一、全面移动化——
操作系统、办公软件、移动终端一个也不能少
过去十年间，企业和个人电脑技术发生了翻天覆地的转变。如今，个人台式电脑和便携式电脑“并驾齐驱”，多种新形态的设备如超极本、一体机（All in One）和平板电脑纷纷涌现。SkyDrive等云存储解决方案开始取代可擦写光盘。过去仅仅局限于办公室的网络连接和可接入性，如今在家中、车中甚至海滩上均可实现。作为世界软件、服务和解决方案领域的领先企业，微软为企业的移动办公提供了一整套解决方案。
- Windows 8
其中，作为Windows 8企业版带来的全新特性之一，Windows To Go是企业对其移动工作者提供支持的极佳方式，它为企业提供了移动生产力方面新的可能性。使用Windows To Go，你可以把你的受控企业版桌面整体打包，并装入可启动的小型U盘中随身携带到任何地方。如同把安全的企业PC放入你的口袋一样。一些企业员工正计划为其在家里工作，携带自己的设备工作和需要轻装出差的员工使用Windows To Go。他们正在将该特性用于移动办公，并帮助其临时工或合同工更快地上手工作，以大幅节省成本。
另外，Windows 8中的内置移动宽带特性增加了对3G和4G通信的支持，因此那些可以把其Windows 8 PC随身携带的频繁出差人士可确保实现持续连接，而不管他们是在现场与客户在一起，等待航班或在分支机构工作。此外，Windows 8移动宽带支持特性可帮助企业通过内置的移动宽带计量保持较低的数据使用费。随着移动用户在不同位置之间移动，Windows 8可配置为自动切换至Wi-Fi。
- Office 365
移动办公
现在企业的业务都不再是静止的。手机和其他的移动设备已经改变了企业的工作方式。新的Office提供了对在工作场景当中应用的手机和移动设备的支持。从任意地点访问的功能使用户能够在多个设备- 包括从台式机到智能手机到平板电脑- 等设备上，随时随地访问熟悉的Office应用程序。
- 新的Office能够在几乎所有的设备上完美运行，但在Windows 8平台上将能够发挥它最大的性能，带来更加逼真的、优化的触摸体验。用户可以体验一些令人心情愉悦的功能，如使用指尖缩放、在进行PowERPoint演讲的时候缩放、或对Outlook日历进行缩放，或对以月为单位的视图进行缩放等等。
- 默认状态下，新的Office总是会登录并把文件存储到云当中。在用户登录到Office当中时，可以通过漫游设置并快速访问存储在SkyDrive以及SharePoint当中的文件。
- Office现在是一个在线的服务–并根据需求进行提供。用户可以在短短数秒钟内把Office引入到终端设备当中。用户可以通过使用应用程序虚拟化技术，来对Office软件进行重新架构。这些Office应用程序可以实时地从Office 365同步到Windows设备（需要Windows 7或更高的版本），从而支持在短短的数秒钟内即可使用新的Office。
- Office能满足企业用户所有的个性化需求，即使更换了不同设备，只要登陆到个人账户，用户就可以直接进入到最新修改的文件，账户中保存了字典和个性化设置。
新的Office使得协同工作变得更加容易和高效，无论企业的团队在哪里，通过共享的文档、电子邮件和日程安排，团队都可以实现轻松的协同工作。
- 通过新的Office提供的多方参与的高清会议、文档共享和通过OneNote记录的实时的笔记等功能，用户可以轻松地主持和参与更加高效的在线会议。
- 社交网络不同于简单的新闻推送和订阅，社交网络的目的在于使得人们可以更加高效地进行沟通和协作。新的SharePoint允许企业来关注员工、文档和网站。员工可以分享想法、并获得相应的回应，从而确保社交圈子里的信息的实时性。
- 通过把Outlook、Exchange和SharePoint的强大功能联合在一起，创建单一的文件夹、日程或任务，并向所有的团队成员开放访问权限，实现对团队电子邮件和支持文档的链接的唯一性支持，从而确保团队成员之间的高效沟通。
- Windows Phone 8
Windows Phone 8可谓全球最个性化的手机操作系统，其开始屏幕具有动态磁贴（Live Tile）功能，只需用户将最关注的人或应用程序固定到开始屏幕，它们对应的磁贴将会向用户显示实时的动态更新，这也是区别于其他手机的独特之处。
Windows Phone 8还是与Windows 8配套使用的最佳手机。Windows Phone 8采用了数十亿台PC中运行的技术支持，它和Windows 8及Surface拥有相似的外观和感觉、相同的技术核心和云服务，因此能够实现设备间的无缝链接。一旦拥有，你便可以随时随地享用微软提供的多种服务。从平板电脑到PC，再到手机，只要用户需要，Windows产品随时随地提供服务。通过SkyDrive云存储，无论你身处何地，都可以获取任何你想要的内容，包括音乐、文档和图片。Windows Phone整合了微软的最佳客户体验——Skype即时通讯，IE浏览器和Office办公软件。
