我们常常听到忽视警示信号的充分理由。毕竟,技术方面的变化会干扰工作,导致加班加点,引起预算突然增加。但是最终,我们除了升级,别无选择。在只好面对不可避免的结局之前,最好重视相关症状。下面这九个症状清楚地表明了贵公司的IT系统需要有所变化。
1. 密码丢失或忘记
当设备用了一段年数后,出厂重置是否可以让设备恢复如初根本无从知晓。所以,当安全设备的配置被忘记时,你对此应该会非常重视,但是不敢重置、恢复到出厂默认值,因为生怕硬件再也无法正常使用。当然,这方面的经验教训是,千万别忘了安全信息。但抛开这个问题不说,如果密码丢失了,这可能表明需要开始更换你的陈旧硬件了。
2. 支持合同到期
一些公司的业务能否顺利运行有赖于支持合同。另一些公司只是某些软件或硬件有赖于支持合同,尤其是价格昂贵的软件或硬件。还有一些公司只是在迫不得已的时候才用到支持合同。不管贵企业属于哪一种情况,支持合同到期充分表明了贵公司的技术过时了,需要进行升级。
3. 软件过时
你上一次审查贵公司、查明部署了什么版本的各款软件产品是啥时候?你在开展这项审查工作时,有没有看到版本严重过时的软件?现在仍在使用的软件其版本之旧可能会让你大吃一惊。我偶尔会看到Windows 98或NT机器,或者是运行Office 2000的Windows XP机器。过时软件引起的问题之多会超乎一些人的想象——如果用户与其他公司进行协作时,更是问题多多,因为其他公司不太可能还在运行微软Office 98或StarOffice。
4. 安全泄密事件
视遭到攻击的目标而定,如果你老是中黑客的招,这表明过时软件可能是薄弱环节。当然,泄密事件可能与硬件有关或者与软件有关,你可能因下列问题而饱受其苦:安全硬件配置不当,软件有缺陷或过时,或者是安全策略过去松懈。尽管发生一起入侵事件是可以理解的,但多起此类事件表明应该需要进行大刀阔斧的改动了。
5. IT毫无竞争力
当竞争对手在技术上超过贵公司时,他们就能为客户提供你所无法企及的功能和产品。你的竞争对手可能充分发挥了最新技术的优势,或者可能是更有效地利用其系统和资源。与此同时,你继续使用用了很久的的系统,系统旧得再也无法顺畅运行。生意被竞争对手抢去可能是个信号,这时候贵公司应退后一步思考,审视自己的技术,然后查明自己为什么落在后面。
6. 网络速度很慢
最终用户事隔多久就要抱怨网络速度变慢?客户们能迅速访问贵公司的服务或网站吗?要是接到抱怨的速度比消除抱怨的速度还要快,那么可能需要重新评估网络主干部分了。现在通过你网络传送的数据量与五年或十年前相比不一样了。由于如今使用那么多基于万维网的工具,数据使用量急剧攀升。数据传送速度慢意味着员工的工作效率低、利润减少。把这一点告诉董事会或首席执行官,看看他们会多么迫切地升级那些数据带宽。
7. 禁止使用移动设备
如果贵公司仍在阻止用户使用智能手机来收阅电子邮件,或者不允许使用无线网络,那么应清楚地意识到这年头世道不一样了。贵公司不但要让用户能够使用这些设备,还要允许在iOS和安卓操作系统上使用Exchange。
8. 员工留大不住
员工离开公司的原因有多方面,但是如果你发觉他们提到IT和支持差强人意是走人的原因时,就该重新考虑一下。当然,最终用户无权制定IT策略,但IT策略也不应该是导致员工流失率居高不下的一个因素。
9. 不支持移动员工
员工需要能够在任何地方办公。现在管理这种移动办公环境远远不像过去那样来得困难;不过一些公司仍然不愿提供这种便利。在一些情况下,它们的网络基础设施根本无法胜任这项工作。如果贵公司的网络基础设施连几个远程办公人员的要求都满足不了,就迫切需要升级。
该变则变
在如今以技术为中心的环境下,贵公司的IT部门在满足当前需要、采用最佳实践吗?如果不是,就应该认真看一下哪些方面需要改变。要是本文所列的任何一个问题听起来很熟悉,也许应该立即升级系统了。如果你遇到了其他颇能说明问题的征兆,欢迎留言告诉我们。
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本文标题:九个症状表明你该升级ERP与IT系统了