8月28日晚9点,在360综合搜索推出10多天后,百度终于祭出杀招,以“强行跳转至首页”的方式,对360综合搜索进行“软暴力”抵制。受此影响,百度股价上涨3.18%,而奇虎360股票则下跌6.22%。
一方是世界最大的中文搜索门户,另一方则占据庞大的客户端优势,在3Q大战之后,两个纳斯达克上市的中国公司,再度点燃国内互联网“战争”的导火索。
360搜索的大冲击
8月中旬,在京东苏宁价格战的喧嚣声中,奇虎360低调推出“综合搜索”业务,并随后将旗下浏览器、导航站的默认搜索改为360综合搜索。被寄予厚望的360搜索,也一路高歌,其市场份额几乎直线上升,并迅速超越搜搜、谷歌、搜狗,稳定在10%左右,成为国内第二大搜索引擎。
360综合搜索推出两天之后,奇虎公布了2012Q2财报,在分析师电话会议上,周鸿祎表示,(奇虎)新推出的搜索业务将改变整个市场的格局,并称360搜索预计年底开始商业化,且搜索有很成熟的商业模式,积累用户量以后盈利不会有问题。
受360搜索业务的影响,百度股价在8月22日大幅下跌5.7%,创下10个月以来的最高跌幅,而奇虎股价则在当日收盘上涨4%,同时奇虎股票被评级为“买入”,而一向表现良好的百度,其评级则被下调为“持有”。华尔街资本市场的态度,不仅使得360搜索的象征意义比实际影响更加丰富,而且也持续激发了市场、用户对360做搜索的“期待”。
360搜索路线图
周鸿祎做搜索之心,路人皆知。
作为搜索领域的老兵,3721是周鸿祎心中难以逾越的“伤疤”。当年,周鸿祎初创3721,并开拓性地推出“网络实名”的中文上网服务,并在互联网寒冬的2001年宣布盈利,其流量、收入也远远超过当时的百度、Google。然而,命运弄人,在周鸿祎将3721卖给雅虎的2003年,市场盛行Google即将上市的传闻,而此时的周鸿祎,以雅虎中国总裁的身份,推出“一搜”搜索,并试图整合3721、雅虎搜索的优势,将“一搜”打造成中国的Google,这也是周鸿祎第二次做搜索引擎。
跨国公司高管的身份以及雅虎的本土战略,并没有将“一搜”推向成功。在2005年8月,百度在纳斯达克上市成功,而周鸿祎也在同期黯然离开雅虎中国。
对失败不甘心的周鸿祎决定卷土重来。2005年9月,奇虎在北京低调成立,而这一次,周鸿祎开始从“社区+图片”的方向重新布局搜索,并希望借助此前投资的Discuz社区软件,能在社区搜索领域占有一席之地。在这一时期,傅盛团队下安全卫士异军突起,迅速占领用户桌面。所谓东边不亮西边亮,相比于奇虎社区搜索的温温不火,无心插柳的安全卫士大获成功,并迅速成为国内第二大的客户端软件。尝到客户端甜头的周鸿祎,也开始不断投资客户端软件,并抢占用户桌面。
2010年8月,在一次演讲中,周鸿祎对360即将推出搜索的传闻进行辩解,称对小公司来说,搜索已不是创新性的市场,进军搜索市场没有太多胜算。而值得关注的是,虽然周鸿祎并未明确指出360不会做搜索,但几乎所有人都知道,360客户端战略背后,隐藏着周鸿祎的搜索情结。
2012年2月,在奇虎2012Q1电话会议上,周鸿祎透露称,360已经选定视频搜索做为进军垂直搜索领域的首个切入点。到本月中旬,奇虎360正式推出综合搜索,至此,周鸿祎已四次进入搜索领域。
从2003年出售3721,到2012年推出综合搜索,周鸿祎做搜索,屡试屡败,屡败屡试,终于走到了今天。
为何360搜索被抵制?
有人说,网易做搜索没问题、搜狐做搜索没问题、腾讯做搜索没问题,人民网与新华网做搜索也没问题,然而,为什么360做搜索,会让百度如此紧张?
