随着一带一路建设高歌猛进,中国主导全球化时代已经到来。过去只有跨国企业经理才关心的多个城市、国家或地区业务分布管理模式,今天即使是较小的中型公司也在思考全球市场,像跨国集团一样需要拥有全球化企业管理平台。
一、从多地经营到跨国管理之旅平台演进
纵观世界知名公司都有这样的发展轨迹:立足一个地方始,成功打拼业务跨出国界,开始在不同的国家发展,拥有不同独立的业务单元;成长为跨国企业后在多个国家开展业务,开始跨界互动,在不同区域共享资源。原来的企业管理系统无法支持整体业务运作,用原来的程序直接处理分布于多个地方和国家的业务流程,无法给管理提供太大的帮助,这时就需要结构一体化的管理平台,支持跨国业务管理流程。可是在建立全球信息管理平台,实现公司全范围内流程规划、执行管理和后续工作过程中,好多企业困难重重,苦苦挣扎。为此汇集平台采购和建设经验供大家分享。
1.平台建设目标要能支持多地域分布、多种语言、多种货币等超级系统
跨国企业信息管理系统必须合乎在不同国家组织管理方式,包括税收、法律法规和规章制度,避免选择需要另外增加附件或补充功能的系统。
执行业务流程管理所需的功能需要支持超过20种语言,多种度量和货币单位,并且要适合于多个站点、部门和业务单位集群运行。关注系统的扩展性,随时可以添加新的业务单元或子公司业务管理模块,能够快速部署核心流程,如人力资源、财务、库存和项目。能完成劳务外包管理,如员工受雇于一家公司,向另一家公司的经理汇报工作,并将项目时间记录在第三方,这事就要求应用程序模块应深度支持多种制造模式和业务流程管理,让他们能够建立共享业务管理平台。
2.采用全球部署单事件应用程序
现在世界上先进运营业务管理系统都是采用单事件应用程序,特别是全集团系统中的软件管理模块都是这种模式,会带来很多好处。能降低公司系统复杂性和成本,以最快的速度提供智能分析、决策支持、后续行动计划及其跟踪核查。系统能轻松扩展到新的市场,匹配各种地区、各种管理机制,轻松完成世界各地员工工作流程管理。
选择能提供系统部署、各种服务和技术支持的软件供应商;无论您业务在哪里运作,都能在当地获得可靠完善的全球系统部署经验、管理跨国组织的实力和资源。
3.全面发展
今天全球市场变化速度快的吓人,企业开发软件的过程需要保持高度灵活。缩短系统部署周期,充分考虑编写代码过程中,不断变化业务实践使得用户要求发生了变化,市场需求已经转到了新的方向。在项目开发过程中始终贯彻敏捷开发,支持工具、体系结构和流程不断升级。在项目早期设计阶段就让用户参与其中,同时承诺高量、低成本和快速交付不变样。
4.采用程序分层开发(PACE-LAYERED)策略
采用分层应用程序开发策略,支持业务变化为基础的分类、选择、管理和调整应用程序的方法,这种方法昭示软件供应商重视卓越、在不断改进的环境中实现更高理想,确保系统在极短的时间内为公司产生明显实在的效益。
5.创新工作区
选择拥有创新工具的管理系统软件公司,例如开发实验室,确立的目标超越企业软件今天的期望。不断从消费者的技术和来自各种各样行业的创新方案中获得灵感,这些概念及时应用到应用程序中。 提前开发功能模块,及时提供,满足客户将来日常工作对更富有成效和提高效率的需要。
6.部署灵活
应用程序适合客户任何部署方式。先进的组件架构以全局单事件完整套件部署,兼容两层应用策略部署。可以担当企业主干管理系统或者作为局部管理解决方案,组件模块分批部署,恰好匹配当前需要,用户不必承担过多当前用不到的功能占用的资源。
系统数据中心能在云平台托管第三方合作伙伴管理,也能委托供应商在云计算中为你打理一切。云上运行时,应用程序运行在Microsoft® Azure™,自己管理、IT伙伴委托,或者委托IFS供应商在Microsoft Azure上云管理。本地部署时,应用程序起码能运行在Windows、Linux和Unix服务器上,包括相关硬件软件系统。
7.从初始安装到后续技术支持和服务
