搭建工作,在上发布了Lotus Notes、OA应用系统、公司主页、气象网站等应用软件及网站十余个,并通过了PC、笔记本电脑、平台电脑、手机的不同客户端及不同操作系统的移动办公测试工作。测试用户所在地涵盖了内蒙古、海南及广东部分地区等,用户测试效果良好,所有测试用户都对平台的应用给予良好的口碑。
2、存在问题
中海油信息科技有限公司移动办公平台采用了“讯安”的先进技术,并做了许多优化,但是仍然存在一些无法控制的问题。如:移动通讯网络的稳定性、用户使用习惯的差异等。
3、课题展望
信科移动发布平台,是一种先进的移动化发布平台,也是中海油信息化发展的一个重要部分,对该系统设计方案的探讨和逐步论证实现,是我们作为中海油信息服务企业的一个重要课题,在今后的工作中,我们还将对此课题进行一步的深入研究论证。
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本文标题:移动办公平台设计与实现