3月18日国内空调行业龙头企业格力电器的董事长董明珠,在广州中山大学的讲座上首次向公众展示了格力的自主品牌手机。智能终端设备是智能家居的重要一环,一时间人们纷纷猜测这是格力向智能家居业务发力的前奏。
近些年来,国内移动互联网、
物联网、大数据等技术飞速发展,4G、WiFi等无线通信网络逐渐渗透,一个新兴的朝阳产业——智能家居开始呈现出爆发式增长潜力。赛迪顾问数据显示,国内拥有接近1.5亿人次的潜在智能家居用户。2015年,全国智能家居产值将达到1500亿元,未来3-5年内将呈现爆发式增长之势。
由此,传统家电厂商纷纷积极布局智能家居。海尔推出了U-home智能家居系统,还拥有空气盒子、智慧浴室、智能路由等单品;美的刚发布了M-Smart智能家居战略,称将在未来三年内投入150亿元进行以健康、能源方案、空气、水为核心的智能管家系统研发,并与阿里巴巴、小米展开合作;其他厂商如长虹、TCL、三星等均已发布各自的智能家居战略。
群雄竞逐,格力不任性一把是不行了。进入壁垒较低的手机,就是一个极佳的切入点。
互联网转型的重要契机
格力电器2014年营业总收入超过1400亿元,同比增长16.6%。但一直以来,格力的空调业务收入占比接近90%,小家电等业务占比较低。仅仅依靠空调的单一产品线很难保证高增长率,目前格力空调的市场份额在27%左右,美的在25%左右,二者占据国内空调的半壁江山,格力想要继续提升空调的市场份额已经很难,甚至有被美的赶超的风险。2014年,格力被迫打了首次价格战,才完成1400亿销售额的年度目标。而格力的主要竞争对手美的早已实施多元化战略并取得了不错效果。在美的主要业务收入构成中,空调仅占55%,小家电、冰箱、洗衣机等业务占比达40%。
进军手机市场,是格力寻找业务新增长点的重要保证。目前来看,格力实施多元化战略的逻辑是从空调主业向关联产品扩张,从之前的晶弘冰箱、大松小家电到格力手机,而手机正是智能家居业务中承载连接和控制功能的核心环节。
同时,格力做手机,又能与自身的家电主业有效整合,以手机作为承担连接和控制智能家电产品的载体,争夺智能家居的入口。在移动互联网时代,“入口”成为各厂商激烈竞争的“重灾区”。传统意义上的“入口”必须兼具两方面的功能:一是能够便捷地与其他设备完成互联互通;二是能够收集用户行为信息等海量数据便于数据挖掘分析。从这个角度来看,手机等智能终端设备是进入智能家居业务市场的最明显入口。在智能家居整个运行系统中,智能手机等终端设备将更多地承担遥控和显示功能,是连接各个家电设备并收集数据的平台,帮助用户能够时刻关注家电设备的运行状态,最终达到远程可视化控制目的。
可以说,相比于自主手机品牌带来的销售收入,格力更加关注的可能是智能手机这一智能家居的关键入口。未来,格力将很有可能采取“捆绑销售”、“买格力空调送格力手机”等手段进行营销推广,培养用户的使用习惯。一旦通过自主品牌将手机这一核心环节牢牢把控,未来就可以利用手机终端收集的海量数据进入智能家居更为核心的大数据服务领域,拓宽盈利空间。
格力的三大挑战
坊间对格力做手机各种不看好,就是因为格力这个传统家电厂商对于互联网来说是个外行。相对于小米等带着互联网基因的公司,格力面临三大挑战。
第一,整合产业链多方的资源。智能家居是平台和生态的竞争,不是用手机控制几个关键家庭电器那么简单,而是借助智能家居系统实现人、物和环境的互联互通,为用户打造定制化的生活环境,并通过大数据分析实现精准营销,提供商业服务。这一系列运行环节至少需要互联网厂商、智能终端厂商、传统家电厂商、内容提供商、网络运营商以及其他硬件厂商等多方通力合作才能得以实现,产业链参与者至多能够整合2-3个上述环节来降低成本、增加利润。但根据资源有限理论,单个企业往往又无法以足够的资金和人力实现全产业链覆盖,对于智能家居这一复杂产业生态来说更是如此。对于格力来说,在智能手机环节深入布局之后,要实现真正意义上的智能家居还有很长的路要走。
第二,统一行业标准。目前国内智能家居市场缺乏统一标准,充斥着来自不同领域的参与者,有苹果、谷歌等传统优势企业,有腾讯、百度等大型互联网企业,有京东等大型渠道商,还有格力、美的等传统家电厂商,导致接口协议不能够有效兼容,用户想要对全部智能家居设备实现控制就必须下载数十个不同的APP,用户体验极差。格力应充分利用自身渠道优势积极与其他相关方博弈,在行业标准确立的过程中争取获得较大话语权,而不是沦为互联网厂商、硬件厂商的工具。
第三,把控大数据服务核心环节以着手流量变现。从根本上讲,厂商对于平台的竞争、生态的竞争最终都可以归结为数据和信息的竞争。未来必将是大数据的时代,要基于用户数据的分析去精准营销,有针对性地提供电商、O2O等服务,实现流量变现。格力的传统优势是硬件,软件和平台服务不够擅长。做到软硬生态兼备,挖掘智能家居背后的大数据价值,是格力未来需重点弥补的地方。
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本文标题:格力:直面智能家居的挑战
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