易往信息技术有限公司（以下简称：易往信息）作为本土的MES供应商，近年来因其精准的客户定位、不断拓展的解决方案、快捷而优质的服务等，实现了快速发展，在中国MES领域中逐渐树立了自己的市场地位，2013年仲夏，e-works专访了易往信息执行副总经理兼北京公司总经理石龙先生，深入交谈了易往信息2013年发展情况、易往信息一体化平台及MES的发展展望。
易往信息执行副总经理兼北京公司总经理 石龙先生
李翔：请客观评价一下今年易往信息的整体发展情况，对2013年全年的发展预期如何？
石总：就目前来看，2013年易往信息的整体情况、发展情况还是因为宏观经济的原因，受到了一定的挑战，虽然已签订的项目数额远远超过去年同期，但由于单个项目的金额在减少，所以整体增长预期与年初设定目标还是有一定的差距。但我们也欣慰地看到，虽然比较艰难，但是易往信息在市场上的表现还是有很多亮点可总结，具体表现在：
*从行业来看：我们继续巩固易往信息在汽车行业的优势地位，除了签订新的客户外，今年加强了对老客户的维护，与北汽、长城、江淮等老客户续签了深化合作的项目。同时在行业上不断拓展，进入新行业，目前易往信息非汽车行业市场比重已经超过20%。例如在食品行业，易往信息与煌上煌食品等建立了全面的合作关系，因为这些企业的生产模式还比较传统，在信息化方面相对较弱，但随着企业的逐步扩大，对生产精益化管理要求越来越高，而传统的ERP公司虽然也能提供所谓的解决方案，但接口很多，需要强大的IT团队去实施和维护，因此易往信息抓住了这一切入点，充分发挥在制造执行系统（MES）的优势，借助平台，将原料采购、生产制造、仓库管理、销售终端、财务管理等都集成在该平台上，形成了整体的解决方案，获得了企业一致的好评。
图1 易往信息在汽车行业的优势地位
*从产品线来看：易往信息以传统的MES为核心，借助平台化，进行有效的拓展，根据应用场景进行灵活的搭配，例如面向生产线可以成为自动化管理系统，面向计划管理可以成为ERP。当然也根据客户需要，形成单独的解决方案，例如仓库管理、能源管理、质量管理等。如果面对新厂的信息化建设时，易往信息会推荐他们采用集成的解决方案，并将客户关注的特殊要求也集成到平台上，例如针对汽车企业对能源管理的要求，易往信息的解决方案就将能源管理系统集成到系统之中，可以实时地知道生产每一辆车的碳排放和消耗能源情况。
*从区域来看：目前对MES需求比较活跃的区域在北上广，易往信息采取就近覆盖、就近服务的原则，在这些区域均设立了分公司或办事处，从而达到降低销售成本、维护成本，提升客户满意度的目的。
总之，我们对于今年全年的市场还是比较乐观的，实现20%～30%的增长还是有信心的。
李翔：目前易往信息的主要竞争对手有哪些？相比他们，易往信息的优势体现在什么方面？还有哪些需要提升的地方?