如果对周鸿祎及奇虎360的发展历程进行梳理,不难发现360的每次动作,都会从维护“用户利益”的角度出发,颠覆原来行业生态,并把对手折磨的“死去活来”。
在奇虎创办之前,周鸿祎曾与CNNIC、百度数度对战,并用“野蛮”的方式推广3721工具栏。然后,3721与CNNIC的争执不了了之,与百度的官司败诉,而3721的流氓推广,也备受用户指责、质疑。
创办奇虎之后,周鸿祎改变了斗争策略。
在搅局杀毒市场时,周鸿祎以“用户需要什么就做什么”为理由推出免费杀毒软件,并表示“我们将会长期、一直、永远免费。”此后,在与瑞星、金山的数度大战中,周鸿祎一直“从用户角度出发”,横冲直撞,将杀毒行业进行了彻底颠覆。
在2010年3Q大战时,360以保护“用户隐私”为理由,推出扣扣保镖,屏蔽QQ上的广告、监督QQ运行,并致使腾讯不得不“做出一个艰难的决定”,让用户被迫二选一。3Q大战之后,奇虎在纳斯达克上市,腾讯推出开放平台。
2012年,停歇一年的周鸿祎,再度出击炮轰小米“三宗罪”,其原因与过程,则是周鸿祎所言,“通过360特供机计划,就是要消除手机行业的暴利”,其后果则是国内智能机行业,成本透明、利润透明,手机厂商开始“劣币驱逐良币”。
不难看出,在360的竞争策略中,每当其要进入一个新行业之前,周鸿祎总会深刻理解用户需求,从用户角度出发,切入对手薄弱环节,并尝试以此为契机进入该行业,而360占据的庞大客户端及用户优势,也为其竞争提供了丰富的资源与动力。
此次360推出综合搜索,将多个搜索引擎的结果聚合优化,试图创造最好的“用户搜索体验”。在360搜索推出10多天后,百度终于做出反应,拒绝360蜘蛛抓取贴吧、知道、百科等页面内容,并禁止360使用百度的垂直搜索。
而这一结果,似乎也在360推出搜索的那一刻就已经注定。历观360的数次竞争,周鸿祎对用户、对人性的理解以及360在客户端话语权上的优势,使得360每一个动作都会引起竞争对手的警惕。然而,当“全民公敌”周鸿祎的每每挑战,都能引起大批网民围观、叫好,并能获得成功时,业界是否也应反思一下呢?
导火索会引爆战争吗?
3Q大战,以政府主管部门的介入而停止。现在,导火索已经被点燃的搜索大战会一触即发吗?
对比百度与360的产品矩阵可以看出,百度产品以搜索、贴吧、知道、Mp3、hao123等网页端为主,其客户端的输入法、浏览器、千千静听、播放器等尚不能形成气候;而奇虎360则以安全卫士、杀毒软件、浏览器等客户端为主,其网页端的导航站与hao123不相上下。那么,产品迥异的百度与360,会展开搜索大战吗?
如果,对搜索大战方式及结果进行最悲惨预测,无非是360借助客户端优势,劫持百度网页,而百度则依靠网页端流量优势,尽可能屏蔽360。虽然胜负难分,但360所面临的指责及需要承担的法律后果,无疑会更大一些,毕竟通过客户端软件,绑架用户,劫持用户上网行为的后果,已有3Q大战的前车之鉴。
也有业内人士评论说,痞子赚到些钱后都会努力去做绅士,而所谓的绅士亏掉一点钱后也通常会直接变回痞子,搜索大战,会是这样的写照吗?所有人都在拭目以待,而百度与360任何一方,都应当、也有责任对业界传闻的“搜索大战"持谨慎态度。
然而,不管搜索大战是否会爆发,至少对广大站长及中小网站而言,360推出综合搜索,值得肯定与期待。而百度、搜狗、搜搜等,也势必会在压力之下,对搜索算法不断进行完善,以满足用户的搜索需要。
无论怎样,一个行业,竞争越激烈,其发展的模式也就越多彩,其用户面临的选择也就越丰富,而搜索行业,更需要如此,我们乐见搜索行业的竞争。
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本文标题:为何360搜索被抵制?