如今，我们已进入信息时代，信息技术的发展为人类的生活、工作带来了更多的便利，而它对企业的影响主要集中在电子商务应用方面。不论是生存还是发展，电子商务都是各大企业进行企业管理优化的不二选择，因为电子商务对产品的研发、采购、制造、营销等都有连带促进作用，并直接涉及到企业的成本控制、生产效率等。文章从电子商务在企业管理中的应用出发，分析电子商务对企业管理的积极推动作用，希望企业能引起对电子商务的重视，为企业管理提供更好的条件和帮助。
1 优化企业管理的要点
企业管理现代化是现代企业面临的十分现实的问题，它直接关系到企业能否适应现代经济发展的要求，直接关系到企业的生存与发展。先进的文化模式、管理参与者的现代化、管理组织的现代化和管理中的激励艺术是企业管理现代化的核心要素。企业管理现代化是一个系统的、整体概念，各要素之间存在着一定的内在联系，先进的文化模式是灵魂，管理组织现代化是保证，管理方法现代化是基础，管理手段现代化是工具，管理参与者的现代化是关键。我们要从系统的观念出发，从整体上去把握，否则就不可能实现企业管理现代化。
2 电子商务在企业管理中的重要地位
2.1 提高个性化服务水平
电子商务技术可以收集大量数据，再根据商务数据处理系统分析企业客户的特点和信息。企业可利用这些信息，为客户提供更优秀、更具个性化的服务。
2.2 提高企业决策水平
在数据分析的过程中，电子商务站点根据最近市场的变化、客户的实际要求更快的做出针对性服务项目，更快的占据市场。系统将点击流数据和交易记录进行综合分析，不仅能得到市场与客户的相关信息，还能以这些信息为参考，对市场发展和客户需求进行预测，最后制定相应的发展计划。
2.3 改进客户服务水平
电子商务站点的主要功能之一就是活的客户的信息数据，并进行智能分析，最后得到客户群体的消费偏好、消费水平等信息。这些信息能帮助企业更好的了解到客户的具体需求，以此进行更有针对性的市场营销，同时提供高质量的服务，建立客户的满意度。
2.4 优化和完善网站
电子商务站点通过浏览者和购买者的浏览、交易数据分析，不断完善网站结构，将网站结构设计得更合理，人性化的布置网页和链接，以此来提高浏览量，而客户和广告商也会对这样优秀的网站予以较高的评价。归根结底，加强电子商务的应用，利用电子商务站点更详细的了解客户，建立与客户的良好关系，为企业打开更多的营销渠道。
3 电子商务对企业发展的推动作用
在传统企业的生产过程中，通常是以产量来制定营销策略以及库存，最后导致生产线过长、产品研发周期过长等问题，这不但限制了企业的灵活发展，还会提高生产成本，生产和营销决策很难跟随市场的变化而做出变化。电子商务的应用就有效的解决了这些问题，它能弥补企业在产品研发、库存等环节中的问题，及时把握市场需求，有效提高企业管理水平，科学的制定各种营销策略，合理控制库存，增强资金的利用率。
3.1 减少企业库存，提高库存管理水平
企业产品生产的周期越长，企业就要花更多的时间来进行库存控制，以来保证能如约履行供货合同，但大量库存会导致企业管理成本增加，效益降低。在现代电子商务环境下，企业之间的合作不断紧密，并开始使用MRPⅡ、ERP、JIT等先进的生产方式，为企业提供精确快速的生产，积极实现零库存，从而降低成本，节省开支。
3.2 实现生产过程柔性控制
传统的企业经营模式就是大批量、规格化的流水线生产，通常是根本某一时间段的经营效益来决定近期的生产模式和经营模式，经营决策的制定具有盲目性；由于信息数据收集的不及时，基本上所有的产品零部件都是本厂生产，外部协作较少，占用了大量的资金和资源，难以提高经济利润。而现代电子商务的生产方式是通过需求来拉动生产，网络可以把生产和经营联系在一起，将消费信息快速的传递到企业中，一次来组织生产，这样就解决了传统企业生产上的问题，并开始向顾客需求拉动型生产转变，在生产过程中优化企业管理。
