在我国，制造企业中很大一部分是非公有制经济性质的民营企业，中小企业的数量更是占据了中国制造企业总量的90%。这些中小企业缓解了中国80%的劳动力就业压力，应该说，他们的未来发展关系到整个国家的国际竞争力。同时，我国制造产业结构正在进一步调整，节能减排、低碳工业等因素更加剧了中小制造企业生存突破的压力。
目前，我国很多制造企业的信息化建设都不是十分理想，主要问题就是缺乏适合其自身特点与实际的解决方案。那么，究竟什么样的信息化应用模式最适合中小企业发展？什么样的信息化应用能帮助他们实现向管理要效益？什么样的信息化应用能帮助他们打造核心竞争力？带着这些问题，本刊记者走访了北京恩信创业科技有限公司的CEO刘有涛先生，共同探寻中小制造企业发展突破的“金钥匙”。
中小企业信息化之路
与国有或大型制造企业相比，很多中小企业由于自主创新能力弱、产品同质化现象严重而处于竞争劣势。与国际巨头相比，其在核心技术、知识产权和专利等方面也处于明显劣势，在市场竞争中缺乏话语权和主动权。基于此，中小制造企业不能照搬跨国公司、上市公司和国有企业的信息化模式，让企业为动辄几百万，甚至上千万的资金杯水车薪，还要承担实施过程中的失败风险。
刘有涛先生认为，适合中小企业的信息化模式应该具有这样几个特点，首先是技术上不易过时，具备与大企业相当的信息化系统水平；其次，成本不能太高，要与企业的资金水平和支付能力相当；其三，产品功能要集成、安全，并支持个性化设置，杜绝信息孤岛的隐患；最后，在应用交付、使用和维护方面要快速便捷，可以通过互联网完成。
这样的信息化就是基于云计算技术的ERP系统，它分为“公有云计算服务”和“私有云计算服务”两种。事实上，云计算结合了开源软件和SaaS的优点，在技术上解决了大规模并行计算、数据分布存储、数据实时备份、应用高度集成，以及安全可靠和个性化应用等问题。就像国家电网能为百姓生活提供价格低廉、按需购买、安全可靠的供电服务那样，云计算ERP服务对于使用者来说，是可以随时使用、随时扩展，按需付费的系统。
通过云计算方式部署的ERP系统，能使其性能达到最优状态，系统会将用户每一次事务的细分任务、定向解析和自动调度都放置在云计算平台的服务器集群中共同响应完成。刘有涛先生举例说，这就相当于每个客户只需要通过浏览器，就可以使用在超级计算机上运行的ERP软件，因此能以最快的速度响应客户需要的应用服务。
云计算ERP的实施优势
云计算 ERP这种信息化解决方案具有一定性价比优势。谈及云计算ERP的实施优势，刘有涛先生认为主要有以下几点。
（1）成本优势
相较传统的企业信息化应用模式，云计算ERP让客户无需额外购买任何硬件、无需安装软件、更无需聘用IT技术人员，只需要通过SaaS模式租用位于云端的企业管理软件，企业可以完全根据自身需求决定购买哪些模块，购买多少并发用户数量，购买多长使用期限，而且云计算ERP是从开源ERP发展而来的，继承了开源 ERP把软件当作服务的特性，对于客户而言只需支付服务费，无需分担软件许可费，企业的投资可以从几十元开始。
（2）性能优势
由于云计算ERP是通过IaaS、PaaS、SaaS这些概念落地而形成的技术架构支撑，由庞大的服务器集群、高可靠高可用的系统平台、云计算架构ERP组成的超级服务系统，能达到超级计算机的性能。可以说只有通过云计算方式，才能让ERP这样复杂的应用实现在线使用。
（3）功能集成优势
云计算ERP产品功能集成涵盖了企业的生产、供应链、客户关系、人力资源、财务、办公、电子商务等全部业务流程，避免了因系统功能不集成，出现数据孤岛等弊端。由于云计算ERP集成了数以千计的功能模块，中小制造企业可以通过先进的模板技术进行业务功能组合。
（4）安全优势
云计算ERP采用服务器集群加上高可靠性的数据中心架构，系统能做到均衡负载、实时备份、异地容灾备份，同时系统还采用了严格的权限控制，未授权功能不可见，支持SSL套接层加密传输，防止信息被非法截获或非法泄密，关键数据采用领先的加密存储技术，支持CA数字认证，支持远程安全身份校验。在提供完备的安全运营技术手段的同时，还为中小制造企业提供了完善的运营保障条款，免除了企业的后顾之忧。
（5）个性化应用优势
云计算ERP软件系统可以根据客户所处的行业不同，实现模块任意可视化授权组合，并根据权限动态生成个性化菜单、个性化界面、个性化工作台，并支持自定义表单、自定义计算精度、自定义审核工作流、自定义计量单位等多种灵活设置，支持可视化界面定义业务流程，满足了企业的个性化应用需求。
（6）实施效率优势
相较传统的ERP，云计算ERP的实施效率更高一筹。由于企业无需自行建设基础架构和系统平台，同时无需开发应用项目，因而可以节省传统项目90%的实施时间。云计算ERP服务是先使用后付款，企业可以通过在线培训了解系统信息，并结合企业自身实际使用服务，使实施效率得到了革命性的提升。
（7）互联网优势
这也是云计算服务最大的魅力之一。无论企业有多少个分支机构，多少名员工，在什么时间，什么地点，是使用上网本、手机、PDA，还是使用台式电脑，他们都可以通过互联网使用云计算ERP系统，彻底摆脱了传统ERP软件对客户端的依赖，是真正的互联网应用。
云计算是云制造有力的奠基石
“云制造”这一概念提出的时间还不长，究竟该如何让它落到实处，而不仅限于纸上谈兵。目前，我国制造行业比较前瞻的观点是希望借用“云计算”的思想来实现 “云制造”的落地。刘有涛先生认为，这也是工业化与信息化高度融合的体现，通过信息技术实现制造资源的充分共享，积累技术竞争力，打造强壮的产业链，最终让具有国际竞争力的制造企业脱颖而出。
要想实现这一目标，刘有涛先生认为中小制造企业必须先找到契合的切入点，之后再展开实际工作，理解认同并最终接受这一信息技术，从而实现为企业服务才是硬道理。对于广大中小制造企业而言，当在品牌、核心技术和社会资源等方面处于劣势时，他们应该首先向企业管理要效益，通过信息技术、软件产品等多种手段让企业拥有一套先进的管理模式来降低成本、提高素质和优化资源。
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