随着信息化建设的深入人心,OA办公系统行业逐渐成为一个高速发展的市场,在十几年的发展过程中,从当初几千万到今天的近百亿市场。市场蛋糕的做大也引来了更多OA办公系统厂商的加入,数量已上升至300家左右,竞争十分激烈。而众多OA办公系统厂商的加入,也意味着用户面临愈加复杂的选型。
如何选择OA办公系统?这曾是困惑众多CIO的一个难题。时至今日,也仍然没有一个标准的答案。对此,万户专家(万户OA官网: www.whir.net)认为,对不同的用户来说,具体的选型标准也是不同的。但有一点却是共通的,那就是要对OA办公系统本质有一个深入而准确的理解。只有这样,才能事半功倍。
OA办公系统的本质是什么?这是一个类似哲学的话题。但答案并不复杂,那就是OA办公系统其实是一次组织行为变革的代号,其形式是软件部署和使用,实质是组织行为模式的变革,特别是协同模式的变革。而要最终实现引进OA办公系统的目的则在于产品的易用性和实用性。
很多用户并不清楚,在众多的OA办公系统失败的案例中,至少有50%可以归罪为易用性问题。为什么会这样?这源于CIO容易对产品易用性进行忽视。对CIO来说,他对技术是非常了解的,但很多对他来说很容易的应用往往成为其他人的难点。过去曾有无数的OA,在立项阶段CIO和办公室主任殚精竭虑地整理完整的需求,在支付了大量的金钱和时间之后,通过项目化开发得到了满足,但实际情况是根本没有人愿意用,因为这些功能使用起来太麻烦。
要知道,领导和普通群众的最大的共性是电脑应用水平不高。事实上,一个在运作中的组织是难以从业务惯性中摆脱出来专门去从事学习的。最为常见的情形是,领导和普通群众会最多拿出一天甚至半天的时间,去专门学习一个OA办公系统的使用,除此之外,就是自己摸索如何去应用了。一旦OA办公系统的易用性较差,非常容易受到他们的排斥。
从那些成功应用的案例中,我们也可以看得,OA办公系统非常容易使用,一下子就赢得了领导的好感。那些位高权重的领导者常常是最早上线、最晚下线的人群之一。OA办公系统获得了领导的真正重视,而不仅仅停留在口号上。另外就是群众参与度高,OA办公系统的黏性大。
而万户OA目前是国内易用性最好的办公系统,是国内唯一一款能真正做到彻底网络风格化的协同软件,平台从整体到细节,彻底坚持网络风格,甚至能实现与外网的全面打通,从而,让软件应用变得像上网一样简单。此外,万户OA办公系统功能实用简明,易于掌握,界面友好,具有很好的亲和力,只要具备初级电脑知识都能轻松掌握。总部、分支机构及驻外人员、出差人员,都可以在同一桌面环境下一起工作,实现随时随地访问系统,新闻、公告、待办事宜、在线人员、组织机构信息、各类文件等,全部信息一目了然,使操作员在第一时间掌握最新动态,方便处理各项工作,及时获取各种支持。
除了在易用性上有着非常突出的优点,万户OA办公系统在实用性上也获得了内行人的青睐。万户OA办公系统能实现80%标准化+20%个性化的绝配。万户OA能在标准化的基础上,提供开放的强大的自定义功能,如此便能同时具备项目化与产品化的优点,既有标准化,又部署了大量的自定义工具,包括:首页门户自定义、知识管理平台、工作流程平台、自定义模块平台,自定义关系平台,以及大量的设置和开关与支持以上模块定义的基础自定义内容,如:数据表自定义、表单自定义、频道自定义等,通过这些功能或工具,让企业对系统的控制力大大加强,在日常的使用中不再过分依赖软件开发商,能够让系统迅速适应管理的变革。
以信息化来武装企业,目前已经是大势所趋,OA办公系统市场由此也获得了高速扩容,竞争一时达到白热化状态,客户对OA软件的挑选也会变得更加挑剔,对OA办公系统的要求也会越高。但对厂商而言,做好产品的易用性和实用性,仍然是获得用户青睐的第一步。
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