3.3 缩短了生产与研发的周期，产品定位更加准确
电子商务可以提高信息的传递和资金的转移速度，缩短生产周期，以此降低企业的生产成本。另外，在电子商务的运用过程中，厂商会及时更新信息技术、以便在竞争激烈的市场中占据有利地位。如今，人们的生活水平、生产水平都在不断提高，对于服务也有了新的要求，即使其余人花再多的资金进行产品研发，如果周期过长，也无法赢得消费者的青睐。而在互联网上，消费者可以与商家面对面的交流，提出自己的实际需求，协助商家更好的为消费者服务，也能让企业更多的了解消费者，理解消费者，以最快的速度将新产品投入市场，最后赢得市场。
4 电子商务如何促进企业管理的优化
4.1 电子商务使得企业直接面向全球市场
企业要面向世界，首先要保持标准化的理念：企业的产品要标准化，企业产品的质量必须满足国际要求，预防产品障碍，影响企业口碑；还有就是熟悉国际通行的贸易惯例和规则，减少不必要的交易阻碍；企业内部的财务体系和管理细则必须符合国际通用的方法和规则，消除融资障碍。最后就是企业需积极响应相关组织的活动和政策，并参与有关规则的制定，以最快的速度掌握新标准、新信息，主动适应市场变化，及时调整变更，促进企业发展。
4.2 强化了电子商务专业队伍建设
电子商务的运用，必须有相关的专业人才，关键还是需要信息技术、通讯技术、自动化技术、计算机软硬件应用人才，以及企业经营管理人才。企业可以通过培训、聘请等方式选拔优秀人才，但培养人才是大多企业必选的一种，因为这种方法能巩固人才，还能协调企业人员管理。实践证明，电子商务技术在我国的发展前景是良好的，随着信息时代的到来，我们应如何利用电子商务技术，将其优势充分融合在企业管理和运营中，这是各企业迫切需要解决的问题。但从我国企业现状来看，一些企业并未实现内部现代化，我国还是缺乏广大、良好的、完整的网络运行环境，例如电脑病毒时常出现、黑客打击，信息传递技术没有得到充分保证，这些问题都阻碍了我国电子商务的发展。
首先，企业不仅需要建立完善的互联网，还要将其普及和应用；其次，企业需要IT、工商业界人士的帮助和政府的支持；最后，电子商务的发展是经济发展的体现，这就需要我们提高网络质素，提高国民对电子商务的接纳程度。虽然我国电子信息技术起步较晚，在使用和推广过程中夜存在一些问题，但我们还在不断努力，不断借鉴发达国家对电子商务的应用经验，相信在不久的将来，电子商务一定会全力推进我国企业管理，推进企业的全面发展。
4.3 提高了信息的传输效率
电子商务是以计算机作为信息传递的载体，这让企业可以以最快的速度得到相关信息，帮助企业树立新思想，积极与市场发展相契合。传统的信息传递方式主要是依靠纸张书写传递，但这无疑增加了信息错误率，降低了信息传递的效率。而电子商务正好预防了这些弊端，实现信息的全球传播。信息传输速度的加快，也帮助了企业进行改革和创新，让企业更具竞争力。
5 结语
电子商务作是一种新型的信息交流方式，它的功能强大，运用在企业管理中，可以实现优化企业管理，完善企业结构的积极作用，保证企业从生产到经营都实现现代化，进一步推动着企业的发展速度。电子商务把企业管理中的每一个环节都联系起来，有效缩短了工作周期，提高了工作效率，实现企业一体化，让企业走向经济一体化有了竞争力。
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本文标题：电子商务在优化企业管理中如何开展
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