安徽合力股份有限公司CIO 张孟青
合力,成立于1958年,至今正好已运营了58周年。合力的业务一直聚焦在叉车领域,是一家非常传统的机械制造企业。现在这个传统的工业企业正在发生一些变化。
合力的企业价值体系
作为一家传统的制造企业,合力的发展一直强调“以市场为导向,以技术研发为基础,以效率为核心,以效益为目的”。
- 以市场为导向的经营模式:建立以市场为导向的经营模式,以市场和竞争的要求作为对企业和全体员工的根本要求,努力为客户创造价值,形成快速市场反应的文化和机制。
- 以技术为基础的发展模式 :建立科学规范的技术研发体系,公司发展和产品生产都以技术与产品研发为基础,依托技术和研发进行长久发展。
- 以效率为核心的行为模式:建立以效率为核心的行为模式,全体员工在所有工作中都秉承事事以效率为前提的思考和行为模式,转变原有观念,勇于承担责任,敢于决策和迅速行动,为实现工业车辆行业的引领者而努力。
- 以效益为目的的管理模式:建立以效益为目的的管理模式,以价值创造和成本节约作为企业管理思想的基础,形成高度重视效益的企业文化。
作为传统的企业,合力的核心价值在以上的四个模式得到了具体的体现。但是传统企业也应当跟上时代发展的步伐,向现代的互联网化企业转型。互联网思维中的核心思维方式包括用户思维和产品思维,合力将互联网思维与合力企业文化高度融合,将“以人为本,以精品回报社会”作为合力的核心价值观。
合力由“硬”变“软”:传统企业跟上时代前进的步伐
从一个传统企业变成一个现代的企业,合力走的路径可以用两个字概括,“硬”和“软”。所谓“硬”是指传统的制造业,所谓“软”是我们不断地用新的思想、方法、流程、工具、文化、价值观、软件等,来去改造企业。合力在三个方面有所作为:
(1)建立以IPD为核心的产品协同创新体系
支撑公司战略规划,在研发管理方面以IPD理念为指导,以信息化为工具,优化现有研发管理体系与流程,建立以“客户为中心”、“以市场为导向”的业务价值链,从产品规划、研发组织架构、产品研发流程、项目管理、研发绩效管理等多维度建立面向市场的协同研发体系,进而进一步提升研发创新能力和研发管理体系的运营效果,实现新产品产值率、研发项目立项、整机平均首次无故障时间等指标的提升。
(2)提升公司产品有关的产供销全流程管控能力,加快国际化
通过提升公司产品有关的产供销全流程管控能力,落实产业的国际化战略要求,布局北美、欧洲、东亚,提高海外收入占比,使公司具有与国际市场相适应的研发、销售、服务、制造能力,实现海外布局与资本输出,加快国际化布局进程。
(3)全面建设合力新五化
组织架构扁平化、设备产线智能化、员工工作自主化、业务流程简约化、决策系统数字化。合力新五化的建设,重点在组织架构扁平化和员工工作自主化。第一,组织架构的扁平化,企业要有效地运转,需要有效的组织。过去的组织是层级制的体系。但是在当今的社会环境之下,原来的体系很难发挥它高效率的精准作用。而在软件或者管理体系的支持之下,我们可以打破原有的科层制,使整个企业的内部变成一个互联互通的运作集合体。第二,员工工作自主化,作为一个现场员工或者一个产品研发工程师,往往是依赖于上一层的指令工作,这是非常传统的作业模式。因此合力重点提出了员工工作的自主化。员工第一,知道需要做什么事;第二,知道需要跟谁去打交道,用什么样的方式、方法和物料做什么事;第三,知道做的事情会对谁产生影响,能不能达到企业最终目标的要求;第四,所有员工之间的沟通是通过一个个的网络单元来有机地实现,而不是通过层层传达来实现的。员工的工作自主化可以最大程度地提高员工的工作积极性和创造力。此外,设备产线智能化、业务流程简约化其实都是对业务的支撑,同时决策系统数字化是实现员工工作自主化,组织结构扁平化的支持平台。所以,从实质上来说,“五化”可以说是“一化”,即“自主化”。如果给自主化再加一个特征的话,就是在一个有机运行的网络支持下的自主化。
在由“硬”变“软”的过程中,合力实现了:
1)层级制组织演进到扁平化组织网络
从过去的串/并行模式到用户、部门、环节、流程等的互联化(图1)。
图1层级制组织演进到扁平化组织网络
2)匹配企业发展战略,打造新的组织和流程体系
研、产、供、销、服的所有过程,在新的运作平台支持之下进行重组,打造新的组织和流程(图2)。
图2匹配企业发展战略,打造新的组织和流程体系
3)更柔性、更个性、更快速的将想法变成现实,满足客户需求
在这样的体系之下,合力能够实现全面的、可视化的工作指导体系,对业务进行全面支撑。各类模型、报表、生产任务与计划、运营在一个界面内,可以一目了然地管控企业(图3)。
图3 更柔性、更个性、更快速的将想法变成现实,满足客户需求
为此,合力形成了两个中心、三个平台。两个中心为定单共享服务中心、财务共享服务中心。三个平台为产销协同平台、整车销售管理平台、供应商协同平台(图4)。
图4 两个中心、三个平台
未来,合力将基于两个平台和三个中心,按照工业4.0的要求,进行更多的探索和追求。逐步地实现以IoT技术不断创新的数字化智能制造;持续构建生产管控智能化神经系统;贯穿销售到生产的个性化定制;以ERP为中枢实现工序排程优(软件武装起来的叉车,以智能仓储应用实现设备互联,支撑自动化生产配送);集成制造执行系统&实现全局制造智能可视分析等。
思想、方法、流程、代码........,无数的软件在改变着传统,包括合力这样的制造业转型,合力的产出也是一样,满含软件,与硬件完美合体!
本文根据安徽合力股份有限公司CIO 张孟青在首届“工业软件与制造业融合发展高峰论坛”的发言整理而成,未经本人确认!
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