1.需求背景
目前,大多数典当业务主要包括收当(审当和验当两步)、赎当、续当、绝当、库存处理等五方面。基本流程和注意事项如下:
审当
程序:1、审查当户证照;2、审查当物。
证照要求:1、当户证照合法有效;2、当户、当物户名、证照一致。
验当
程序:1、核对发票、单证;2、价值评估;3、确定当金额度及综合费率标准。
要求:1、按成新率及现行市价评估价值;2、按评估价值50%-90%折算典当金额;3、按现定利率、手续费、保险费、保管费确定综合费率。
收当
程序:1、签订典当协议书;2、收当入库;3、制票付款、收取费用。
要求:1、当户在协议及各部门的过户表上签字、盖章;2、当户身份证复印件,证照列出清单交保管员入库封存;3、按当票付款、收取综合手续费;4、当期1-6月;
赎当
程序:1、当户凭当票办理赎当手续;2、结清综合手续费及典当本金;3、办理出库手续;4、发票单证据归还当户。
要求:1、客户本人赎取当物时需持本人身份证及当票方可办理赎当手续;2、非客户本人由于特殊原因代赎当物时,需持典当人当票、身份证及本人身份证方可办理;3、如典当时客户留有密码,经办人赎取当物时可凭当票及密码办理赎当手续。
绝当
当期届满或续当期满后,过期赎当每日加收典当当金0.5%的服务费,5天后仍未清偿当金赎回的质物,视为绝当。典当行将依法拍卖或存有绝当物品。
流程图如下:
2.HIQUBE竞争优势
3.解决方案
根据上述客户需求,对于一种物品,通过业务流程处理,会牵涉到状态的变化(收当,续当,赎当),人员,部门(业务部,财务部等),岗位,时间(年,季度,月份),客户等,这些都可能会作为分析的维度和指标。
HiQube通过简洁的UI面板进行分析,支持C/S,B/S模式,支持任意多角度多层次的数据结构分析,形成无与伦比的生动图形展现能力。
① 对数据进行建模,形成Cube立方体,支持展开/收缩,拖拽维度,换序,旋转,钻取,切割(切片),实时定义分析测度,实时定义条件外观等。
② 在此Cube基础上,我们形成仪表盘,在C/S模式下,分三个模块,收当情况分析,续当情况分析,赎当情况分析,整体布局如下:
③ 点击收当情况分析,进入主页面,收当情况可以按照按季度,按月份,按年来进行调整柱状图X轴的维度类型。
④ 在功能条上,选择“按月份”进行分析,在柱图上右键进行深入分析。
⑤ 深入分析,按岗位典当金额,不同岗位营收情况,在饼图的图例上也可钻取看到具体人员。
⑥ 可根据现有维度,自行调整年份,季度,月份,进行数据过滤分析,找到自己关注的数据。
⑦ 对岗位进行深入分析, 具体到人员的排名和分布情况,支持在功能条上调整部门,年份,季度,月份,过滤出自己关心的数据。
⑧ 在排名图上,对具体的每个人员,也可以进行深入分析,查看到前10名客户实收费用分占比情况。
⑨ 对典当金额排名,季度金额占比,客户的关系等,在客户金额占比上进行钻取,明列出详细的Cube数据,可进行维度调整,在B/S模式上,也可进行用户自定义图表:
对于续当情况分析,赎当情况分析,亦是如此,只是需求的人群不同,有些是针对业务部,有些是针对财务部,如:赎当情况。
4.发布B/S模式
① 简单灵活的用户权限管理模式,在现有架构上实现轻松集成部署,登陆页面。
② 在HiQube WEB端是允许客户自定义页面面板的,用户可根据自己的实际情况来调整布局。支持外部参数的传递,系统集成权限的控制,用户自定义图表,页面自适应等功能。
③ 其他典型案例的分析截图:
核心关注:拓步ERP系统平台是覆盖了众多的业务领域、行业应用,蕴涵了丰富的ERP管理思想,集成了ERP软件业务管理理念,功能涉及供应链、成本、制造、CRM、HR等众多业务领域的管理,全面涵盖了企业关注ERP管理系统的核心领域,是众多中小企业信息化建设首选的ERP管理软件信赖品牌。
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