ERP项目主要是以人为核心;以管理为做针线;以数据为基础,并配以ERP技术系统对企业内部的信息、资金、人员以及工作等项目实施一体化的管理的一种软件系统。ERP系统的宗旨是对企业中人员、财务、物质以及信息、空间、时间等综合资源进行优化管理,协调企业各个部门,围绕市场导向开展的一系列业务活动,从而不断提高企业的竞争力。
一、目前ERP在企业应用中存在的问题
1.生产管理存在的问题
目前,很多企业在实施ERP系统时的调研阶段,并没有进行充分的论证,只是向ERP软件的软件商家提出一些笼统的需求,因此在实际的应用中暴露出很多的问题,从而导致企业在实施ERP系统的不合理的现象。很多的企业的生产系统以及业务流程不规范,并且基础数据不够完善等因素无法满足ERP对基础数据的需求,企业中生产过程的不规范也容易导致企业无法开展ERP。
2.项目实施中培训力度不够
在企业中,很多的员工不仅不能正确认识ERP系统的应用的价值和用途,而且对计算机的操作能力也有待提高。在企业中实施ERP系统需要企业上下共同合作才能取得成效,并且企业中每一个部门、工艺流程都应该真实有效体现在ERP系统中,因此企业在实施ERP系统时,应该加强对企业员工的培训力度,让他们充分了解并能够正确操作ERP。
3.企业对ERP系统管理认识不够
ERP系统是新型的管理模式,尽管带给企业很大的挑战和机遇,但是很多的企业管理者不能充分认识到ERP系统的管理的理念,不了解ERP系统的价值所在,并且没有意识到未来竞争的压力,从而导致企业的设计部门以及管理部门依然采用传统的管理模式。
二、实施ERP系统的几点建议
1.转变思想
ERP系统不仅是一种软件,而是一种管理的核心理念。企业中由于很多的管理者认为ERP系统是一种软件,他们将ERP系统作为企业中一项技术,而对ERP的管理没有全面的理念和认识。因此企业管理人员应该充分认识到ERP系统不仅仅是一项技术,而且也是一种管理的核心理念,ERP系统在企业中的应用将会对企业的管理理念、管理模式以及习惯、作风、.程序等有很大的改变,企业管理人员应该转变传统的管理思想,消化、理解新的管理思想,并且还应该结合企业的实际情况,实现现代企业管理的模式,从而才能充分发挥ERP系统的价值,为企业代理更多的效益。
2.制定符合企业发展的战略
企业中应用ERP系统的逐渐广泛的动力源泉主要是来自信息技术的和企业管理的支持,在企业中实施ERP系统,不仅可以进行合理配置资源,不断提高企业的管理水平,而且对改变企业的战略发展模式,提高市场的竞争力具有重要的作用。因此,企业管理人员应该充分认识到ERP对企业发展的重要作用,应该树立超前意识和创新意识,将ERP系统归纳到企业发展战略中,并进行制定符合企业发展的总体战略,从而才能真正提高企业在市场中的核心竞争力。
3.业务流程的优化
在企业中业务流程的优化是ERP系统项目实施的重要的内容,ERP系统可以对业务的流程进行全面合理的梳理、优化设计以及使软件固化的过程。业务流程的优化主要分为以下几步:(1)项目准备阶段,在项目准备阶段进行定义项目的主要的范围、找出业务的流程并设计项目的目标,在企业内部成立专门的项目小组,从而做好项目各项准备工作。(2)项目发现阶段,对业务的流程绘制流程图,对目前的业务的流程、企业内部部门的结构以及人员的职责等进行详细的评估,并对企业中的流程运行的IT系统进行分析,从而可以发现问题,并充分认识到企业的行情以及市场的情况,并在现有的流程的基础上进行制定未来的流程,从而可以使业务流程得到优化。(3)项目实施阶段,在企业内部可以根据设计的业务流程图制定相关的计划,并且应该建立完善的变革管理以及沟通管理机制,并充分分析业务流程将对企业带来的组织变化以及工作变化等,并且企业内部应该保证沟通的畅通,从而保证业务流程顺利的完成,为企业创造更多效益。
4.具有完整的备份
ERP系统作为企业生产的重要的核心部分,其安全性和完整性是非常重要的,因此,企业在实施ERP系统时,必须在企业成本的允许的情况下最大限度保证ERP系统和数据的安全性,并且对银行的证券等数据要求高度安全的单位。对于制造行业来讲,企业中的业务流程不适实时的,而是业务发生后的定期录用系统,这时可以采用一些比较宽松的备份方式。并且备份的介质应该根据业务以及数据量的需要选择光钎以及磁带的存储设备。还应该注意ERP系统以及数据的恢复,如果软件或者硬件出现必须进行安装数据或者系统时,必须要有一套高效准确的流程确保系统在最短的时间内恢复使用。随着企业的快速发展,信息化水平的发展,很多的企业中已经使用一些服务器作为备份服务器,从而可以极大程度提高ERP系统和数据的安全性和完整性,促进企业的发展。
5.做好培训工作
ERP系统是一种先进的管理理念和管理模式,如果想要在企业内部成功的应用ERP系统,企业内部必须加强对管理人员以及员工的培训,并且应该保证培训科学化、实用性以及有效性,而且还应该注意阶段性层次性,从而不断提高企业内部的管理水平。否则会出现企业内部虽然实施了ERP系统,但是管理人员以及员工未必真正使用,虽然接受了ERP系统,但是制度、数据未必能够达到要求,因此,只有在企业内部不断加强人员的培训工作,才能切实有效的实施ERP,才能不断提高企业的管理水平,促进企业经济效益的提高。
三、结束语
ERP系统在企业应用中出现一些问题并不奇怪,因为,在企业中出现的问题属于发展中的问题,不仅是技术方面的问题,更多的是管理观念问题,所以,随着科学技术的快速发展,企业管理软件的不断更新发展,ERP系统已经被企业赋予更深的内涵。
ERP系统的主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力,从而取得更好的经济效益。在企业中实施ERP系统,将更好的帮助企业提升市场竞争力,降低企业的运营成本,从而为企业的发展不断带来新的动力,使企业在竞争激烈的市场中占据不败之地。
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