经济全球化日益明显，市场竞争日趋激烈，不仅给企业带来了机遇，同时还有前所未有的挑战，促使企业更加重视培养核心竞争力，建立差异化的竞争战略。因此。每个企业都有自身独特的管理需求、业务流程以及企业战略。同时，不同行业之间管理的差异性更大。这就形成了对管理软件的不同需求．即管理软件的个性化。ERP也从通用化走向了行业化．出现了行业版ERP。
1 行业版ERP定义与优点
行业版ERP是指在对制造企业的管理共性进行系统化的识别、归纳和整理的基础上．通过系统化软件复用。在业务平台的支撑下，针对某一个(或几个)制造子行业(如：汽车、制药、纺织等)的管理需求及管理特点而设计开发的版本化的、可定制的商品化ERP系统。
行业版ERP．并不是专为某一行业开发的一个ERP软件．更不是针对个别项目定制开发的软件原型。它是一个符合科学标准的、成熟的、面向特定行业的专业化产品。整个系统的模块是可复用的。同行业的不同类型用户可以根据自身的应用需求选择模块进行组合搭配。不必对软件系统进行架构上的修改。
纵观ERP的发展与应用历程．ERP一开始就具有相当强的行业特性．ERP处于定制化阶段．是完全代码编写式的定制开发。但是．管理软件一味地迁就企业当前的管理需求．对企业的发展构成极大的制约。随着企业信息化发展．企业发现信息化建设主要处于部门级应用系统的建设过程．一般体现在应用软件(大多为财务软件和进销存软件)的建设。相对而言．这些系统具有标准化的特性．ERP便朝着通用化标准化发展。随着信息化的普及以及应用的进一步深化．需求也进入了一个新的阶段：部门级的需求不再是企业信息化要解决的主要问题．而是以企业级的需求为主。标准化的ERP不能满足生产制造管理等深层次的需求．ERP产品存在结构复杂、功能冗余、系统柔性弱等难以解决的问题，行业化的需求开始显现．并且变得日益重要。与通用版的ERP相比．行业化的ERP由于更多地考虑了目标行业的管理需求与行业特点．以行业为导向，对行业的最佳业务实践进行积累与提炼．加快了行业管理创新．促进了企业信息化的发展。不同阶段ERP的主要优缺点见表l。
表1 不同阶段ERP的主要优缺点
2 管理软件提供商行业化现状
就管理软件提供商来看．目前分为两类：一类是长期以来提供通用解决方案的软件厂商，如SAP，Oracle等管理软件行业巨头：另一类就是产品具有明确行业定位的软件厂商，如专注于汽车制造的QAD，专注服装的SSA等。
前者．在其长期实施ERP的过程中积累了众多行业的管理经验．为了提高产品的行业针对性．降低通用产品的复杂度与冗余度．它通过对其原有的通用型ERP进行细分来提供个性化的分行业解决方案。如SAP可为近30多个目标行业提供解决方案．这些行业包括航空与国防、汽车、金融服务、化工、消费品、工程与建筑、医疗卫生、高等教育、高科技、保险、媒体、石油与天然气、煤矿、医药、公用事业、零售业、电信、电力、钢铁冶金、交通运输与公共设施等。
后者．专注于特定的目标行业．对其行业特性与管理需求进行长期的积累与提炼．提供日益成熟精练的解决方案。如QAD致力于较窄范围内的垂直市场的公司解决方索，根据汽车、消费品、电子、食品和饮料、工业产品和生命科学市场的全球制造商的特定需求．量身定制全面的企业解决方案。
可以看出．无论哪一类型的管理软件提供商．他们都在朝着行业化发展。国内管理软件供应商也十分重视行业细分以及ERP行业化研究与实践．并纷纷推出一系列面向行业的解决方案。如用友作为国内首屈一指的ERP提供商，提供通用化的解决方案。如采购管理、生产制造排产、成本核算、资产管理、质量管理、分销管理、库存管理、客户管理、销售管理、人力资源等业务系统．尤其以财务管理系统见长。从通用化转向行业化．用友通过收购行业内的成熟解决方案集成到自己的管理套件当中、在自己的业务基础平台上专门开发该行业的解决方案等方法．使其行业解决方案涵盖离散制造、流程制造、流通与零售、服务、金融、建筑与房地产、烟草、政府及公共部门、军工方面。国内发展较早的一家管理软件提供商浪潮通软．早在1998年就采取了分行业的营销策略，制定了“引领高端、专注行业”的战略规划，通过长期提炼行业特色。逐步形成了一系列行业化ERP产品。
