背对背的三“O”
在很多企业里,CIO经常抱怨：自己明明为了维护一个高效的信息化系统而忙个半死,还是得不到CE0等一众领导的认可；年年报上去的系统扩建费用，也往往部是在缩减开支时第一个被砍掉的项目。CFO也有不满：这个CIO究竟在干什么，天天在建信息化，结果给我的数据一团乱，既不及时,也不清楚，让我的工作量增加了多少!而CEO对这两个下属更是恨铁不成钢：CFO没法为企业的长远计划战略提供预测性的财务数据分析,CIO更是可恨，拿着高工资，却天天不知道在忙些什么,每到年末打报告，最喜欢要钱做质目的却又总是他！
三“O”之间的问题,其实来源于三者所关心问题的不一致。CEO所关心的是企业的业绩和盈利,CFO关心的是怎么做出一张压时、清晰的报表，而CIO最关心的则是怎么实现一个零问题”系统。需求与所提供内容的不一致，造成了他们之间信息交换的牛头不对马嘴,CIO往往忙活半天，CEO却看不出来他的工作究竟对拉动企业业绩有什么作用。而CIO作为企业财务系统的最终应用者,经常为来自不同系统的数据没法整合而头疼,又往往与CIO缺乏交流,对CIO自然不免埋怨。因此CIO成了最烦恼的人，他的工作成果要怎样才能让其他的两“0”看见’这也正是很多企业信息化建设迟迟得不到充分应用的重要原因。
踩着BPM的节奏
怎么让CEO、CIO、CFO跳起和谐的圆舞曲,BPM似乎正是管案之一。
这要从现在企业信息化建设的头号难题—信息孤岛说起。那些丹步建立起来的ERP、HR、CRM等大型封闭系统之间，无法实现有效的沟通。来自不同系统的数据往往被局限在这些分离的系统范围之内,CIO无能为力，CIO、CEO等企业高层自然没法看到那些能够完整描述企业各部分的数据,更别提那些综合了所有信息,而最终做出的企业绩效评估,乃至更进一步的未来的计划。
而所谓企业绩效管理(BPM)，就是将企业战略转换威一整套可执行的绩效衡量标准与体系。BPM实施的目的,是帮助管理者准确掌握企业运营的真实状况。提升企业的绩效,这无疑是企业信息化管理的核心价值。然而要实现绩效管理,数据是一切的基础，不管这些数据有多混乱，整合有多难。
BPM必须是建立在企业已经建立起来的信息系统基础之上，因为BPM工具建立在BI(商业智能)平台之上。商业智能从何而来7从对大量数据的分析中来，而数据的来源，就是那些旧有的信息化系统。因此要实现BPM的企业，往往是那些已经有了较好信息化基础的企业，他们对整台数据的要求也最大。
Bl平台可以对来自企业各部门信息化系统的数据进行提取、分析,再通过BPM工具的不同模块,比如分析模块,建模模块、报表生成模块等,与该行业内的其他威功模型进行比较。所得到的结果将会直接提供给以前对信息系统看不见、摸不着的CE0、CFO们,帮助他们在制定战略的时候，看到这些综合了企业人力、财力、物力等各方面信息,所得出的有力的决策支持。
不仅如此,在CEO拟定计划时，BPM工具的最上层一平衡记分卡还可以综合考虑财务和非财务因素,帮助CEO将企业战略转化、分解到每一个部门及员工的日常工作当中,并有一个明确的、可执行的指标来衡量他们的工作。
于是，CEO、CIO、CIO终于可以在BPM的节奏之下跳起轻快的圆舞曲了,CIO的工作终于可以通过BPM的前端工具。或者平衡记分卡让CE0们看到；CIO终于可以在统一的数据平台下操作,不仅可以告诉CE0昨天是怎样,还能告诉他今天是怎样，甚至明天将会是怎样；CE0也终于不用在扔出大把金钱的同时,为搞不清楚自己的下属在做些什么而心急火燎,更重要的是再也不用为根据“个人判断”来决定企业的未来发展方向而提心吊胆了。
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本文标题：CEO、CIO、CFO和谐共舞
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