这是一个变化最快的时代,也是不断地颠覆人们观念的时代。3D打印向人们宣告,我们已经进入个性化制造时代。因此,新产品开发工作需要以精准分析为前提,通过协同创新和柔性智造获取市场竞争力。而新产品开发的精准分析必须考虑生活方式、产业格局和技术进步。
首先,从生活方式的变化和新产品开发的角度,我们要相信市场一定存在,需求肯定有,无非是从哪些维度去思考这个市场,思考这个需求。思考社会与经济环境变化引发的消费追求变化,以及这些变化为产品开发和设计带来的细分市场新商机。
其次,针对国际市场,要密切关注产业转移的格局变化。在产业转移的过程当中,企业应该把握的是全球化的创新资源,真正的成本优势不再是劳动力,而是高端制造技术、新能源、信息技术、大数据,以及能否最大程度地去贴近消费者。因此,产业转移中企业应追逐新一轮的成本优势,打造高附加值。
第三,关于国内市场,电商进行的如火如荼,直接冲击着传统制造业的运营方式。当传统企业面临风起云涌的电商机遇时,客户需求将会更多地转向小批量、多品种、个性化,企业需要有足够的柔性智造能力来满足这样的个性化定制,这是互联网及移动通讯技术带来的变化,这种变化将改变原有供应链关系与结构。
因此,企业制定产品战略,从外部环境要考虑政治、经济、社会和技术因素,从内部数据要衡量企业自身的知识、协同、服务和生产能力,以及如何通过内外部数据管理把所有的市场信息汇集在一起,得出一个最基本的客户分析与产品开发及生产决策。
而新技术、数据管理及组织流程是柔性智造的三个关键。
首先,中国制造业未来竞争力,其一是大规模生产,其二则是大规模定制,大规模定制基于大规模生产,正因为有了规模优势才有成本优势,正因为有了大规模优势才有大数据积累的可能性。未来制造业将不再是单纯的传统制造业,它将成为一个和先进技术,特别是互联网技术、物联网技术、移动终端技术相结合的新兴产业。同时,标准模块设计将成为柔性智造的关键,在整个产品开发过程中,不同生产环节的灵活性以满足下游客户的个性化的需求。
其次,数据管理将成为产品开发的关键。每一个企业都有自己的数据,以PLM产品生命周期管理和CRM客户关系管理为核心,分析曾经的销售数据及其与产品结构相贴合的成长性,寻找企业真正的价值客户,确定满足市场需求变化和采购规律的产品定位与产品结构,制定产品开发规划,提高新产品市场化率。这就是大数据给我们带来的生产方式和商业模式的变革机遇。
第三,针对组织流程,柔性智造的关键是人性化,人性化的核心是充分发挥员工的创新能力,使内部资源的最大化。希望企业能够在收集需求分析的基础上定期做客户规划、产品规划和技术规划,对不同的客户群有明确的产品策略和投入比例,建立以市场为中心面向产出的组织架构和流程,部门之间有良好的责、权、利挂钩的分配机制。实施产品与服务差异化的战略,必须要建立激发创造力的组织和领导体制,具备不断创新满足顾客价值最大化的能力。
面对当下的环境,战略应当是柔性的,我们必须培养在动态的、不确定的状态下应对各种需求的能力。
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本文标题:大规模定制的时代已到来