选择一个服务配套完善的公司,全面考察、听其言观其行,关注产品后续服务响应速度、周到考虑和结果导向,一定要选择适合自己业务的服务包。
应用程序智能化设计使得它更容易和更快捷地部署。避免漫长而昂贵的安装部署时间,每位用户能够以最短的时间学习应用,对业务运行影响最小。
为了保证更短的时间内全面安装部署完毕。选择有一套标准实施方案的软件供应商,他们一般每个项目有专门的团队,从首次安装到所有服务过程,提供专门服务; 售后服务自动转化到一级反应的积极的售后护理程序。
选择有遍布全球办事处的供应商,在世界各地都能够提供本地服务,保证快速反应满足何时何地您的服务需要。日益增长的伙伴生态系统也能提供不断扩大的服务范围和增加功能,增强程序模块体验。
技术支持服务包从全天候24X7安全运行中心(SOC)、灵活的扩展服务到基本维护合约服务,匹配有一定技术实力客户,以基本的维护服务联合客户技术队伍的组合方案。
软件服务互联网支持中心,提供无限、安全、在线访问服务;客户通过电话咨询高级产品专家获得专业的服务,灭失例行性应付态度。
建立网站员工和客户商业渠道论坛,一个双向的商业论坛;实现自由交流、沟通经验和想法,讨论所有客户面临的问题和挑战。发挥社交媒体的力量产生 讨论的范围和广度,使之成为一个重要和独特的信息点,能吸引更多的观众集思广益。
8.只匹配当下的需求
模块化应用程序系统的构建与著名汽车制造商一样,生产和组装部件。面向服务组件架构,只需要选择当下需要的业务组件,以后业务需求,在需要时随时添加。
数字化制造企业成熟的应用程序体系由100个业务组件组成,这些组件又由6000个更小的软件模块组成, 每个模块组件都有一个清晰定义的功能目标和接口描述组件能完成的工作。在每个组件内的更改和升级都不影响其他组件,这种方法最大好处你能够选择匹配业务的模块恰好满足你的需要;随时添加其组件不会影响和破坏你的系统已经存在的组件。拥有一个能以有序进化方式的操作系统,再也见不到软件升级对企业管理 “大爆炸”式的冲击。
应用程序组件的适应性能让客户很容易按照自己需求对业务流程升级改进。建立管理系统第一次开始使用模块应用程序时,工作重心在制造业务上,随着业务的变化,就会倾向于经营供应链流程优化。通过组件模块,能够与时共进、轻松地改进匹配管理要求,同时不会影响其他组件。
二、敏捷业务管理模块化应用解决方案
模块化应用程序是匹配客户需求和业务不断发展的解决方案,模块化组件体系结构使平台增加新功能变得简单得多,客户能够完全与最新开发的功能保持一致。
1.跨部门组织功能组件
这些跨组合机构功能组件为您提供了一系列功能强大的工具,帮你流程化、简化处理各种行业和企业中关键过程。它们包括:
●会计规则模块
●可持续性管理模块
●文档管理模块商业智能模块
●企业经营智慧 (EOI™)模块
●质量管理模块
●生命周期管理模块
●过程标准模块
●布局和可扩展性模块
2.财务管理组件
实现从多种角度全面了解业务状态,一旦发现一个值得调查的趋势,就能够仔细分析财务交易往来的细节。这些模块帮助用户加强组织各级控制,支持全球化管理。
●账户合并模块
●预算管理模块现金流管理模块
●项目贷款模块
●电子发票模块
●应付帐户模块应收帐户模块固定资产管理模块
●总账管理模块
3.人力资源管理组件
人力资源组件帮助您有效地管理最宝贵的资源,节省时间和金钱。通过快速、准确地分析,满足公司对关键人员发展需求,获得优秀人力资源管理和战略性人力资本管理关键基本流程。
●员工自我服务模块
●健康和安全管理模块能
●薪资管理模块
●考勤模块
●费用管理模块
●培训管理模块
●员工发展管理模块
●员工招聘管理模块
●员工管理模块
4.企业规划组件
更容易指定和配置设计元素、产品、程序集和设施。为了确保质量,程序化所有相关文件管理和文件修订程序, 在组织¬里让每个人都能得到他们所需要的信息,能够随时访问最新技术、管理和财务规定的信息;整合采购、工程和制造过程,完善真正跨国公司整体机构。模块包括:
●项目交付管理模块
●试运转管理模块
●匹配协调管理模块
●固定资产设计模块
●工程变更管理模块
●产品数字管理(PDM)设置模块
5.项目管理组件
在完整的项目生命周期内轻松完成管理工作, 与其他系统组件如财务、采购、库存、客户订单、生产、工程、人力资源、文件管理,资产和服务管理模块集成在一起,让各类企业以项目管理的方法来管理他们的经营业务,包括基于项目的制造、工程规划、施工、承包、基础设施建设、EPCI和研发机构设置。
●项目报告模块
●风险管理模块
●项目编制预算和预报模块
●计划和调度模块
●项目管理模块
●分包合同管理模块
●销售合同管理模块
6.制造管理组件
支持各种制造过程的各个阶段,使制造计划、执行、控制和分析各种类型的管理更方便。使用简单、高度自动化的流程通过先进的异常管理策略管理制程中大量的重复性工作,帮助用户准确识别捕获异常情况、迅速采取行动。支持精益生产管理和混合模式制造,能适用同一生产环境中不同类型管理模式共存。
●按订单设计模块
●按订单组态/制造/ 装配管理模块
●按项目制造管理模块
●批生产管理模块
●重复产品生产管理模块
●部件维修保养管理模块
●车间生产订单管理模块
●基于约束智能调度模块
●车间生产报告管理模块
●成本控制管理模块
7.供应链组件
配合制造管理组件,形成供应链管理解决方案的基础,达到简洁直观制造流程显示,在整个管理系统中系统有效地使用,能轻松地适应不同的产品发或模型和工作方法。帮助建立企业增长和跟进市场变化的敏捷性,充分利用贯穿于从订单到交付的实时通信。
●需求预测分析模块
●多区域规划模块
●库存补充管理模块
●发货管理模块
●客户订单管理模块
●采购管理模块
●租赁管理模块
●仓库管理模块
8.销售和服务管理组件
销售和服务组件为客户关系管理(CRM)提供了至关重要的业务流程。从发掘潜在客户到售后技术支持和服务,在整个销售周期内支持与客户互动活动管理。模块为你提供全方位支持,让用户专注于产品、服务和支持提高给客户的价值。
●“WHAT-IF S”如果场景发掘应用程序
●组件维修管理模块
●地图管理模块
●呼叫和事件管理模块
●即时调度管理模块
●现场服务管理模块
●服务合同管理模块
●销售定价管理模块
●网购商店管理模块
●客户管理模块
9.维修保养管理组件
作为企业资产管理 (EAM) 系统的一部分, 资产管理组件使您能够预见并适应周围世界快速变化的需求。使用简单、查询方便,该解决方案满足全面细致日常资产管理需求、支持持续开发和改进。
●全面设备绩效管理(OEE)模块
●B2B 合同管理模块
●复杂维修管理模块
●公务车辆信息管理模块
●预防维修管理模块
●计划和资源分配管理模块
●工单管理模块
●线性资产管理模块
●设备管理模块
10.提升业务运营能力组件
支持用户利用最新网络、移动和社群技术,创建和加强业务关系,通过简单实用基于角色的门户、事件流和专用移动解决方案,为员工、客户、供应商和其他合作伙伴提供个性化、准确、实时的信息;支持通过Web服务与内外部系统集成,确保系统的安全性、性能和可伸缩性。
●协作管理模块
●基于角色门户管理模块
●移动模块和APP
●集成和数据管理模块
●事件管理模块
三、结论
制造企业数字化平台加业务管理模块商业化,推动企业全球化发展,顺应潮流应用模块标准化,使企业管理经验不断沉积和升华,不断融合新技术新方法,人工智能、物联网等等不断集成到平台给企业发展插上腾飞的翅膀!
核心关注:拓步ERP系统平台是覆盖了众多的业务领域、行业应用,蕴涵了丰富的ERP管理思想,集成了ERP软件业务管理理念,功能涉及供应链、成本、制造、CRM、HR等众多业务领域的管理,全面涵盖了企业关注ERP管理系统的核心领域,是众多中小企业信息化建设首选的ERP管理软件信赖品牌。
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本文标题:数字化让企业满怀信心全球化经营