此外，诺基亚、HTC、三星和华为等国内外的微软合作伙伴都将携手奉献超炫硬件，打造完美智能手机。
对于IT专业人士，Windows Phone 8 将使他们轻松部署和管理Windows Phone设备。
Windows Phone 为企业用户提供了一系列卓越的办公工具，包括Exchange Server、SharePoint、Office 365 和Microsoft Office应用套件支持，以及Company Hub功能。Company Hub使您可以在Windows Phone 8中获得客户企业应用和其它重要商业信息。
同时，Windows Phone 8还为IT专业人士提供重要的高级支持，包括:
- 设备加密功能，保护敏感信息。
- 移动设备管理功能，IT经理可对整个企业部署的移动设备进行监控、管理和支持。
- 私人企业应用商城，为员工、合作伙伴和客户部署安全应用。
- Surface 在商用环境中的应用
移动
- 忙碌的业务专家或服务提供商
企业到客户(B2C)
- 为客户提供实际操作经验
Surface Windows RT 和Surface Windows 8 专业版能提供直观有趣的客户交互平台。这些设备采用持久耐用的VaporMg 外壳，重量比铝材质轻三倍，十分坚固。内置的安全功能有助于保护设备免遭篡改。它能将第二个应用贴靠到屏幕一侧，这点对客户和员工来说十分方便，因为这样他们就能同时进行两个操作，例如展示产品和检查库存。
专业化业务线(LOB)
- 特定业务或商业智能应用
高端商业用户
- 需要兼具平板电脑功能的强大的便携式计算机
二、企业应用商店——
内部部署改进企业业务方式
随着BYOD模式的兴起，企业应用商店成为未来企业移动应用建设的重点，随着移动应用项目的增多，客户将面临软件发布的困扰。常规的应用商店审核周期长，影响了移动应用的及时部署，而且许多移动应用涉及企业自身的业务，不便于公开发布，所以企业客户会选择建设自己内部的应用商店，便于移动应用软件发布、管理维护和更新升级。
- Windows 8
Windows 8应用可通过企业的开发人员已经熟悉的开发语言（CSS/JS、C#/XAML、C++/DirectX）——使用他们已经熟悉的领先工具（Visual Studio、Expression Blend）进行编写。以便利用触控屏幕、键盘、鼠标和手写笔（手写笔对医疗等需要签名的领域中的应用尤其有用）以及在与你现有的管理和安全基础设施完美集成的平台上工作的Windows 8应用。
我们已经看到企业正在利用Windows 8应用通过丰富的、沉浸式的连接体验来改进他们开展业务的方式
- Office 365
- Windows Phone 8
三、打消安全疑虑——
确保端到端安全性
安全成为企业移动应用首要考虑的问题，微软如何帮助客户打消这一疑虑？
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Windows 8开发的首要任务是提高端到端安全性。Windows 8特有的“活动目录”发挥了Windows Server “域管理”的特点。当发现系统漏洞需要进行紧急更新时，可以通过Windows Server把更新文件推送到用户终端进行强制安装。这种做法解决了不少客户的移动终端更新迟缓或不同步问题，保证了操作系统实时更新，不会出现版本差异。
- Trusted Boot（可信启动）特性有助于保护端到端启动过程并真正消除恶意软件干扰启动过程或躲避恶意软件清除软件检查的可能性。在配置UEFI的Windows设备上，经授权的OS加载程序是第一个启动的软件，然后才加载恶意软件清除软件，从而在启动过程中保护整个系统的完整性和防止Windows 8被篡改。可信启动特性有助于保护端到端启动过程并真正消除恶意软件干扰启动过程或躲避恶意软件清除软件检查的可能性。在配置UEFI 2.3.1的Windows设备上，UEFI安全启动特性可确保经授权的OS加载程序是第一个启动的软件。Windows 8中的可信启动特性可保护启动过程其余部分的完整性，包括内核、系统文件、启动关键驱动程序和恶意软件清除软件。该系统的恶意软件清除软件是第一个要启动的第三方应用或驱动程序。把恶意软件清除软件移入可信启动过程可防止Windows 8设备被篡改。如果恶意软件能够成功篡改启动过程，Windows可自动检测并修复系统。
- Measured boot（测量启动）特性验证、标记并存储启动信息到可信平台模块芯片中。这使远程服务能够验证计算机的完整性（该过程被称为远程认证）。
- BitLocker磁盘加密有助于保护包含TPM芯片的移动PC上的企业数据。在Windows 8专业版和Windows 8企业版中，BitLocker现在可实现对硬盘进行更快加密，有助于在不对人员生产力造成明显中断的情况下保持数据安全性。BitLocker现在支持加密盘（由制造商预加密的硬盘）并允许IT部门只对磁盘上的数据进行加密——而不是整卷加密，这可大幅提高性能。
