讨论嘉宾（从左至右）
文雅科公司销售总监 刘海丽
九阳股份软件部经理 钟敬德
徐州海伦哲专用车辆股份有限公司IT管理部部长 王大伟
安码软件业务发展总监 苏克东
艾普工华技术副总 马力
图1 技术主题研讨
李翔：云计算对企业管理信息化将带来哪些机遇和挑战？
刘海丽：云计算对中小企业管理信息化应用将带来极大改善，但在信息安全性上将会是个挑战。
钟敬德：我们搭建一个SaaS平台，给我们的合作伙伴提供信息化系统。使供应商、经销商和第三方物流在我们业务协同系统里进行协同作业，帮助完成供应链的信息化协同。另外，从数据安全的角度出发，我们暂时不会考虑建立公有云。
王大伟：云是很美的，但是我觉得风雨过后才能看到漂亮的云。这个风雨就是企业经历的变化。目前我们对云计算的考虑只限于供应商协同方面的内容。
苏克东：我自己目前就在使用一个按流量来支付费用的云计算产品，公司的BPM产品加入云计算技术，我们在未来三年内也是有计划的，但从操作的层面来看还需要时间。因为BPM不是固定的系统，更多的是与企业现有的系统做整合，在整合的过程里应用云计算的挑战很大。
马力：云计算是一个趋势，但需要注意数据安全、商业环境和商业道德的建设。
李翔：面对现有系统与业务的差距，企业需要优先选择对旧有系统进行深化应用还是借助新技术的应用来提升应用效果？
王大伟：我们首先对系统进行调整，以深化系统应用的方式来完成业务上的任务。如果需要应用新的技术，我们首先了解这个技术情况，评估新技术将帮助我们实现哪些功能，需要哪些数据以及我们需要做的准备。
李翔：您觉得我们企业会优先使用哪些新技术？
王大伟：目前我们会优先使用CRM技术来满足我们公司销售的业务需求。对于其它新技术而言，我们主要从企业的整体业务需求出发来考量新技术的应用。
钟敬德：我们分三步来对信息化水平进行评估。首先考虑现有的系统是否能够深入挖掘；接着考虑现有的系统与其他系统集成是否能满足业务需求；最后才考虑推倒重建或引进新技术。
刘海丽：前面两位朋友说得很对，没有什么是最好的。现在的系统很多，技术升级也很快，企业的信息化升级还是要从自身的需求出发，寻找最合适的路径。另外，企业也可以请乙方多沟通、了解市场上目前的新技术、新方案，以判定自己最适合的需求。
苏克东：引入新技术和升级旧系统我认为两者是不冲突的。如李总所说，企业的关键是做好整体的IT规划，分阶段的实施和部署，这对企业而言至关重要。
马力：我非常同意苏总的观点。不一定是有你无我的状况，应该是和谐发展的状态，我们要充分地利用和尊重新技术和旧系统，对于未来的方向我们要客观地和广泛地调研和了解。
李翔：要实现对异构的管理信息化系统进行数据挖掘与分析，需要考虑哪些关键因素？具体实施步骤有哪些？
刘海丽：BI系统涵盖的内容非常广，异构系统的数据挖掘和分析仅仅是它其中的一个点，但就单纯于系统的数据挖掘和分析而言，我觉得第一步还是数据处理的过程。企业有很多的系统了，怎么样把系统整合到我们的系统里面来是考虑的重点和难点。通常做法是在系统搭配建的过程中建立一个数据点，将异构系统的数据形成一个关系。不管初始的数据状态，一旦进入新的关系，就按照统一的办法进行处理，这是保证数据挖掘和分析工作成功的关键。
第二步是模型搭建。模型的搭建工作需要协同各级管理层和业务部门的需求，找到合适的、相匹配的模型是比较有难度的。最近我们上一个项目，老板与业务部门的目标值无法统一而影响到了最终的实施。
第三步是推进与展现。做BI项目一定要强势，当你定下来的时候，大家都别动，按照我的来，上完了以后我们用实际来说话。
钟敬德：数据中心的工作是我们信息化规划的一部分，同时，我们也在做一些新的工作，比如数据字典。在企业中我们考虑的关键问题一个是实施团队的实力，二是系统本身的用户体验。新的功能是否适合我们企业大多数管理层的使用习惯以及门户的集成性是我们考虑的重点。
王大伟：我们的数据挖掘和分析工作都是从业务部门的需求出发，比如库存与生产的数据界限在哪里？尊重业务部门的需求进行。
苏克东：我觉得是两个方面的问题，一个是数据的来源。其实来讲很多的企业除了最核心的数据以外，还有大量的日常的数据。应该把执行效率的数据和业务的数据去结合，这样分析出来就不仅仅针对业务数据的展现。这些核心的数据一定是通过BI来展现给领导和管理层，更多的是日常的工作当中，他在做一个决策和审批一个单子的时候需要数据，数据就可以重复应用。数据在高层可以看到，在执行层面也可以应用。
马力：企业运营的过程中会产生大量的数据，有有效数据和无效数据。企业在做挖掘的时候需要有明确的方向。
李翔：我们如何把主数据处理得更为有效、更为贴近业务的需求？
王大伟：我们企业在做规划工作的时候，以其中一个系统的数据为准，另外的系统依照此系统的数据模式进行集成。
钟敬德：首先确定一个数据的源头，源头确定之后，再与其他的业务部门进行评估逻辑的设计。
马力：我们需要一个严密的数据流程的系统，有一个严密的流程来跟踪数据，数据也需要一个生命周期的管理，来对数据的准确性做出提升和改善。
李翔：企业如何看待新兴技术应用的风险，如何有效发挥新技术的价值？
钟敬德：新兴技术如何转化生产力，是我们评估其价值的标准。我们从业务出发的，以效率至上的原则来采用。对于新技术的替代性和不可替代性我们都不作评价。
王大伟：我们对新技术应用已经做了规划，并且自己有研究一些比较新的新兴技术，根据了解对新技术内容每年对规划进行调整。
苏克东：我的建议是参考一些典型的案例和成功的应用。另外寻求第三方的IT规划，以弥补企业对新技术信息不对称的问题。
马力：我们要正视新兴技术，主动对新技术进行了解，打破信息不对称的情况。对新技术的应用情况进行不断地综合的评估和分析，找到合理的这种完善的预案，一旦出现问题了以后，我们会有第二套方案，这样就能保证我们能够吃好这个螃蟹。
刘海丽：同意马总的观点。从需求来说，如果企业没有需求，和新技术也没有什么关系，如果有需求还是选择新技术去看。新技术应用过程中的测试非常重要，有很多新产品出来后并不使用企业当下的管理模式。另外，选择一个很好的新兴技术，有可能就让我们的信息化走在前面了，所以还是建议大家去尝试。
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本文标题：如何构建集成的数字化企业
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