前言：
当越来越多的组织和团队通过将信息技术和运维技术相结合来推动其数字业务的创新的时候，作为基础设施和运维团队的领导者，应更加关注以下10个关键技术趋势来支持这些创新。
本文将从战略、战术和组织这三个层面来介绍这10大影响基础设施和运维的关键技术。这类趋势与社会和商业密切相关，并将直接影响IT在未来五年内如何为业务提供服务的能力。IT领导者必须了解这些趋势以及IT运维的层级效应。
战略层面
趋势1：逐渐取消数据中心
Gartner预计，到2020年基础设施即服务（IaaS）和平台即服务（PaaS）云提供商销售的计算能力将比销售并部署到企业数据中心的计算能力还要多。虽然大多数企业（规模非常小的除外）将继续拥有内部（或托管）数据中心，然而，随着大多数计算能力转移到IaaS供应商，企业和供应商都需要着重于管理和利用本地和非本地混合部署，云端和非云端混合架构。
趋势2：架构互联
架构互联承诺能够建立满足软件定义、动态和分布式要求的数据中心。为能够通过一个API接口拥有实时监控、管理和分配工作负载，或快速提供局域网（LAN）和广域网（WAN）的服务能力提供了可能性。
趋势3：容器、微服务和应用程序流
容器（例如Docker）和微服务是推动云计算发展的新型应用平台。容器提供了一种实现每个过程隔离的便捷方式，非常适合用来开发微服务。其中应用程序被构建为一组小型服务，作为单独的进程运行，并通过轻量级网络的机制进行通信。微服务可以独立部署和管理，一旦实现，可以在容器内部运行，这使得微服务与底层操作系统（OS）几乎没有直接的相互影响。
战术层面
趋势4：业务驱动的IT
Gartner最近的调查显示，高达29％的IT支出来自业务部门而非传统IT部门，并且在未来几年内这个比例还将会增加。一般来说，这种业务驱动的IT是摆脱传统慢节奏IT流程的一种手段。现在，业务驱动的IT旨在为技术熟练的商业人士提供一种尽可能轻松地进入或适应新市场的同时而又可以快速实施新想法的手段。
如今，精明的IT领导者认识到了业务驱动的IT对企业的真正价值，IT的作用应该是与关键的业务利益相关者建立联系，从而使核心IT意识到新项目，以及对整体运作造成潜在长期的影响。
趋势5：数据中心即服务
IT领导者需要创建一个数据中心即服务（DCaaS）模式，IT和数据中心的作用是以适当的速度从正确的供应商以可接受的价格获得符合需求的服务。IT成为了服务的代表而不仅仅是硬件的提供者。
IT领导者可以通过根据客户的业务需求拆分应用组合的方式，启用DCaaS。一旦拆分，就可以通过传统的内部部署方法，或根据IaaS、PaaS、SaaS来做出如何提供该服务的决定。基于这些业务需求的一些服务可能始终都在内部，但是许多其他服务最终将向其他地方迁移，从而提高IT的灵活性，同时减少自身的物理足迹。
趋势6：搁置容量（Stranded Capacity）
搁置容量指的是那些我们已经购买了但是并没有真正使用的大量存在于常见的数据中心及云计算中的资源。IT领导者应该知道自己不仅要关注容器的正常运行时间和可用性，还要注意容量、利用率和密度。解决这个问题就可以延长现有数据中心的使用寿命，并减少供应商的运维支出。
趋势7：物联网
组织层面
趋势8：远程设备管理
远程站点或办公室这类组织的增长趋势是集中管理远程资产的需求所在。企业着重于关注微数据中心支持区域或远程站点以及边缘计算环境对地理位置特定计算需求（如物联网）的新兴角色这一点更加重要。
业务部门快速采用物联网解决方案，引入了一种新型的资产连接传感器。这种传感器可能需要具有固件更新或周期性电源更换的特性，这就需要注意资产跟踪和管理系统中新的细节和提高控制水平。
趋势9：微型和边缘计算环境
微型和边缘计算的执行需要依赖于在较近边缘服务器进行高速响应的实时应用程序。通信延迟从原来的几百毫秒缩短到几毫秒。它将用户设备上的一些密集型计算处理转移到边缘服务器，并使应用程序处理更少地依赖于设备的能力。
趋势10：IT中的新角色
随着IT技术以新的趋势逐步发展，基础设施和运维行业将需要一些新的职位。第一个是负责监控和管理多个云服务提供商的IT云代理商。
还需要负责了解多个物联网系统对数据中心的潜在影响的物联网架构师。架构师将会与业务部门合作，使用通用协议和数据结构，来确保闭环的物联网解决方案与中心物联网架构兼容。
也需要一个可以将一个团队整合的专家，负责确保和整合新的举措（如云，边缘计算，物联网等）。
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本文标题：影响基础设施和运维的10大技术趋势
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