案例
大众汽车位于德国沃尔夫斯堡，其IT部门缺乏针对变更与配置管理的企业级标准。该团队几乎无法控制开发人员和项目。版本无法复制，每个版本建立的细节信息也未以文字详细记载。这就使大众汽车IT部门难以保证遵守如期完成项目所必需的各项法律规定。
Rational Synergy与Rational Change解决方案：推动实现流程改进的有效价值
为了更加有效地控制开发人员和项目，大众汽车IT部门开始评估变更与配置管理解决方案。该团队选择采用IBM Rational® Synergy与IBM Rational® Change解决方案击败竞争对手。
IBM在沃尔夫斯堡总部的中央服务器安装了Synergy和Change解决方案。采用Rational Synergy解决方案的标准实施方法，在大众汽车的IT机构部署这项技术。大众汽车IT部门自定义了Rational Change解决方案，以适应各项具体要求。
Rational Synergy与Rational Change软件组合在大众汽车IT部门取得了巨大的成功。正因如此，在经过18个月的试点项目之后，大众汽车在负责汽车用电子设备开发的下列三个地区实施了这项解决方案：沃尔夫斯堡、因戈尔施塔特及布伦瑞克（后轴的电子控制装置均在这些地区进行开发）。IBM Rational专业服务部与大众汽车培训公司（大众汽车子公司）协同合作，为开发人员和组建管理员提供培训。
如今，这三个地区有1500多名开发人员对大型复杂项目采用Synergy和Change解决方案。大众汽车期望将用户数量增至3000人。
获益
Rational平台现在是推动大众汽车Systementwicklungsprozess（系统工程流程）变更与配置管理的关键解决方案。
“我们的所有主要业务挑战均可利用Synergy处理和应对，”负责大众汽车变更与配置管理工作的Michael Steder表示。“采用Synergy制定适当的工作流程大大提高了大众汽车的开发质量。”
大众汽车将继续对IBM工具进行投资，营造需求驱动开发环境。据Steder所说，大众汽车将增加Rational DOORS®中央服务器，以满足电子开发部门的需求管理和跟踪工作的迫切需要。
“DOORS软件是业界团体Hersteller Initiative Software（由奥迪、宝马、戴姆勒、保时捷和大众汽车组成的享有盛誉的团体）推荐的头号解决方案，能够满足对需求管理标准的需要，在制造商和供应商之间搭建共享需求数据所用的通用平台。”
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本文标题：大众汽车IT部门采用IBM Rational Synergy和IBM Rational Change加速流程改进步伐
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