微软公司委托波士顿咨询公司(BCG)独立开展的最新研究发现,在过去三年内,IT技术应用程度较高的中小企业比IT技术应用程度较低的中小企业创造了更多的就业机会,并实现了更高的营收增长。
全球领先的管理和商业战略咨询机构波士顿咨询公司对中国、巴西、印度、德国和美国五大经济体中超过4000余家中小企业进行了访问调查,并正式发布了调研报告《走在前沿:中小企业在技术与增长方面的领先之道》。调研显示,在中国,如果有更多的中小企业能采用最新的IT技术,那么中国中小企业的收入就有望增长900亿美元。此外,若能有更多的中小企业能实现与技术先锋企业相当的增长率,那么这五个国家的中小企业的总收入将有望增加7700亿美元,并且,仅在这五国就可新增工作岗位620万个。报告还指出,IT技术应用投入和企业收入增长之间的正相关关系,在全球各国均被验证。
微软全球资深副总裁、大中华区首席执行官贺乐赋(Ralph Haupter)表示:“如今,中小企业是促进就业和推动经济增长的重要引擎,我们希望能更好地洞悉推动中小企业加速增长的因素和技术应用在此过程中对企业的影响和所发挥的作用。自经济危机以来,许多经济体都面临重塑经济强劲增长和促进就业的挑战。这项研究有力地指明,中小企业使用先进IT技术的程度越高,就越有助于推动经济和就业的增长。
贺乐赋(Ralph Haupter)还表示:“中国的中小企业在促进经济可持续发展方面扮演着重要角色,而且社会各界也已采取更多行动在诸多领域为中小企业提供支持,帮助其在中国和全球范围内实现跨越表现。微软是中国中小企业最信任的合作伙伴之一,我们致力于帮助更多中国中小企业跨越技术鸿沟,成功过渡到现代IT环境, 并期待看到更多中小企业成为技术领头羊,通过有效利用先进信息技术和应用推动其业务快速增长。微软也将持续与中国政府以及各行业合作伙伴保持紧密合作,为中国创新和知识经济的发展做出切实贡献。”
长久以来,微软不断通过投入技术,市场及资金等丰富资源为中国新创中小企业提供发展机会,营造创新环境。预计到2016年,微软会投入价值14亿元人民币的软件和IT工具用于微软新创企业扶植计划 (BizSpark),并对3000多家初创的中小企业进行支持,助力中小企业创新及可持续发展。截止目前,已有900多家企业在微软新创企业扶植计划的帮助下成功创立,并有19万名青年通过微软青年星火计划(Microsoft YouthSpark)获得IT技术培训。微软将为更多的青年创业家提供接触先进技术的机会,激励年轻人利用技术实现梦想,成就中国新一代的创新创业领袖。
微软大中华区中小企业与渠道事业部总经理刘强先生称:“BCG研究显示,微软的产品与服务是这些技术领先企业的首选。微软是值得中小企业信赖、能够推动中小企业增长的合作伙伴。在中国,微软为中小企业客户提供包括Windows 8, Office365, Windows Server等一系列产品和解决方案,并通过全面细致的技术培训帮助中小企业了解各种可供使用的设备和服务,进而帮助中小企业降低成本,实现创新,提升全方位竞争力。”
波士顿咨询公司的研究发现,过去三年中,广泛应用IT技术的中小企业在收入增长速度方面比技术应用程度较低的中小企业高,创造的工作岗位也高于到后者。研究还发现,在几乎所有的产品类别中,取得快速营收增长的中小企业所使用的微软解决方案都多于其他同类产品,并且它们将微软视为提供新技术、满足其未来技术需求的首选合作伙伴。事实上,当受访者被询问到工作中不可或缺的技术时,他们将微软的Office软件选为最重要的能提高生产效率的应用程序。另外,使用微软云服务的中小企业比不使用任何微软产品的中小企业增长更迅速。
波士顿咨询公司报告称,新一轮的技术进步,如云服务的问世,为实现影响深远的重大创新和业务增长提供了可能,使更多中小企业有机会借助技术提升效率并加速发展,追赶技术先锋企业的增长速度。研究显示,业绩卓著的中小企业会领先一步采用主流IT技术,并能抓住新一轮的技术进步提高生产效率,拓展新客户和新市场(尤其是海外地区),并与规模更大的企业竞争。这些企业广泛使用各式IT工具,包括提高生产效率的软件,互联网,云服务等。
与此同时,这项研究也发现中小企业的IT技术应用程度存在明显差异,这种差异也预示着一项风险。在世界范围内,许多中小企业及其客户都还无法接入现代宽带网络,很多企业也缺乏充分利用IT技术的技能。由于进口关税高,购买新设备十分昂贵,并且担心网络安全和隐私问题,许多中小企业仍然使用大量陈旧且效率低下的硬件和软件。但对于政府和IT产业来说,研究中所描述的发展和营收增长前景至关重要,不容忽视。不断扩大的技术鸿沟有可能带来的风险,对于寻求经济增长最大化的政府而言是很重要的议题,同时也是政策制定者和IT产业面对的机遇,使他们能够通过战略制定和实施,解决中小企业在扩大技术应用方面最关心的问题,以消除IT技术应用所面临的障碍。
”我们的目标是帮助更多的中小企业实现转型,受益于如Office365的新一代云技术,“贺乐赋表示,”我们不仅对客户提供产品培训,帮助中小企业了解我们全线的设备与服务,而且我们和当地政府一起对社区投资于技能培训,帮助中小企业克服技术障碍,取得长远发展。“
波士顿咨询公司在此次调研中对世界上规模最大、最多元的五个经济体中4000余家中小企业进行了调查,得出的结论在所有行业中基本一致,但在新兴市场和女性创立经营的企业中,调查结果则显示出了一些出人意料之处。相比发达市场中的技术领先企业,新兴市场中的技术领先企业在增加就业、提高收入和采用新信息技术方面的速度更快。而女性经营的公司在受访企业中属于技术最先进、最具创新性且经营最成功的企业之列。
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