2012年,国产管理软件厂商遭遇转型阵痛。
对于国产管理软件厂商来说,过去一年寒气逼人。2012年10月30日,用友软件公布第三季度财报。财报显示,用友软件前三季度营业收入仅同比增9.8%,营业利润亏损高达1.6亿元,同比大降96.47%,是自2001年上市以来,用友最大单季亏损额。而其最大竞争对手金蝶国际第三季度亏损了2.86亿元。数据显示,前三季度软件厂商业绩下滑的共有23家,其中大智慧、久其软件、三五互联等多家公司前三季度出现首亏。
缘何有如此表现?用友软件给出的解释是“受国内宏观经济环境影响,加上历年第三季度是业绩较低的季度,以及加强分销使内部业务结构发生变化,导致第三季度营业收入负增长。”金蝶国际软件集团董事局主席徐少春在接受采访时强调,金蝶公司最近这两年,特别是过去一年所遇到的困难是金蝶主动的调整和转型。
在过去几年里,用友和金蝶走得是相同的扩张之路:接连不断地并购、密集地布局机构网络、员工数量迅速增加,扩张策略下是成本的急剧上升,成本增加而盈利动力不足,遇到市场波动就会出现问题。2012年的阵痛原因来自多个方面,但最主要的原因仍是国产管理软件厂商转型步伐缓慢。
实际上,2012年初,用友和金蝶都确定了向云计算转型的方向,并着手推进。用友软件董事长王文京认为,软件行业还是有好的发展机会,但软件企业自身的转型也必须加快,否则也会面对很多困难。对于用友来说,加快转型,要结合云计算和移动网络技术,拓展新型服务业务。
但是,对比国际厂商,国产管理软件厂商的转型动作还是慢了。以SAP为例,2010年9月,SAP收购Sybase后,在一年多的时间里,做了迅速的整合和创新,为其在移动应用、内存计算、商业分析赢得了竞争优势,也是SAP业绩连续增长的最大动力。SAP公告显示,SAP创新领域的软件采用率在2012年第三季度呈增长趋势,其中移动商务收入实现111%的显著增长,中国和东南亚地区的收入呈现三位数的增长。亚太及日本区的所有地区在商务分析和SAP HANA的收入再创市场新高。SAP的分析解决方案在中国、澳大利亚、新西兰、韩国和印度的收入增长尤其强劲,区域增长率高达36%。而甲骨文通过不断的技术创新,向软硬件一体化的成功转型也带动了其管理软件业务。甲骨文中国宣称,Oracle应用软件在中国增长势头迅猛,赢得了来自金融服务、零售、保险、电信及公共部门等众多行业客户的信赖和认可。云计算、大数据、移动应用、社交已经成为当今IT行业公认的四大发展趋势,管理软件也会因这四大技术趋势发生巨大变化,SAP、Oracle的增长动力正是来自向这四大趋势转型所取得的进展。然而,国产管理软件厂商过去一年里在这四大技术趋势上并无实质性进展。
与国产管理软件遭遇的阵痛不同,中国软件业处于增长期,中国市场仍是软件业的蓝海。根据工业和信息化部的统计数据,中国软件业务最近五年总收入年增长率分别为29%(2008年)、25.6%(2009年)、31%(2010年)、32.4%(2011年),即便是在2012年前三季度受实体经济增长放缓的影响,软件业的增速始终保持在25%-27%的稳定区间。
因此,国产管理软件厂商正面临着机遇和挑战,当务之急是加快转型。业内专家认为,首先应全面推进核心技术的开发与占有,建立独立自主的产业发展模式,积极向以云计算、物联网和移动互联网为代表的新一代信息技术产业拓展;其次,在保持原有市场优势地位的情况下,积极向新兴市场转移,以寻找新利润增长点,并要做好并购国外软件外包企业的准备,加速自身全球业务部署和新利基扩展的进程;再次,进一步升级和转型客户服务经营体系,建立一种和以往不同的以客户为心、集市场、定价、服务、研发、技术和支持于一身的全套IT体系构架,做像苹果一样注重用户体验的公司。
延伸阅读:
用友大股东、董事和高管增持260万股
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国内软件业业绩集体下滑 定制模式难成规模效应
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SAP亚太及日本区第三季度再创佳绩
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Oracle应用软件在中国增长势头迅猛
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用友郑雨林:中国软件业驶向新蓝海
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