2005年,美国财经作家迈克尔·刘易斯创作了畅销书《魔球—逆境中致胜的智慧》,讲述了“穷球队”如何在有限的资源甚至资源匮乏的条件下,成功扳倒“富球队”的故事。2011年,据此改变的电影《点球成金》上映,因其蕴含“以小搏大”企业生存法则被众多企业家推崇,更被誉为「商学院学生必看电影」。
企业经营一旦停滞不前便只有死路一条,最终被对手赶上,甚至被市场无情淘汰,而赢得成功的关键便在于企业经营者勇于打破成规,「重新思考」游戏规则。《点球成金》电影无疑告诉了正处于商业环境剧烈变化漩涡中的企业经营者,通过创新策略找到「赢」的核心关键,并由对应的关键绩效指标展开一连串执行策略,才有可能如影片中的奥克兰运动家队球队一般,凭借逆境制胜的智慧,成功实现逆袭。
2013年8月底,鼎捷软件携手广东省家具协会与广东联邦家私集团有限公司,在广州举办了一场紧密结合《点球成金》影片,深入探讨传统家具企业通过信息化手段,实现策略创新与管理模式变革的研讨课程。广东省经济和信息化委员会信息化推进处处长袁国清、消费品工业处副处长区毅勇,广东省家具协会会长王克、秘书长张承志,顺德乐从镇经济和科技促进局常务副局长蔡志兵,东莞大岭山镇产业升级办公室主任李灿荣等广东省信息化主管部门及家具行业协会一众领导悉数到场,共约300名广东省家具企业管理者现场参与课程。比特网、《计算机世界》、《家具TIME》等多家IT及家具行业媒体更在活动现场进行全程报道。
行业协会牵头推动区域产业信息化进步
伴随着全国各行各业转型升级进程的加快,家具行业也不可避免卷入新一轮的转型,浪潮,再加上微利时代、定制化模式、品牌效应等因素的强势冲击,行业内逐渐弥漫着“行业遭遇30年来最大的困难”、“即将进入‘寒冬’”等各种悲观情绪。传统家具企业如何挥舞IT利器,通过转型与创新获得回击之势,抢占市场先机?
对此,广东省家具行业协会会长王克以及广东省经济和信息化委员会信息化推进处处长袁国清在活动开场致辞中表示:“信息化推进进程的快慢决定了企业在行业中走的快一些还是慢一些,产出的效益是多一点还是少一点。”在当前这样一个特殊的转型期间,家具行业更需要快马加鞭地推动信息化与传统产业深度融合,包括采购、制造、物流、销售甚至公共服务平台的搭。袁国清处长强调,无数实践已验证,信息化管理是企业传统管理的升级版,其强大的渗透力能够确保家具企业在优胜劣汰的竞争环境中得到更长远的发展。
随后,活动现场进行了隆重的广东省家具行业推进信息化工作小组启动仪式。据介绍,该工作小组在广东省经济和信息化委员会的指导下,由广东省家具协会牵头,充分整合了家具行业众多标杆企业,以及包括鼎捷软件在内的优秀软件服务厂商,通过长期系统的工作,推动广东省家具企业的信息化应用和管理升级进程,稳固广东家具行业在国内产业界的龙头地位。广东省家具行业推进信息化工作小组由广东省家具协会会长王克担任组长,鼎捷软件股份有限公司华南区T方案交付中心总经理张剑峰、广东联邦家私集团有限公司总裁田建农担任副组长,并由广州百利文仪、佛山亚洲国际家具材料交易中心、顺德家具研发院、中山大涌红木家具协会、广州圆方软件等广东地区众多家具行业骨干组织和企业共同组成,以期形成推动区域产业信息化进程的中坚力量。
看《魔球》 家具企业如何赢得转机
作为此次活动的讲师,鼎捷软件策略本部林隆润总裁通过带领大家赏析电影《点球成金》中的关键情节,体味企业如何在有限的资源甚至资源缺乏的条件下,创造耀眼的成绩。他指出,如今,在国内经济发展速度趋缓、房地产调控政策持续紧缩、出口量锐减等不利因素的挤压下,传统家具企业无疑如影片中的奥克兰运动家队身处一个并不公平的“赛局”。如何在有限的资源下,打破现状,赢得转机?林策略长指出,企业需要如奥克兰运动家队一般,打破原有“游戏规则”,找到「赢」的核心关键。
