在云计算席卷信息产业的时下，云存储可能是目前最火热、最接地气的领域之一。在产业链上，互联网公司、技术服务提供商、运营商都纷纷投身云存储市场，为个人、企业提供随需随用的数据存储服务。对于互联网企业而言，云存储服务颠覆了传统互联网服务零边际成本的发展路线，加上激烈的市场竞争，使得一些公司的云存储服务开始淡出人们的视线。另一方面，随着企业级需求的不断攀升，一部分公司也开始朝企业级云存储市场进军。
热闹的个人云市场
在Gartner预测的2013年十大科技趋势中，个人云位列第三，Gartner公司副总裁兼著名分析师David Cearley认为“个人云将逐渐取代PC”。存储作为个人云的一个组成部分，随着个人云的出现而快速增长。据Gartner研究报告显示，在2012年只有约7%的个人数据存储在云中，随着采用云服务的消费者数量逐年倍增，到2016年，将有36%（超三分之一）的个人数据存储在云端。同时，IHS iSuppli 2012年报告也预测2013年全球云存储服务用户量将达到6.25亿户。
天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。广阔的市场前景吸引着各类公司驻足，Google、亚马逊、苹果、微软等巨头纷纷投身云存储，同时Dropbox、Box等一些创业公司也顺势成长起来。目前个人云存储主要包括数据类存储和笔记类存储，在数据类云存储领域，Dropbox在2011年以40亿美元的估值完成了2.5亿美元融资，并拥有超1亿注册用户；Box在去年获得了1.5亿美元融资，估值12亿美元，拥有1500万用户。在笔记类云存储领域，著名的Evernote（印象笔记）融资8500万美元，估值10亿美元，拥有4500万用户。
海外的云存储热同样深深影响着中国。据艾瑞咨询发布的《2012中国云存储行业及用户行为研究报告》显示，中国的个人云存储业务自2011年起步以来迅速发展，当年个人云存储用户数量达到2300万，2012年用户数量则攀升至1.07亿，预计2013年中国个人云存储用户规模将达到2.23亿户。虽然相比邮箱、搜索引擎、微博这些热门的互联网应用，云存储用户基础薄弱，但也侧面说明了其发展空间广阔。
2012年，本土网盘、笔记类云存储业务遍地开花，百度、腾讯、金山、360、盛大等几乎所有互联网行业老大们都开始布局，115网盘、酷盘、坚果云、有道云笔记等创业团队也加入存储潮。
收入与成本双压力
复制Dropbox的成功可能是众多国内云存储公司特别是创业型公司的目标，但本土的市场环境也许并不能承载如此丰满的愿望。
艾瑞咨询在上述报告中曾指出，目前中国的个人云存储服务的主要挑战是积累用户数量，随着用户规模的扩大，产业链逐步清晰，届时将形成“免费+付费”、增值业务收入为主广告收入为辅的商业模式。
但在个人云存储大战中，用户积累后所引发的边际效应将会增加企业成本压力，而这“可能是很多公司一开始没有意识到的”。金山云CEO张宏江表示，“云存储和其他互联网、移动互联网应用不一样的地方在于边际成本非常高，服务发展起来后，超百万用户在使用存储空间，占用带宽时，企业是实打实将资源给出去的。”在张宏江看来，云存储所带来的高边际成本将会使一些小公司不堪重负，难以生存。“很多其他的小公司在开展云存储服务时，将它当成一个传统的互联网业务发展，单纯认为只要提升用户量就可以，其可能在一开始并未意识到传统互联网公司的边际成本是零，而云存储的边际成本并不是零，这是导致很多公司很快没有控制住成本压力的原因。”
同时，不同于国外用户习惯，国内用户早已适应互联网巨头所培养起来的免费服务环境，使创业型公司难以模仿Dropbox“免费+付费”的成长路径，而若采用嵌入广告模式，则会大大降低用户使用体验。目前尽管创业型公司可以通过融资途径缓解资金回笼难题，但国内较长时间的市场培育期使得企业难以在短时间内将钱赚回来并形成良好商业模式。所以对于创业型公司而言，其面临的是收入与成本的双重压力。
另外，对于国内互联网巨头，激烈的市场竞争也开始逐渐降低企业对云存储的投资热情，并开始转向自身云战略的再思考。在今年2月初，盛大网盘在其官方网站宣布，正式暂停其个人云存储服务EverBox，该服务将合并入公司旗下其他产品。究其原因，除了其研发者盛大创新院对产品进行多次调整，令服务本身的更新与运营都受到较大影响外，国内互联网巨头的纷纷进入对市场冲击较大，而无差别化的服务也难以在市场上持久。
开拓企业市场
在国内个人云存储市场竞争日益激烈的情况下，向企业级市场进军便成为一个不错的选择。
相较于个人云存储市场，企业级云存储市场空间更大，根据Gartner的调查，约有19%的组织正在生产计算中使用云服务，有约20%的企业在使用公有云存储服务，这意味着云计算市场，尤其是云存储市场有着相当大的规模。同时企业的多样化需求允许互联网企业在垂直细分领域大展拳脚。近日，金山云便宣布正式涉足企业级市场，提供快盘商业版和云存储平台服务。
“个人云市场需要长期的培育，金山云将之当做长线产品发展。但另一方面，云存储市场切入点众多，尤其在企业级垂直领域，赢利模式会更好。”张宏江透露未来金山云旗下存储产品快盘商业版将主要定位于中小企业用户，并在网盘中集成WPS等办公软件，帮助企业实现协同办公。
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本文标题：边际效应降低互联网企业云存储投资热情
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