一、引言
在企业的运营过程中,从原料逐步变为产品,企业的很多资源都被不合理占用,这极大地降低了企业的效率,也降低了它们的市场竞争力。因此,管好设备、物料、资金,对于提高企业的经济效益有举足轻重的作用。本文将在下面对当今流行的管理方式----详尽介绍,并提出一些新的设想。
二、JIT(Just In Time)
1.JIT系统简介
准时制生产方式(Just In Time,简称JIT),最早由美国人提出,后传播到日本,由于该生产方式在丰田公司取得了巨大的成功,因而成为举世闻名的先进管理体系,并逐渐在世界各国的企业中推行开来。JIT是一种先进的管理方法,它的核心是在恰当的时间、地点,以恰当的数量和质量提供恰当的物品,消除一切无效的劳动与浪费,超过所需要最小数量的任何东西都将被看成是浪费。同时,JIT还强调对客户个性化的满足,重视人的因素,主张降低物流成本,协调供应链中各部门中的关系。
2.JIT系统的实施
为了实现质量目标(废品量最低)、生产目标(库存量最低)、时间目标(准备时间最短)这三个系统最终目标,必须通过以下几个步骤来对计划进行实施。
①人员培训
由于JIT系统的快速可变性,必须让员工具有处理各种复杂问题的能力,而这种能力又主要体现在少数高级管理者身上,因此对高级管理人员的培训和激励,使其完全投身于JIT系统的建设成为决定系统成败的关键。
②对系统进行全面系统分析
这里包括对质量管理建立快速准确的评判标准,尽量对未来需求量进行准确预测,控制成本,使每个环节尽量达到零缺陷、零库存。
③使JIT与供应商成功结合成有机整体
选择可靠的供应商并且与之建立长期合作关系,不仅可以大量缩减采购费用,而且还可以要求他们能按时、按质、按量将材料运到,从而使企业的库存及贮存成本降低到最低水平。
3.JIT系统的特点
①柔性特征
这个柔性包括几个方面。首先,模块化设计是柔性的一种具体表现。若干个模块构成一个产品,所有模块组成整个机体。各个单元可以独立地装上或拆下以及升级改进。这些在电脑、汽车等行业中应用尤其普遍。其次,小型、人工、灵活的方法也具有柔性,更适合多品种、小批量、产品生产周期短的变动生产。再次,必须实现各部门的效率提高,这必须建立具有柔性的人事系统,克服个别部门可能出现的瓶颈现象,这就进一步促进了系统的柔性。
②惩罚机制
通过对JIT系统设计惩罚因子,可以决定安全库存和决定供应链缺货成本支付,反映了供应链厂商之间的关系。一方面,它反映了供应链各节点的库存仅仅是维持生产节奏的最小限度,没有浪费;另一方面,供应链是一组织,每一组织成员都有责任维护供应链的准时供应,并获取收益,同时,成员的失误造成供应链不能准时供应,应承担相应责任,即供应链的缺货成本应转移支付在该成员身上,体现了供应链管理的公平性。
③看板方式的应用
JIT作为一种拉动式的管理方式成功地应用了看板方式,它使工序一体化、生产均衡化、生产同步化的过程的效率得到了极大的提高。通过看板方式,可以在各个工序中进行物流与信息的交流,最后再向仓库管理部门、采购部门下达相应的指令,完成整个过程。这也是JIT系统的一个独到之处。
三、MRPII(Manufacturing Resources Planning)
1.MRPII简介
MRPII即制造资源计划,是在闭环的MRP基础上将MRP系统与企业财务、经营和技术等方面的管理有机结合发展起来的应用于生产和库存控制方面的一种先进的管理思想与方法。它是美国在70年代末、80年代初提出的一种现代企业生产管理模式,是以物料需求计划为核心的企业生产管理计划系统。它克服了MPR忽略的企业的年度生产计划、现有生产能力和资金流的约束,把企业作为一个有机整体,从整体最优的角度出发,进行有效的计划和组织,使各个组织和部门协调发展并充分发挥作用。
2.MRPII的实施与效果
①实施
MRPII作为对系统要求较高的软件系统,不仅依赖于引进,也需要根据企业的自身情况进行适当的调整,以适应企业自身的需要。在调整后,它首先是用于生产系统,主要包括两方面,分别处理静态数据和动态数据,只要能正确输人基础数据、计划量和提前期就能符合MRPII的运作条件。但这在实际过程中存在难度,原因是企业的库存记录和物料清单的准确率普遍不能符合要求。在生产环节结束后,就要进人经营和库存管理部分,在这部分中MRPII主要对各部门进行协调。不仅如此,在财务方面,MRPII也会进行全程监控,实现了财务集成。
②效果
由于MRPII系统要求准确的计划清单和物料清单,能够有效避免缺料或购进过多等问题的发生,从而提高产品质量和生产效率。不但如此,它还可以降低成本,改善资金运作情况。MRPII卓越的计划系统可以有效地确保库存处于较低又不至于缺货的水平,有效地降低库存成本。对供应商资料的管理和与其建立的长期合作伙伴关系有助于企业更好地降低采购费用。对财务系统的继承使得企业可以更有效率的运用其资金。