- AppLocker特性允许IT管理员指定可以在员工PC上运行的具体应用，从而阻止未经批准或存在潜在危害的应用。在Windows 8企业版中，AppLocker使用分组策略来允许或限制人们可使用的文件类型，包括桌面应用和新的Windows应用。
- SmartScreen服务有助于保护人们使其免遭可能在互联网上碰到的恶意网站和软件的攻击。如果在启动时打开该服务，相关技术会检查任何新应用或网站的声誉，从而保持用户的安全，不管用户使用什么浏览器。
- Windows 8还支持在包含TPM芯片的Windows 8设备上使用虚拟智能卡。企业可为其用户使用更安全的双重认证，这可节省成本并可避免部署物理智能卡带来的烦恼，因为证书（即虚拟智能卡）现在可保存在TPM芯片上。
- Direct Access（直接访问）允许远程用户在无须发起单独的VPN连接的情况下，无缝接入企业网络内部的资源，并帮助IT管理员通过应用最新策略和软件更新，保持远程用户PC的合规性。当与Windows Server 2012配合使用时，Windows 8将使Direct Access特性更容易通过现有的IPv4基础设施部署和实现。
- BranchCache（分支缓存）允许用户的PC从中心服务器缓存文件、网站和其它内容，因此不必通过广域网反复下载内容。当与Windows Server 2012配合使用时，Windows 8将为BranchCache特性提供多项改进功能以简化部署流程，优化广域网连接上的带宽并确保更高的安全性和可扩展性。
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Office 365为所有规模的企业提供了所需的工具，使企业保持安全、合规，一切尽在掌控。当然，您可以依赖微软投资数十亿美元的全球备份数据中心网络、站点级灾难恢复及第三方认证安全方案。Office 365包括多引擎病毒和恶意软件扫描及高度精确的防垃圾邮件服务，帮助您保持网络安全。
- 电子表格监管和控制
- 客户端健康和管理
通过Office 365，“带自己的设备上班”也变得更加容易。IT管理员可以集中控制移动设备设置，包括PIN和密码政策及远程删除丢失或被盗设备。Office 365 ProPlus使得IT专业人员可以全面控制客户端软件更新。更新在后台进行，用户看不到，但在IT部门的控制之下。Office 365支持在部署前预测试更新程序，保证兼容现有的系统。
- 数据保护和eDiscovery功能
能够在机构中保留和发现数据对保证满足内部标准和法规标准至关重要。合规官员可以使用新的eDiscovery Center，识别、保留和分析来自Exchange、SharePoint和Lync的机构数据。数据一直存储在适合的位置，您不必管理单独的数据库。一旦发现问题可以委派给专家，不必提供全部管理权限，IT管理员可以把重点放在自己最擅长的事情上。
- 移动设备管理和病毒防护
除了增强的移动设备的安全性以外，Office 365还提供了内置防御功能来防范病毒、恶意程序和钓鱼攻击。
四、降低IT成本——
避免实施风险
成本是企业部署移动应用时重视的另一个问题，微软在帮助企业降低IT成本，避免实施风险方面也有一些举措。
- Windows 8是面向现代企业的现代操作系统，在Windows 7 的基础上，对诸如速度、可靠性和安全性等基础性能进行了改善，同时Windows 8作为现代操作系统，也是为包括笔记本电脑、平板电脑、台式电脑、触控或输入设备在内的新一代硬件设备而设计的。投资于面向未来的IT技术可以极大地提高安全性、扩大设备选择范围，从而满足移动办公的需求、提高用户的工作效率，并降低总体拥有成本。
- Office 365两大特性帮助企业降低IT成本
- 轻松IT
- 新的管理控制台的设计目的是提供一个方便的基于单一网络控制台的管理功能，来支持通过单一地点来管理多个用户和文档策略。借助全新的Office 365平台，中小型企业省去了配备大量专业IT管理团队的麻烦，无需投资建立复杂的IT基础设施，节省了一定的技术成本投入。企业只需配备一定数量的精干IT团队，即可用简单一致的管理界面同时管理各个营业网点内的IT服务，平台内企业员工的软件更新升级也能通过Office 365管理平台自动完成。
- 超值服务
- 作为Office 365的客户，企业将可以获得不受限制的、自动的到最新Office软件的升级，且无需额外成本。
- Office 365提供了跨设备的最佳的体验，提供支持业务增长所需的完整的工具序列，而所有的这些，都可以通过可控的、预算范围之内的，按月进行结算的产品订阅来实现。
- 部署和管理一台服务器需要耗费大量的成本。Office 365以更低的资金投入实现了相同的功能。
五、相关案例
中国工商银行利用Windows 8打造全新的移动电子银行平台
