Oracle云策略：公私云自由切换

    美国当地时间2012年10月2日，在Oracle全球大会上Oracle首席执行官Larry Ellison发表了关于云社交服务策略的主题演讲，针对其SaaS应用套件、Java开发平台、社交关系管理平台、Fusion软件应用以及新版数据库进行了说明。Larry强调Oracle云可以在公有云和私有云间实现自由切换，为客户提供了更多选择的可能性，同时作为最全面的云，其社交性和移动性也是Oracle云的两大特点。在人们还在为各种云的概念混淆不清的时候，Ellison已经宣布Oracle的私有云能在客户的防火墙之后，像公有云一样实现按需租用并在远程实现支持了。Larry Ellison当天的演讲整理如下：

    相对于其他供应商，Oracle拥有更多的SaaS应用。Oracle有完整的HCM、CRM、ERP等套件。从云端的底部到顶部，客户所需要的任何应用都可以在Oracle中找到对应产品。但是如Oracle首席执行官Larry Ellison所说，Oracle并未止步于此。客户在购买SAAS应用软件时，同时获得了软件背后的各种技术支撑，即使是在云端的应用也需要软件、数据库支撑，因为客户可能需要连接到云的其他应用或其他云中。Oracle拥有一流的平台和基础设施。

图1 Oracle一流的平台和基础设施

    Oracle使用统一平台和统一语言Java开发SaaS应用。Oracle公司开发出各种应用，然后用户会对这些应用进行拓展或运用Java语言建立自己的应用软件。Oracle拥有世界上使用最广泛的编程语言——Java，使用最广泛的数据库——oracle，最广泛的中间件——Fusion以及最安全的身份管理。Oracle公司经历了数年的发展，完成了一些重要的战略收购，比如社交网络服务。在Oracle的软件平台、数据库和中间件背后，是坚实的基础架构，即Oracle的操作系统。当客户选择了Oracle的SaaS应用的时候，同时也选择了Oracle的开发平台、基础设施等。

    在Oracle全球大会上发布了增强版社交关系管理平台。它并非基于应用层面的组件或是分离的应用软件，而是将其植入在平台层面，这意味着任何应用在建立之初就集成了社交技术的优势。这是Oracle和其他社交应用的本质区别所在。这是一个技术平台，而非仅仅只是一套软件的集合。平台层面的社交关系管理对销售、贸易、客户服务、人才招聘等都得到增强，能更好的整合公共和企业社会媒体资源，还可通过各种社交渠道度量企业的影响力、参与程度和社交关系。

图2 Oracle在ERP、人力资本、人才管理方面的客户样例

图3 Oracle在市场营销、服务与支持方面的客户样例

图4 Fusion应用客户

    目前，Oracle已经有40万客户应用了Fusion软件。三分之二的Fusion应用作为SaaS应用部署在了Oracle的公有云上。Oracle销售的fusion应用都可以在云端部署，这样的技术也可以在用户的电脑上进行以私有云（on premise）的方式部署。对于一些有特殊需求的客户，Oracle采用on demand的部署方式，即Oracle帮助客户在自己的数据中心管理软件。在三分之二的Oracle公有云SaaS应用中，有三分之一是在专门的机器上运行的要么是在Oracle的数据中心，要么是在客户的数据中心。Oracle许多On Premise和 On Demand客户都有愿意改变为以公有云的方式进行部署。在区域发展方面，Oracle期待亚太地区明年能够有更大增长。

图5 Red Robin案例

    On Demand客户案例：Red Robin（北美地区的汉堡餐饮连锁店）应用了Fusion ERP、Fusion供应链管理和Fusion人力资本管理。Red Robin的数据中心并没有部署在云端，但如果他们希望将融合软件移到云端，他们可以轻而易举的改变。Oracle在今年的全球大会上最新的亮点就是：用户可以在公有云和私有云之间轻易的实现切换。用户不必立刻做出决定，可以先在公有云上开发和测试Fusion应用软件，然后部署到私有云上。购买许可证并在自己的电脑上运行的客户也可以实现云端切换。Oracle是唯一可以为用户的部署提供选择性的云应用软件公司。在条件许可下，可将应用系统的部署由公有云迁移到防火墙内的私有云上。这大大增加了部署的选择性和灵活性。Red Robin餐饮店在应用了On Demand部署方案后，劳动成本和食品成本都逐渐降低，并且能够选出最优秀的人选为客户服务。

图6 UBS案例

    世界四大银行之一的瑞士联合银行集团（UBS）也是Oracle的客户。UBS最开始将应用软件系统部署在了公有云上，后来将系统迁移到防火墙内的私有云上了。运用OracleHCM云服务解决方案后，UBS提高了员工管理的可视性，增强了员工的投入程度。

    总的看来，Fusion SaaS应用软件具有以下优点：

    ·为各种企业用户提供广泛全面的应用软件产品；

    ·应用软件建立在行业标准之上，例如Java，基于标准的中间件等；

    ·面向服务的体系结构使得集成化繁为简；

    ·让用户掌握自助服务的控制权，实现个性化配置和扩展；

    ·嵌入式商务智能、社交和移动应用，用户可通过移动设备访问所有应用软件；

    ·提供完全数据隔离和灵活性的升级服务；

    ·更新的用户界面，如web、mobile，和HTML5；

    我们致力于在数据库层面解决问题。数据隔离不应该停留在应用层面，而应该要么在数据库层面或者是IT基础设施层面。相对来说，数据库层面的12c要更好一些，因为它效率更高。

    Oracle的SaaS应用软件带有平台服务使得Oracle开发人员和用户使用同样的工具和平台技术。由于Fusion应用软件是用的java语言和包括Fusion中间件以及Oracle数据库等平台服务，用户可以运用Oracle的平台服务实现对SaaS应用的扩展以及互联等。在虚拟机IT基础设施层面或12c多租户数据库层面上的数据保密使得数据更安全，查询和报告工具等正常运行。Oracle将社交技术作为一个平台，使得所有SaaS应用软件更具社交性。而这些在其竞争对手身上都不具备。

    另外，SaaS应用软件的IT基础设施使得应用软件的运行更快，存储更加可靠。Exadata X3具有26T的存储量，可以使Java应用软件以更快的速度运行。

    Oracle社交关系管理平台包含社交网络、社交数据和洞察力、社交参与及监控，和社会营销四个方面，能使得Oracle的各种应用社会化，不仅仅是市场营销和销售方面，在服务、人力资源、人才管理，和协作方面均可以利用社交平台带来的优势。

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