目前，全区共有电子信息和服务业企业77家，其中软件企业19家，已有上市信息软件企业1家，正在培育上市的信息软件企业9家。2011年，杭州市中部软件园被认定为首批杭州市国家级试点和基地拓展区，2012年，上城科技工业基地被认定为国家电子信息产业基地拓展区。2012年全区实现信息产业主营业务收入55亿元，同比增长81%，其中软件业务收入38.63亿元，同比增长30.86%。目前上城已被国家住房和城乡建设部列为创建国家智慧城市第一批试点。下一步将重点发展电子信息、软件和信息服务业两大产业，扶持发展电子商务产业，力争2013年实现信息产业主营业务收入70亿元，其中软件业务收入50亿元，同比增长30%。
优化产业结构，在提升产业层次上实现新突破
促进产业集聚，做优做强优势产业，培育壮大信息产业。大力推广先进适用技术应用于产品的研发和制造，推进工业化和信息化的融合。将自动化技术、信息技术、现代管理技术与制造技术有机结合，带动产品设计方法、企业管理模式和企业间协作关系的创新，促进信息技术在各产业领域的广泛应用和渗透，推动产业结构调整升级和经济发展方式转变。鼓励研究机构和信息服务企业与传统行业“牵手结对”，成立产业技术创新联盟，加强技术交流与合作，提升企业竞争力。
提升创新能力，在培育科技企业上实现新突破
推进科技创新，着力提升自主创新能力，扶持创新型企业，增强核心竞争力。抓好技术创新，帮助企业申报国家、省、市级各类项目。推进平台创新，继续深化区政府与国家级科创平台、浙大成果转化园、全国科技中小企业服务中心和浙大本科生实习基地的战略合作，努力促进产学研成果转化，为企业发展提供行业关键技术和核心技术。通过财政补助优秀企业的方式，提高企业信息化研发的积极性。加强对重点企业的跟踪服务，重点扶持有潜力的、成长型的中小软件企业发展壮大。
优化资源配置，在引进重点项目上实现新突破
主攻创新型产业的招商引资，大力招引科技型企业总部经济项目，积极吸引信息产业骨干企业落户。实施招强引优战略，贯彻落实“浙商回归”工程部署，支持浙商特别是科技型企业回归创业发展。优化招商环境，完善公共基础设施建设，全面落实各项优惠措施、扶持资金，改善投资创业环境，提高服务效能。大力推进以软件和技术服务为重点的信息技术服务业、以平台运营服务和扩大网商队伍为重点的电子商务、以安防为重点的物联网和大数据、云计算等行业的发展。
建设发展载体，在构建高端平台上实现新突破
加快发展载体建设，积极打造信息产业园区、电子商务楼宇，强化功能拓展。整合区域企业资源和政府资源，实施工业园区和科创中心的联动发展，工业园区、科创中心与有关高校科研实验室的项目合作，为产业园区输送项目和企业。充分利用中心城区现有厂房、仓库，吸引软件和信息服务业企业入驻。
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