3.MRPII
①开放性和标准化
MRPII需要跟踪、控制和反馈不断变化的实际情况,以便做出迅速反应,在这个过程中,MPRII的实施主要依靠保持与上下游企业和企业内部信息的畅通。因此MRPII要求企业做到信息的开放性,保持整个工艺链中信息开放,提高效率。同是,由于MRPII是以软件为基础的,标准化便成为合作的基础。
②系统性和统一性
MRPII把整个生产销售过程当作了有机的整体,其中的每一个子过程都是为了整体目标服务的。由宏观到微观,由战略到战术,由粗到细的深化过程使每个员工都知道自己的职责与其他部门的关系。
③前瞻性与可行性
强大的MRPII系统只需要生产定单这个信息就可以反映现在资金流物流的情况,预测出人员资金等因素是否允许计划进一步,通过调整计划,物流与资金流相匹配,达到最高的效率。
四、ERP(EntERPrise Resources Planning)ERP系统简介
在20世纪90年代,产生了体现企业管理整体资源的
管理思想ERP(Enterprise Resources Planning)。它是结合了当时企业应用的系统现状和经验提出的,体现了一种先进的企业管理思想和管理模式,满足了企业提高管理水平和全面提升整体竞争能力的需求,因此在广大的企业中获得推广ERP系统是在MRPII的基础上产生的,除了包括制造、财务销售功能外,还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理项目管理、设备维护、供应商管理、客户管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能。这些功能使它成为跨国界、跨地区、结合多种部门联合生产方式的高级管理模式。
2.ERP系统发展- VERP(Virtual-Enterprise Resources Planning)
随着网络的普及,ERP系统也结合了Internet形成了VERP系统。新的VERP系统旨在将计划的范围扩大到企业的边界之外并减少信息传递的失真现象,利用Internet制订跨企业的计划,达到综合利用多个企业的资源并加快响应顾客需求的目的。VERP系统可以尽可能满足客户的个性化需要,使企业的市场占有率扩大,通过Internet更好地消除合作的障碍,达到高效的资源共享,而客户需求驱动系统又可以更好地缩短产品的生命周期。
五、管理方式的综合应用
1.多种管理系统的组合优势作为多种管理模式的组合,显然ERP和MRPII的组合更加自然。因为ERP是在MRPII的基础上发展起来的对全过程进行管理的模式,但值得注意的是这并不说明MRPII过时了。作为一种经典的管理模式,MRPII系统可以更好地运用在生产部门,比ERP系统更加经济。对于JIT的加人,可以使企业更好地满足客户的需求。在MRPII系统中,许多JIT需要的条件都可以通过MRPII的中长期计划和大量信息得以满足,例如精确的物料单,各流程的提前期,虚拟工艺,工艺流程等。作为MRPII的补充,JIT的许多特点也可以更好地完善MRPI,例如JIT的柔性特征,明确的责任机制,看板方式等。值得注意的是MRPII/ERP系统是"由上至下",即由生产过程企业至客户,而JIT系统则正好相反,因此对两种理念的调和成为成功运作多种管理系统组合的关键,也是发挥各种管理系统优势的关键。
2.对企业选择模式的几点建议
尽管混合的管理模式相对于单一模式来说有着无法比拟的优势,但在实际应用中,还存在许多问题,认这些问题有助于我们更好地运用这些管理手段。首先是标准化问题,对于不同的管理模式,通常会出现许多不同种软件,这些软件之间的兼容性与本身企业内部软件的兼容性,在选择管理系统时是要考虑的首要问题,一个信息标准化的系统才能达到最高效率。其次要根据企业的不同情况选择使用。比如,JIT系统可以用于企业中的每个部门,不同部门应当选择不同的JIT方式,虽然它们的理念相同,但对于具体细节和所用模型还是有很大的差异的。再比如,MRPII主要用于生产部门,如用于其它部门则要进行相应的改动。再次,其它硬件与软件设施对混合管理系统的实施也很重要,比如各种硬件设施能否满足计划要求,再比如企业文化汀IT是强调团队合作的,在日本成功的例子在美国却失败,文化差异成为影响成败的直接因素。
六、结束语
JIT,MRPII/ERP都是现在运用广泛的管理方式,通过这些新方式许多企业或许成功也或许失败,因此,对于管理模式的选择还是应该本着慎重态度,结合自身情况做出决定。
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