它在与具体行业的代表企业合作的基础上．提炼出行业化的解决方案，例如它在与中石油、中石化合作的基础上。提炼出化工行业解决方案。
3 行业化趋势分析
就目前ERP市场来看．ERP行业化发展正处于成长阶段。软件提供商已经认识到行业化的重要性．他们明显感到需要在不同行业内提供相应的行业标准化、精细化的产品和功能应用。但是．很多行业化方案都是在项目定制的基础上发展起来的．产品初期并没有明确行业定位．只着眼于眼前的项目需求，没有制定长远发展目标，造成了产品总体架构的不完善。这样的行业化产品往往只是一个原型．并不能满足行业内部所有企业的需求．即使同行业的其他用户．使用时还要做大量的二次开发。这样不成熟的行业化产品，对于用户来说，看似满足了自己的需求．实际隐含了诸多风险。
从定制化到通用化，再到行业化．是管理软件发展的大势所趋。由行业化人通用化易。由通用化人行业化难。如何从通用化顺利走向行业化的道路，是现在国内外各大管理软件厂商所要解决的首要问题。通过对ERP行业化发展的分析。提出如下几点建议：
(1)建立完善行业分类方法，构建合理的行业分框架。这是ERP行业化的一个基本问题。行业划分过细，势必扩大ERP行业产品规模。与定制化的ERP无异；行业划分过粗，会带来通用化ERP产品的缺点。使78／CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZAT／ON系统复杂化。合理的行业分类框架有助于提高系统复用程度，减少行业产品的规模，同时，同行业的知识经验的积累，有助于优化管理流程，减少系统功能模块的冗余．提高系统的集成度。现有的行业划分是在实施ERP的过程中逐步形成的．适应企业的管理需求与ERP产品发展需要。但行业覆盖面并不完全．行业划分准则并不统一．相关的理论需要进一步建立并且在实践中逐步完善。
(2)先进的管理理念．专业化的业务流程。不同行业的业务特点和信息化基础架构差异较大．对系统功能需求也存在很大差异．这就需要管理软件厂商深入理解各个细分行业的业务模式特点和系统需求．梳理出典型的管理模式与业务流程．融入ERP产品中。
(3)优势互补．形成体系行业化。ERP行业化需要丰富的行业经验积累．这对管理软件提供商提出了很高的要求。ERP厂商有各自熟悉的领域和行业，在产品线、开发力量、实施经验、销售渠道上有着各自的优势。但是．在涉足新的行业时必然缺乏经验。因此，应选择与有行业背景的专业化厂商、咨询服务机构以及实施商开展合作，各自发挥特长，优势互补，开发出满足行业内用户需求的行业化产品。同时．形成体系行业化。即行业化的研发、行业化的销售、行业化的实施。
(4)平台化、构件化、集成化的技术支撑。要解决核心通用系统与定制开发之间的矛盾．平台化是重要途径．是对日益深化的行业应用的技术支撑。一个面向行业定制的、以大规模系统化复用为主要途径的、层次化的ERP业务平台，使个性化、行业化软件的快速开发、快速实施、快速应用成为可能。现代飞速发展的计算机技术已经为我们创造了基本条件．如面向服务架构(SOA)理念、云计算等。
4 小结
随着ERP市场的扩大．产品成熟度的提高，行业化趋势日益突出。行业化的ERP符合市场需求，逐渐成为市场的主流。在当前ERP市场品牌众多、集中度不高的状况下，只有对行业有深刻的专业认识，率先解决行业化发展面临的关键问题．拥有行业适用的产品，才能在竞争激烈的ERP市场中获得竞争优势．才有可能为企业提供真正的价值。
转载请注明出处：拓步ERP资讯网http://www.toberp.com/
本文标题：ERP产品行业化分析
相关文章