石总：目前易往信息的竞争对手主要是国外实力强劲的MES供应商，相比而言，他们拥有品牌优势，拥有优秀的产品，在市场上有很强的竞争力。易往信息面对这些大公司的竞争，建立并扩大自己的优势，使易往信息在MES领域占有一席之地。我们的优势主要表现在以下方面：
1.拥有自己独立知识产权的产品，积累了丰富的成功案例，同时也根据客户需求及我们对行业的理解，不断丰富和完善我们的产品线。
2.我们专注生产制造领域，投入了大量的优秀人才，同时我们非常注重每一个客户的成功应用，通过我们的执着及客户配合，在业内积累了大量的成功案例。
3.易往信息秉承对行业的精耕，在新行业的拓展方面我们是在做了大量预研的基础上，选定新行业，力求在这些行业中做精做强，并将积累的经验融入到新行业的应用中。
4.易往信息作为本土的供应商，在价格方面也有相当的竞争优势。
易往信息虽然在竞争中有许多的优势，但是也有需要提升的地方，尤其是在品牌方面的提升，通过品牌的效应，让更多人知道易往，使更多企业更信赖易往。
李翔：易往信息的目标客户是哪些？针对这些客户易往信息制定了哪些行之有效的策略？
石总：经过多年的发展，易往信息积累了许多的经验，在目标客户选取上比较清晰明确，重点关注：
1.巩固汽车整车。汽车整车行业是易往信息做得最成熟的行业，已拥有了丰富的客户基础，因此我们要做的是，如何将现有的客户维护好，如何进入新的整车厂，进一步巩固我们在汽车整车的优势地位。
2.拓展汽车零部件。重点关注合资汽车零部件企业。原因是，之前易往信息在做自主品牌的零部件企业的项目时，遇到很多非技术方面的问题，因为该类企业的管理规范和人员不稳定等问题，造成了实施周期长、难度较大、效果不明显，相对而言合资汽车零部件企业会好一点，这将是易往信息未来将重点拓展的领域。
3.关注新行业。在涉足新的行业时，易往信息的重点是选择行业的龙头企业，通过与行业龙头深入合作，一方面完善解决方案，另一方面有利于推广。未来易往信息将重点关注的行业有食品和家电行业。
总之，国内的MES处在发展期，虽然有的行业比较成熟，但是在家电、食品等传统行业，有很大空白，随着竞争压力的增大，在粗放型向精益化管理的时候，企业会考虑实施MES。
面对成熟行业，易往信息要做的就是将产品做精，将实施做好，将服务做优。
面对新兴行业，易往信息将通过行之有效的市场营销策略，逐步取得客户的信任，从而达成合作。重点在两方面：一方面要明确客户需要什么。重点关注哪些企业对生产、管理方面很重视，追求的是生产效率，降低库存，提高质量；另一方面：通过优秀的顾问，产品的独特功能，一体化平台完美的展示，通过实实在在的案例展示来适应理性的客户。
李翔：请介绍一下易往信息的整体解决方案，尤其是MES制造执行系统、EMS能源管理系统及WMS仓库管理系统之间的关系。易往信息如何帮助客户打造透明工厂，实现智慧制造？
石总：易往信息的整体解决方案重点有：MES制造执行系统、EMS能源管理系统及WMS仓库管理系统。其中：
*EW-MES制造执行系统：包括执行层与自动化层两个层次应用，执行层包括生产管理、物料管理、质量管理、能源管理四大业务模块；自动化层包括ANDON、AVI、PMC以及RC四大业务模块，涵盖了生产在执行过程主要的核心业务，各模块间相互集成，即可单独应用，也可整体应用。
*EW-WMS仓库管理系统：通过系统的订单采集、需求预测、库存补货、库存报表等功能，为企业决策提供有力的数据支撑，从而减少缺货、减少现有库存、运作成本和积压。
*EW-EMS能源管理系统：重点实现能源使用的管理（企业用能状况和能源流程；能源使用的安全性、可靠性和可用性；能源使用的效率；能源排放；能源使用意识等）和能源成本的管理（能源使用和主要耗能设备台账；企业能源成本统计核算；产品综合能耗和产值能耗指标计算分析；能源成本分摊和账单管理等）。
图2 易往信息EW-EMS能源管理系统
需要强调的是这三个系统是在一体化平台的基础上，根据不同客户需求而拆分出来的解决方案。一体化平台是一个趋势，易往信息提出一体化平台的概念就是要发展为大MES系统或基于供应链的生产系统，根据客户需求，通过平台的功能实现，实现数据流、信息流、资金流在系统中集成。由传统的MES的11个模块逐步拓展，把EPR作为整个系统的一部分，起到生产计划管控的作用，使一体化平台功能更加充实。一体化平台实施之后，系统将会越来越扁平化，能够轻松将各个业务功能模块嫁接到一起。
