2.5.1、系统概述
拓步ERP系统企业管理软件平台-门店管理系统是对销售管理系统的一个零售式销售的业务补充子系统，可作为一个完全独立的子系统运行。拓步ERP系统企业管理软件平台-门店管理系统结合库存管理系统管理门店商品的进、销、退、借、转仓、盘点及配送等物流业务。可以随时查询门店商品库存及进销存情况，任意时间段的商品或客户、职员、各经营排行榜和利润排行榜等经营管理中重要的统计数据。
拓步ERP系统企业管理软件平台的门店管理系统可以独立运行，同时作为拓步ERP系统企业管理软件平台的另一种销售模式，同时又能与拓步ERP系统企业管理软件平台其它系统紧密配合。该系统与库存管理系统、应收帐款管理系统，采购管理系统等完整结合在一起，积极支持销售业务活动，以提升企业的效益和利润。
2.5.2、系统特点
积极支持门店销售业务活动，快速处理零售客户的业务需求；
提供实时的、综合的零售订单信息，改善客户服务质量；
通过客户档案、市场信息的收集，反映出零售市场的需求情况；
通过对公司销售情况的登录，反映出公司销售产品结构的状况。
销售分析可用来监督反映销售人员在获得利润方面的效果和效率，提高产品的销售透明度，并按销售额、利润或数量来进行产品分级；
通过和库存、应收及总帐的紧密配合，拓步ERP系统企业管理软件平台的门店管理系统提供了实时地审记能力：通过跟踪客户零售POS订单从创建到出货和生成发票的全过程，使得企业能够更效率地监控物流的发展、提高客户的满意程度；
作为完整的拓步ERP系统平台企业集成管理的一部分，与普通的零售POS系统不同的是门店管理系统支持直接驱动着企业的其他业务子系统的运作。
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2.5.3、功能介绍
客户管理： 门店管理的客户管理能从多方面对客户资料进行管理，与销售管理系统的客户管理一致：
基本信息：每一个客户的信息以客户档案的形式存在，至少包括：客户代码、客户名称、通信办法、地区代码、开户银行、信贷能力、客户类型等基本信息；
客户状态：和客户的往来，从接洽、稳定交易到最终终止有一定的生命期，拓步ERP系统企业管理软件平台允许企业用不同的状态来监控这一过程。不同的状态将导致订单处理、信用控制等各方面存在差异；
基础资料：
产品标准售价：制定销售产品的标准售价资料，供企业在进行销售业务过程中作为销售价格的依据和相关报表进行统计分析的依据。
价格群售价：按不同的类别制定销售产品的价格群售价资料，供企业在进行销售业务过程中作为销售价格的依据。
折扣表：根据销售产品不同的销售区域，不同的级别，不同的销售数量给予销售产品的不同的折扣和特价标准，作为企业的销售价格策略。供企业在进行销售业务过程中作为销售折扣的依据。
折让产品组：建立折让产品组的作用是为了企业在销售产品的过程中，销售给客户的销售产品是属折让产品组的产品，则企业按一定的条件在一定的期间给予客户累计折扣，给予客户更多的优惠作为累计折扣的依据。
销售员折扣：制定企业销售人员的最大折扣权限，以控制销售人员在销售企业产品时给予客户的折扣金额。
业务处理：
零售开单录入：门店零售开单录入能完成零售单信息的录入，包括零售单的明细资料、价格因素等。
零售开单管理：零售订单管理能完成对零售开单的单据进行审核、反审、修改、删除等操作。
零售发货确认单：零售发货确认单用于﹕通知仓务部门备货﹐通知质检部门质检﹐通知物流部门安排运输方式﹐最终作为零售发货的依据。
退货单：在此录入销售退货信息。
2.5.4、查询报表
业务处理查询报表：
销售订单汇总查询
付运确认单汇总查询
销售退货汇总查询
销售员交易汇总查询
销售员佣金汇总查询
订单毛利汇总表
订单资金回笼汇总表
销售出库汇总查询
销售发票汇总查询
销售订单详情查询
付运确认单明细查询
销售退货明细查询
销售员交易明细查询
销售员佣金明细查询
订单毛利明细表
订单资金回笼明细表
销售出库明细查询
销售发票明细查询
综合分析查询报表：
销售成本与毛利分析表
销售员佣金分析表
竞争对手分析表
销售业绩报表
年度销售业绩统计报表
期间销售业绩统计报表
年度销售业绩比较报表
期间销售业绩比较报表
年度销售业绩排名报表
期间销售业绩排名报表
客户结构分析
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本文标题：拓步ERP门店管理系统
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