中国工商银行的电子交易量超过全行交易量74%，而在Windows 8推出三个月后就推出了基于Windows 8平板电脑的个人金融便携式营销服务终端。
工商银行的电子平台团队利用Windows 8全面而强大的功能，打造全新的移动电子银行平台，一脉相承Windows系统强大功能和扩展性的同时，加强了触摸支持和体验。针对Windows 8平板的触摸、移动和无线网络特性，个人金融服务终端这样全新的概念产品也被投入使用，让银行可以随时随地掌握客户信息，并以此制定销售计划。Windows 8的安全性及可管理性，更是打消了企业用户对于移动终端的风险顾虑，使工商银行得以发力企业级电子银行业务，让移动金融服务真正进入大企业市场，在真正意义上打造覆盖个人到企业的端到端电子银行方案，为整个银行业树立标杆。
中国工商银行首席信息官林晓轩表示，“中国工商银行与微软密切合作，双方在安全认证、网上银行、手机银行、门户搜索等领域积极开展创新研发。我行基于Windows操作系统陆续开发推出了网上银行、手机银行、客户营销、移动办公、内部管理等应用，为全球客户提供‘工作+生活+金融’的全方位服务平台。我行不仅即将推出基于Windows 8的网上银行专属应用，充分发挥风格时尚、安全严密的特点，提升客户在移动终端上的电子银行使用体验；并且，基于平板电脑、Windows和无线通讯技术推出了客户营销终端产品，实现了移动营销、金融资讯、理财服务、网上银行等功能，满足客户经理移动办公、移动服务、外出营销等多元化服务需求。
工行将在国内首家推出全面支持Windows 8操作系统的个人网上银行和手机银行。业内专家认为，这是工行强大科技实力的又一次体现，充分展现了工行电子银行紧跟科技前沿、不断为客户提供卓越服务体验的经营理念。
刚刚推出的Windows 8是微软最新一代操作系统，与网银技术保持了很好的兼容性，工行网上银行客户将可以在Windows 8操作系统下一如既往地体验到工行网上银行优质服务。工行还与微软开展了基于Windows Phone 8操作系统的合作，手机银行和平板电脑网银用户也将能够在安装有Windows Phone 8操作系统的移动终端上使用工行手机银行和网上银行。由于支持USB设备是Windows操作系统的一贯做法，工行网银用户将可以使用U盾认证完成对外大额支付。此外，Windows 8操作系统支持工行按照自身的需求对网银客户端从外观到内核进行定制，进行更为充分的功能挖掘，更好地为客户提供定制产品和创新服务。
在提升网银的安全性方面，Windows 8操作系统特有的“活动目录”发挥了Windows Server “域管理”的特点。“域管理”是一项全新技术，当发现系统漏洞需要进行紧急更新时，可以通过Windows Server把更新文件推送到用户终端进行强制安装。这种做法解决了不少客户的移动终端更新迟缓或不同步问题，保证了操作系统实时更新，不会出现版本差异，有利于客户在一个更加安全和稳定的系统环境中享受工行电子银行的便捷移动金融服务。
Office 365帮助乐达(广州)香味剂有限公司优化文档管理
乐达广州公司业务核心为食品香精，日化香精和饲料添加剂的生产和销售。乐达发展迅速，其文档管理优化建设一直受到公司决策层的重视，“优化文档信息管理”已经成为公司管理层的共识。随着业务范围不断扩大，传统的信息查阅、管理已经影响了公司的发展，并不能满足市场的需求。在对Office 365进行评估之后，乐达决定计划采用Office 365来优化文档管理系统，提升企业的信息应用能力。借助微软Office 365成熟的云服务平台，在生产制造、库存管理、销售、财务等各个环节发挥作用，为员工提供安全快捷的协作和有序的管理，同时，移动办公的能力也大大增强，极大地发挥了IT平台的价值。
乐达（广州）香味剂有限公司IT总监袁洪说：“文档管理是我们规划了很久的业务系统，基于企业的需求，我们希望选择功能灵活的解决方案。Office 365提供多种文档管理的形式，如通过SharePoint online搭建企业站点管理文档，可以帮助员工随时随地访问文档并进行协作，极大地提高了企业内部文档的管理水平和使用价值。”
信息技术部IT主管Tommy Liu 认为：“不需要扩大IT部门，我们就可以利用Office 365新的管理平台，进行安全管理和授权，将公司文档资料整合在一起，便于统一管理，减少了IT的工作量，并避免了由于工作人员流失，造成的文档信息泄露隐患。新的Excel有各种简单好用的分析手段，提供了推荐的图表或透视表，对业务状况以及趋势有了一个清晰的展示，让我们比较初级的Excel使用者也能做出专业的报表，并且可以发布到内部网站。”
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本文标题：微软：顺应移动办公新趋势
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