图3 易往信息平台化的制造业解决方案
李翔：MES涵盖的模块很多，您认为正确的实施顺序是什么（先上哪些模块，后上哪些模块）？为什么？
石总：MES涵盖的功能模块很多，在实施一个项目的时候，正确的实施顺序可保证项目成功部署。我的建议是：
第一步，解决确保自动化相关功能。重点实现MES与自动化之间的接口，与ERP的接口，把底层的架构搭建起来，建立基本的功能模块，实现生产数据采集的自动化。
第二步，满足生产管理的需要。制造企业生产是第一位的，因此通过实施与生产相关的模块，实现生产管理过程的信息化，其中的重点就是将工单以电子报表的形式实现，达到对生产过程的实时监控及管理。
第三步，考虑物料、质量的管理。物料与质量管理是越做越细的过程，也是持续改进的过程，同时会随着所生产产品的改变，相应的管理要求也会发生改变。因此这些模块的实施，需要经历先粗后细、先刚后柔的过程，刚开始满足基本需求，待生产稳定，产能提高后，根据管理的需求逐步细化。
第四步，根据企业管理的重点和难点，灵活确定实施的内容，可实施劳动力管理、文档管理及维护管理等，也可拓展到能源管理等。
李翔：您认为ERP与 MES的区别与联系有哪些？企业在实施MES的时候需要关注哪些重点环节？
石总：MES与ERP是紧密相关联的，具体表现在：
1.MES与ERP计划管理：简单地讲ERP负责钱，MES负责顺序。例如一天生产200台车，ERP只管200台车，至于车间的组织生产、前后顺序需要MES细排，如果一台车需要返修，ERP是不知道的，但是MES知道并将它排在计划中进行返修。
2.MES实时反馈：当车间计划发生变更的时候，MES会迅速将信息反馈到ERP上，ERP所关注的是今天要生产哪台车，车之间的跨度信息如何。
3.MES的排产算法依据：ERP的核心算法是MRP，MRP主要是负责物料的。生产这些车需要多少物料，根据物料计算出生产多少车，并与供应商联系物料情况。MES的依据是跟生产相关的，MES负责是合理排出生产序列，使产线达到均衡的状况，提高生产的效率。
4.MES闭环计划的实施：MES是帮助计划问题的解决，而不是解决所有问题。MES实施实现了生产过程的闭环管理，使生产过程进行规范化管理，并通过实时的数据展现，将生产过程存在问题暴露出来，便于管理者做出正确的判断。MES的前提条件，是企业有规范的流程管理。
5.MES的调度管理：以前的调度是车间内的调度，MES实现的是跨车间整体调度。调度分两个层面：一是发生异常的时候调度起到补充作用，二是发生异常调度重新组织生产。在异常的情况下通过系统平滑过渡，系统或重新排序，或启动系统的备用线，而不影响生产。
李翔：您认为未来MES的发展方向有哪些？为什么？
石总：中国是制造业大国，制造业的自动化的程度将会越来越高，需要信息化的“大脑”来支撑相互之间的协调，因此中国的MES未来将会有巨大的提升空间，从技术层面来看，MES的发展方向有：
1.横向和纵向的延伸。大供应链一体化平台化的发展成为企业关注的焦点，一方面企业不需要很多的平台，而需要能在一个平台实现更多的功能，如生产、能源、仓储管理等；另一方面是在现有的功能基础上逐渐细化、深化及个性化。
2.移动化解决方案。移动应用已渐成全球IT及互联网应用大趋势，使用智能平板终端，代替零散纸张表格和指导书，通过移动解决方案可按预设流程采集录入生产质检数据，自动判断超差，后台云端跟踪。极大提高生产线上第一时间协同处置频发细微事故的效率。
3.基于云解决方案。利用云端的生产实施数据存储，让管理者可以随时掌握现场生产数据，更加方便地帮助企业进行明智的决策，并实时调整生产管理，最终降低运营成本、提高运营利润和资产利用率、保证生产安全与合规。
后记：石总有着丰富的从业经验，对MES的需求、技术及发展趋势等有深刻而独特的理解，对中国MES产业的发展前景充满了信心，认为中国本土的MES供应商必大有作为，而易往信息作为本土MES供应商的代表，在技术、实施及服务等方面均有强大的实力，未来将加大研发、品牌及行业解决方案的积累，与广大客户一起通过MES的深化实施，提升企业的两化融合水平，进一步巩固和提升中国企业的制造管理能力。
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本文标题：易往信息，架构MES一体化平台
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