本周早些时候,有媒体报道了HootSuite(一个类似于tweetdeck的pc和网页的媒体聚合客户端)用户量已经达到200万的新闻。考虑到这家温哥华公司是在其他的社交媒体和Twitter客户端已经瓜分了大部分市场的情况下才进入这一领域的,这样的成绩确实是一件了不起的事情。但是HootSuite的成功并不仅仅意味着它成为了一个Twitter的大客户;它同时也证明了一个好的创意在现在这个时代也能够达到一个很高的高度。
和其他的公司不同的是,HootSuite的成功也将大家带进了SaaS(软件服务化)和Freemium(免费增值)的商业领域。
HootSuite的成长轨迹有点像Evernote,Yammer和Dropbox。下图显示了Evernote,Yammer和HootSuite获得200万用户的过程。这也说明了SaaS和Freemium商业模式的巨大成功。
Evernote和Dropbox在取得了200万用户量之后都成长得非常迅速,而也有非常明显的迹象比表明HootSuite也将按照同样的轨迹发展下去。通过建立社区、多来源整合翻译来带动的国际化的成长对HootSuite的用户基础起到了非常关键的作用。
HootSuite的成功和趋势(参见Alexa)同时也是其它上面提到的公司,包括Dropbox和SalesForce等等这些使用SaaS和Freemium商业模式所达到的:
同样也值得注意的是,这些服务相应的用户增长率:
上面的数据都清楚地表示出SaaS和Freemium模式已经迅速地被越来越广泛地为很多用户提供了解决方案,它同时也给HootSuite带来了一些预示:它有可能因为它现在——而且也将继续——的商业模式成为未来唯一一个第三方社交媒体客户端。
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