球队的运作好比企业的经营,企业其实就是一个竞技场。当企业发现改变的重要性,并决心进行转型后,应该通过怎样的管理方式来达成目标呢?此时,如影片中的比利·比恩,找出“赢”的关键,并制定管理能力对应的可衡量的绩效指标,进而展开一连串的执行战略,成为企业管理者有序且持续不断地提升企业经营能力的关键。而解决方案路径中的每一个重要节点,由于需要得到控制与衡量,成为企业经营能力缺口及提升的诊断工具。
林策略长进一步指出,企业可以通过“管”、“控”、“教”来达成战略执行力的落地。“在企业明确了战略规划、树立了发展目标以后,更应当重视规划的执行情况。”林策略长强调,企业经营者必须回到基本面,并用问答的方式厘清问题:每月订定的目标有实现吗?公司确实掌握到关键信息了吗?与标杆企业进行比较了吗?有使用正确方式比较吗?……以此,通过解构价值活动的方式找出重要问题点,并重新调整策略地图,让全体员工以此为依归,建立新关键绩效指标,从而达成最终目标。
借势信息化联邦家私的绩效管理艺术
作为一家传统家具企业,联邦家私如今已稳居国内家具一线品牌行列。在近30年的企业发展中,联邦家私几经产业沉浮,历经数次策略转型与战略变革,却依然保持着鲜活的品牌生命力和昂扬的企业竞争力。此次活动现场,联邦家私集团总裁田建农与信息资源部总经理邹小川齐齐亮相,与到场的近300位华南地区家具企业管理者们深度分享了联邦家私多年来建构于IT之上的绩效管理经验,这也被田建农总裁解读为联邦家私的「赢」模式。
田建农总裁以“知理”、“知用”为切入点,阐释了联邦家私「实现低成本规模经营」背后核心竞争能力,并全面分享了对应的管理策略的拟定以及依托信息化推行的有效绩效管理模式经验。田建农总裁强调:“制定了目标以后,需要去量化和分解目标,这样才能将管理策略得到切实的推动与执行。”因此,享动实现的恶略的搭建式找出重要问题点,并重新调整策略地图,让公在他看来,运用指标群进行绩效管理,“能够让管理者对企业经营做长远规划”,而要真正如运动家球队般凭借“创新的数据指标”缔造非凡成就,打造成为“魔球”企业,经营者必须建立起合理的“绩效管理”思维。
因此,2008年导入ERP系统以来,遵循「更好满足客户需求,更准命中目标市场」的经营战略,联邦家私在渐进式信息化历程的不同阶段,围绕时间管理,设置了一系列关键绩效指标,以缩短制造周期、提升时间效率为主轴,完整打造「敏捷供应链」。对此,联邦集团信息资源部总经理邹小川在现场分享时强调:“绩效指标改善的管理模式的关键在于将经营指标成功解构为各部门的管理指标,对于联邦家私而言,我们将管理指标进一步解构为信息系统的应用功能,这也让信息化能真正帮助经营决策层动态了解企业运营变化,并提供创新策略方向的选择。”
邹小川表示,家具企业经常面临供应链及生产链盲目等待、库存周转率低下等内外部资源管理混乱的问题,要实现管理策略的执行,最终支撑战略的实现,则必须通过数字化工具加以有力的支撑。由此,邹小川总经理在活动中详尽地与大家分享了联邦家私在供应链计划模式下的信息化变革方向,以打造企业产供销一体化运作。“通过信息化手段的合理管控,将我们的生产等待降到最低,不断提升库存周转率与生产效率,从而真正拉升联邦家私的综合实力。”
如今,对于传统家具企业未来的发展,业界存在诸多揣测。但可以预见的是,步入“而立之年”的家具企业,面对市场繁华的尽褪,是时候停下来思考脚下的路。优质的家具企业必将趁此番转型升级契机,加速在逆境中寻求制胜方向,抢占市场先机。对此,有着近三十年家具产业积淀的鼎捷软件,在帮助企业成功导入信息系统的同时,更将持续输出创新管理模式,以帮助家具企业在快速前进中不断改善企业体质,在新一轮转型升级浪潮中尽早完成转身。
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